Talaan ng nilalaman
kahon ng google fiber network na kumikislap ng asul na ilaw
Ang Google Fiber ay isang high-speed na serbisyo sa internet na inaalok ng Google sa US. Isa ito sa pinakamabilis na serbisyo sa internet sa US. Ang mga user na gumagamit ng Google Fiber ay nag-ulat ng mga bilis na hanggang 1000 Mbps. Bagama't ang Google Fiber ay isang lubos na maaasahan at walang problemang serbisyo sa Internet, kung minsan ang mga gumagamit ay nahaharap sa mga isyu. Isa sa mga pangunahing isyu na naiulat ng maraming user ay ang nakakakita ng kumikislap na asul na ilaw sa Network box.
Tingnan din: Insignia TV Blue Light Walang Larawan: 3 Paraan Para AyusinGoogle Fiber Network Box Flashing Blue Light: Ano ang Kahulugan Nito?
Ayon sa Google Fiber kung ang Network Box ay kumukurap na asul ito ay nagpapahiwatig na ito ay sinusubukang magtatag ng isang koneksyon. Sa karamihan ng mga kaso, ito ay nagiging solid sa loob ng ilang minuto. Gayunpaman, kung minsan ang Network Box ay hindi makakapagtatag ng isang koneksyon at sa mga ganitong kaso, ang asul na ilaw ay patuloy na kumikislap. Kung nahaharap ka sa isyung ito, may ilang hakbang na maaari mong gawin upang i-troubleshoot ang isyu. Ang mga ito ay binanggit sa ibaba.
1) Power Cycle
Ang unang bagay na maaari mong gawin upang i-troubleshoot ang isyu ay ang power cycle ang Network Box. Niresolba ng power cycling ang mga isyu sa connectivity sa karamihan ng mga kaso. Upang i-power cycle ang network box, una, i-unplug ang power cord nito. Pagkatapos nito, maghintay ng hindi bababa sa 10 segundo. Pagkatapos ay isaksak muli ang power cord sa device. Ngayon maghintay ng 2 hanggang 3 minuto at tingnan kung ang LED ay nagiging solid blue.Kung hindi pa rin ito magiging solid blue, maaari kang magpatuloy sa mga sumusunod na hakbang na binanggit sa ibaba.
2) Isyu sa Network
Tingnan din: Paano Kanselahin ang Windstream Internet? (4 na paraan)May posibilidad na maaaring nararanasan mo isang pagkagambala sa serbisyo dahil sa pagkawala ng network sa iyong lugar. Gayunpaman, maaaring nakakalito na malaman kung iyon ang kaso o kung ito ay dahil sa ibang dahilan. Maaari mong malaman iyon sa pamamagitan ng pagpunta sa Google Fiber Outage Search Page. Doon ay maaari mong ilagay ang iyong address ng kalye at tingnan ang katayuan upang makita kung mayroong anumang mga kilalang pagkawala sa iyong lokasyon.
Kung may pagkawala, maaari mo lamang itong hintayin dahil ang Google team ay gagawa upang ayusin ang isyu. Maaari mong asahan na maayos ito sa loob ng ilang oras. Gayunpaman, kung walang nabanggit na outage sa iyong lokasyon at nahaharap ka pa rin sa mga isyu sa koneksyon, malamang na partikular ang isyu sa iyong koneksyon.
3) Makipag-ugnayan sa Google Fiber Customer Support
Kung nasubukan mo na ang mga hakbang na nabanggit sa itaas at nakikita mo pa rin ang kumikislap na asul na ilaw, maaari itong maging isyu sa isa sa mga device. O maaari itong maging isyu sa fiber cable sa iyong tahanan. Kakailanganin mong makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng Google Fiber. Sabihin sa kanila ang isyu at gagabayan ka nila kung paano mo ito maaayos. Kung hindi mo malutas ang isyu sa pamamagitan ng paggabay sa telepono, malamang na magpapadala sila ng technician upang tingnan ang pag-install at anghibla sa iyong tahanan. Mahahanap ng technician ang isyu at maresolba ito kaagad.
