Efnisyfirlit
Google fiber net kassi blikkandi blátt ljós
Google Fiber er háhraða internetþjónusta sem er í boði hjá Google í Bandaríkjunum. Það er ein hraðasta internetþjónusta í Bandaríkjunum. Notendur sem nota Google Fiber hafa tilkynnt um allt að 1000 Mbps hraða. Þrátt fyrir að Google Fiber sé mjög áreiðanleg og vandræðalaus internetþjónusta, standa notendur stundum frammi fyrir vandamálum. Eitt helsta vandamálið sem margir notendur hafa greint frá er að sjá blikkandi blátt ljós á netboxinu.
Sjá einnig: Mediacom fjarstýring virkar ekki: 4 leiðir til að lagaGoogle Fiber Network Box Blikkandi blátt ljós: Hvað þýðir það?
Skv. Google Fiber ef netboxið blikkar blátt gefur það til kynna að það sé að reyna að koma á tengingu. Í flestum tilfellum fer það í fast innan nokkurra mínútna. Hins vegar getur netboxið stundum ekki komið á tengingu og í slíkum tilfellum heldur bláa ljósið áfram að blikka. Ef þú stendur frammi fyrir þessu vandamáli þá eru nokkur skref sem þú getur tekið til að leysa vandamálið. Þau eru nefnd hér að neðan.
1) Power Cycle
Það fyrsta sem þú getur gert til að leysa málið er að kveikja á netboxinu. Power cycling leysir tengivandamálin í flestum tilfellum. Til að kveikja á netboxinu skaltu fyrst taka rafmagnssnúruna úr sambandi. Eftir það bíddu í að minnsta kosti 10 sekúndur. Stingdu síðan rafmagnssnúrunni aftur í tækið. Bíddu nú í 2 til 3 mínútur og athugaðu hvort ljósdíóðan breytist í blátt.Ef það verður samt ekki blátt geturðu haldið áfram með eftirfarandi skrefum sem nefnd eru hér að neðan.
2) Netvandamál
Það er möguleiki að þú sért að upplifa truflun á þjónustu vegna netrofs á þínu svæði. Hins vegar getur verið ruglingslegt að vita hvort það sé raunin eða hvort það sé af einhverjum öðrum ástæðum. Þú getur fundið út það með því að fara á Google Fiber Outage Search Page. Þar geturðu slegið inn götuheiti þitt og athugað stöðuna til að sjá hvort vitað er um straumleysi á þínu svæði.
Ef það er straumleysi geturðu bara beðið eftir því þar sem Google teymið myndi vinna að því að laga vandamálið. Þú getur búist við að það verði lagað innan nokkurra klukkustunda. Hins vegar, ef ekki er minnst á bilun hjá þér og þú stendur enn frammi fyrir tengingarvandamálum, þá er vandamálið líklega sérstaklega við tenginguna þína.
3) Hafðu samband við þjónustuver Google Fiber
Sjá einnig: Farsímagögn alltaf virk: Er þessi eiginleiki góður?Ef þú hefur prófað skrefin sem nefnd eru hér að ofan og þú sérð enn blikkandi bláa ljósið, þá getur það annað hvort verið vandamál með eitt af tækjunum. Eða það getur verið vandamál með ljósleiðarann heim til þín. Þú þarft að hafa samband við þjónustuver Google Fiber. Segðu þeim frá vandamálinu og þeir munu leiðbeina þér um hvernig þú getur lagað það. Ef þú getur ekki leyst vandamálið í gegnum símaleiðsögn munu þeir líklega senda tæknimann til að skoða uppsetninguna ogtrefjum heim til þín. Tæknimaðurinn mun geta fundið vandamálið og leyst það á staðnum.
