Змест
мігаючы блакітным святлом сеткавага акна Google Fiber
Google Fiber - гэта высакахуткасны інтэрнэт-сэрвіс, які прапануе Google у ЗША. Гэта адзін з самых хуткіх інтэрнэт-сэрвісаў у ЗША. Карыстальнікі, якія выкарыстоўваюць Google Fiber, паведамляюць пра хуткасць да 1000 Мбіт/с. Хоць Google Fiber з'яўляецца вельмі надзейным і беспраблемным інтэрнэт-сэрвісам, часам карыстальнікі сутыкаюцца з праблемамі. Адной з асноўных праблем, пра якія паведамляюць многія карыстальнікі, з'яўляецца бачанне міргаючага сіняга святла на полі сеткі.
Сеткавая скрынка Google Fiber міргае сінім святлом: што гэта значыць?
У адпаведнасці з Google Fiber, калі сеткавае поле міргае сінім, гэта азначае, што ён спрабуе ўсталяваць злучэнне. У большасці выпадкаў ён становіцца цвёрдым на працягу некалькіх хвілін. Аднак часам Network Box не можа ўсталяваць злучэнне, і ў такіх выпадках сіні індыкатар працягвае міргаць. Калі вы сутыкнуліся з гэтай праблемай, вы можаце зрабіць некалькі крокаў, каб ліквідаваць праблему. Яны згадваюцца ніжэй.
Глядзі_таксама: Тэлевізар Vizio становіцца чорным на некалькі секунд: 3 спосабы выправіць1) Выключэнне сілкавання
Першае, што вы можаце зрабіць, каб ліквідаваць праблему, гэта ўключыць і выключыць сілкаванне сеткавага блока. Праблемы з падключэннем у большасці выпадкаў вырашаюцца ўключна. Каб уключыць сеткавую скрынку, спачатку адключыце яе шнур сілкавання. Пасля гэтага пачакайце не менш за 10 секунд. Затым зноў падключыце шнур сілкавання да прылады. Цяпер пачакайце 2-3 хвіліны і праверце, ці гарыць святлодыёд сінім.Калі ён усё яшчэ не гарыць сінім, вы можаце працягнуць наступныя крокі, апісаныя ніжэй.
Глядзі_таксама: Якія індыкатары павінны быць на маім маршрутызатары Netgear? (Адказаў)2) Праблема з сеткай
Ёсць верагоднасць, што вы можаце сутыкнуцца збой у абслугоўванні з-за адключэння сеткі ў вашым рэгіёне. Аднак даведацца, так гэта ці па якой-небудзь іншай прычыне, можа выклікаць зман. Вы можаце высветліць гэта, перайшоўшы на старонку пошуку Google Fiber Outage. Там вы можаце ўвесці свой паштовы адрас і праверыць статус, каб убачыць, ці ёсць якія-небудзь вядомыя збоі ў вашым месцы.
Калі ёсць збой, вы можаце проста пачакаць яго, бо каманда Google будзе працаваць над выпраўленнем пытанне. Вы можаце чакаць, што гэта будзе выпраўлена на працягу некалькіх гадзін. Аднак, калі ў вашым месцы не згадваецца збой, і вы ўсё яшчэ сутыкаецеся з праблемамі падключэння, то праблема, хутчэй за ўсё, звязана з вашым падключэннем.
3) Звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Google Fiber
Калі вы паспрабавалі выканаць крокі, згаданыя вышэй, і ўсё яшчэ бачыце міргаючы сіні святло, гэта можа быць праблемай адной з прылад. Або гэта можа быць праблема з валаконным кабелем да вашага дома. Вам трэба будзе звярнуцца ў службу падтрымкі кліентаў Google Fiber. Раскажыце ім аб праблеме, і яны падкажуць вам, як яе выправіць. Калі вы не можаце вырашыць праблему па тэлефоне, яны, хутчэй за ўсё, прышлюць тэхніка, каб ён агледзеў усталяванне івалакна ў ваш дом. Тэхнік зможа знайсці праблему і вырашыць яе на месцы.
