ប្រអប់បណ្តាញ Google Fiber បញ្ចេញពន្លឺពណ៌ខៀវ៖ ជួសជុល 3

តារាងមាតិកា

ប្រអប់បណ្តាញ google fiber បញ្ចេញពន្លឺពណ៌ខៀវ

សូមមើលផងដែរ: កម្មវិធី AT&T Uverse សម្រាប់ទូរទស្សន៍ Smart TV

Google Fiber គឺជាសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿនដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយ Google នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ វាគឺជាសេវាអ៊ីនធឺណិតលឿនបំផុតមួយនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើ Google Fiber បានរាយការណ៍ថាមានល្បឿនរហូតដល់ 1000 Mbps ។ ទោះបីជា Google Fiber គឺជាសេវាកម្មអ៊ីនធឺណែតដែលអាចទុកចិត្តបានខ្ពស់ និងមិនមានការរំខានក៏ដោយ ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់ប្រឈមនឹងបញ្ហា។ បញ្ហាចម្បងមួយដែលត្រូវបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនគឺការមើលឃើញពន្លឺពណ៌ខៀវភ្លឺនៅលើប្រអប់បណ្តាញ។

ប្រអប់បណ្តាញ Google Fiber បញ្ចេញពន្លឺពណ៌ខៀវ៖ តើវាមានន័យយ៉ាងណា?

យោងតាម Google Fiber ប្រសិនបើប្រអប់បណ្តាញកំពុងភ្លឹបភ្លែតៗពណ៌ខៀវ វាបង្ហាញថាវាកំពុងព្យាយាមបង្កើតការតភ្ជាប់។ ក្នុងករណីភាគច្រើន វាប្រែជារឹងក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះ Network Box មិនអាចបង្កើតការតភ្ជាប់បានទេ ហើយក្នុងករណីបែបនេះ ពន្លឺពណ៌ខៀវនៅតែបន្តភ្លឺ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះ នោះមានជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ពួកវាត្រូវបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។

1) វដ្តថាមពល

រឿងដំបូងដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគឺការបើកថាមពលទៅប្រអប់បណ្តាញ។ ការជិះកង់ថាមពលដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់នៅក្នុងករណីភាគច្រើន។ ដើម្បីធ្វើដំណើរថាមពលប្រអប់បណ្តាញ ដំបូងត្រូវដកខ្សែថាមពលចេញ។ បន្ទាប់ពីនោះរង់ចាំយ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី។ បន្ទាប់មកដោតខ្សែថាមពលចូលទៅក្នុងឧបករណ៍វិញ។ ឥឡូវនេះរង់ចាំ 2 ទៅ 3 នាទីហើយពិនិត្យមើលថាតើ LED ប្រែទៅជាពណ៌ខៀវរឹងឬអត់។ប្រសិនបើវានៅតែមិនប្រែទៅជាពណ៌ខៀវរឹង អ្នកអាចបន្តជាមួយជំហានខាងក្រោមដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។

2) បញ្ហាបណ្តាញ

មានលទ្ធភាពដែលអ្នកអាចនឹងកំពុងជួបប្រទះ។ ការរំខាននៅក្នុងសេវាកម្មដោយសារតែការដាច់បណ្តាញនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចមានការភ័ន្តច្រឡំក្នុងការដឹងថាតើនោះជាករណីឬប្រសិនបើវាកើតឡើងដោយសារហេតុផលផ្សេងទៀត។ អ្នកអាចយល់បានដោយចូលទៅកាន់ទំព័រស្វែងរក Google Fiber Outage ។ នៅទីនោះ អ្នកអាចបញ្ចូលអាសយដ្ឋានផ្លូវរបស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលស្ថានភាពដើម្បីមើលថាតើមានការដាច់ភ្លើងដែលដឹងនៅទីតាំងរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើមានការដាច់ភ្លើង អ្នកអាចរង់ចាំវាបាន ខណៈដែលក្រុមការងារ Google នឹងធ្វើការជួសជុល បញ្ហា។ អ្នកអាចរំពឹងថាវានឹងត្រូវបានជួសជុលក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនមានការដាច់ភ្លើងដែលបានលើកឡើងនៅទីតាំងរបស់អ្នក ហើយអ្នកនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ នោះបញ្ហាគឺប្រហែលជាជាក់លាក់បំផុតចំពោះការតភ្ជាប់របស់អ្នក។

សូមមើលផងដែរ: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបំបែក 2.4 និង 5GHz Xfinity?

3) ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន Google Fiber

ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ហើយអ្នកនៅតែឃើញពន្លឺពណ៌ខៀវចាំងទៀត នោះវាអាចជាបញ្ហាមួយជាមួយនឹងឧបករណ៍មួយ។ ឬវាអាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងខ្សែ Fiber ទៅផ្ទះរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន Google Fiber ។ ប្រាប់ពួកគេពីបញ្ហា ហើយពួកគេនឹងណែនាំអ្នកពីរបៀបដែលអ្នកអាចជួសជុលវាបាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈការណែនាំតាមទូរស័ព្ទបានទេ ពួកគេនឹងបញ្ជូនអ្នកបច្ចេកទេសដើម្បីពិនិត្យមើលការដំឡើង និងជាតិសរសៃដល់ផ្ទះរបស់អ្នក។ អ្នកបច្ចេកទេសនឹងអាចស្វែងរកបញ្ហា និងដោះស្រាយវានៅនឹងកន្លែង។

Dennis Alvarez

Dennis Alvarez គឺជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 10 ឆ្នាំនៅក្នុងវិស័យនេះ។ គាត់បានសរសេរយ៉ាងទូលំទូលាយលើប្រធានបទផ្សេងៗ រាប់ចាប់ពីសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត និងដំណោះស្រាយការចូលប្រើទៅកាន់ cloud computing, IoT និងទីផ្សារឌីជីថល។ លោក Dennis មានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការបច្ចេកវិទ្យា ការវិភាគអំពីសក្ដានុពលទីផ្សារ និងបង្ហាញការអត្ថាធិប្បាយដ៏ស៊ីជម្រៅលើការវិវឌ្ឍន៍ចុងក្រោយបង្អស់។ គាត់មានចំណង់ខ្លាំងក្នុងការជួយមនុស្សឱ្យយល់ពីពិភពដ៏ស្មុគស្មាញនៃបច្ចេកវិទ្យា និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង។ លោក Dennis បានបញ្ចប់ថ្នាក់បរិញ្ញាបត្រផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រកុំព្យូទ័រពីសាកលវិទ្យាល័យ Toronto និងថ្នាក់អនុបណ្ឌិតផ្នែកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មពីសាលា Harvard Business School។ នៅពេលដែលគាត់មិនសរសេរ ដេននីសចូលចិត្តធ្វើដំណើរ និងស្វែងរកវប្បធម៌ថ្មីៗ។