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गूगल फाइबर नेटवर्क बॉक्स फ्लैशिंग ब्लू लाइट
गूगल फाइबर एक हाई-स्पीड इंटरनेट सेवा है जो अमेरिका में गूगल द्वारा पेश की जा रही है। यह अमेरिका की सबसे तेज इंटरनेट सेवाओं में से एक है। गूगल फाइबर का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स ने 1000 एमबीपीएस तक की स्पीड बताई है। हालाँकि Google फाइबर एक अत्यधिक विश्वसनीय और परेशानी मुक्त इंटरनेट सेवा है, लेकिन कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का सामना करना पड़ता है। कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई मुख्य समस्याओं में से एक नेटवर्क बॉक्स पर एक चमकती नीली रोशनी दिखाई दे रही है।
यह सभी देखें: क्या ऑप्टिमम में वायरलेस केबल बॉक्स हैं?Google फाइबर नेटवर्क बॉक्स चमकती नीली रोशनी: इसका क्या मतलब है?
के अनुसार Google फाइबर यदि नेटवर्क बॉक्स नीले रंग में चमक रहा है तो यह इंगित करता है कि यह एक कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास कर रहा है। ज्यादातर मामलों में, यह कुछ ही मिनटों में ठोस हो जाता है। हालाँकि, कभी-कभी नेटवर्क बॉक्स कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं होता है और ऐसे मामलों में, नीली बत्ती चमकती रहती है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो कुछ कदम हैं जो आप समस्या के निवारण के लिए उठा सकते हैं। उनका उल्लेख नीचे किया गया है।
1) पावर साइकिल
समस्या का निवारण करने के लिए आप जो पहली चीज कर सकते हैं वह नेटवर्क बॉक्स को पावर साइकिल करना है। पावर साइकलिंग ज्यादातर मामलों में कनेक्टिविटी मुद्दों को हल करती है। नेटवर्क बॉक्स को पावर साइकिल करने के लिए, पहले इसके पावर कॉर्ड को अनप्लग करें। इसके बाद कम से कम 10 सेकेंड तक इंतजार करें। फिर पावर कॉर्ड को डिवाइस में वापस प्लग करें। अब 2 से 3 मिनट तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि एलईडी ठोस नीले रंग में बदल जाती है या नहीं।यदि यह अभी भी ठोस नीले रंग में नहीं बदलता है तो आप नीचे बताए गए चरणों के साथ जारी रख सकते हैं।
2) नेटवर्क समस्या
यह सभी देखें: क्या आपके लिए iPhone को WiFi अडैप्टर के रूप में उपयोग करना संभव है?ऐसी संभावना है कि आप अनुभव कर रहे हों आपके क्षेत्र में नेटवर्क आउटेज के कारण सेवा में व्यवधान। हालाँकि, यह जानना भ्रामक हो सकता है कि क्या ऐसा है या यदि यह किसी अन्य कारण से है। आप Google फाइबर आउटेज सर्च पेज पर जाकर इसका पता लगा सकते हैं। वहां आप अपना गली का पता दर्ज कर सकते हैं और यह देखने के लिए स्थिति की जांच कर सकते हैं कि क्या आपके स्थान पर कोई ज्ञात आउटेज है।
यदि कोई आउटेज है, तो आप बस इंतजार कर सकते हैं क्योंकि Google टीम इसे ठीक करने के लिए काम कर रही होगी। समस्या। आप इसके कुछ घंटों में ठीक होने की उम्मीद कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपके स्थान पर कोई आउटेज नहीं बताया गया है और आप अभी भी कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो समस्या संभवतः आपके कनेक्शन के लिए विशिष्ट है।
3) Google फाइबर ग्राहक सहायता से संपर्क करें
यदि आपने ऊपर बताए गए चरणों का प्रयास किया है और आप अभी भी चमकती नीली रोशनी देख रहे हैं, तो यह या तो डिवाइस में से किसी एक के साथ समस्या हो सकती है। या यह आपके घर में फाइबर केबल के साथ एक समस्या हो सकती है। आपको Google फाइबर ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा। उन्हें समस्या बताएं और वे आपका मार्गदर्शन करेंगे कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं। यदि आप फोन मार्गदर्शन के माध्यम से समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो वे शायद एक तकनीशियन को स्थापना और स्थापना पर एक नज़र डालने के लिए भेजेंगे।आपके घर में फाइबर। तकनीशियन समस्या का पता लगाने और उसे मौके पर ही हल करने में सक्षम होगा।
