Kazalo
Kode napak kabelske škatle Spektrum
Ena od naših najljubših stvari pri podjetju Spectrum je, da je skoraj vedno zelo enostavno diagnosticirati, ko gre kaj narobe. Za razliko od večine drugih podjetij imajo vrsto kod napak, od katerih vsaka opisuje drugo težavo. To pomeni, da je zelo malo ugibanj, ko je treba odpraviti težavo.
Vse, kar morate storiti, je, da poiščete, kaj pomeni koda, in potem boste že na pol poti do popravila! Še bolje je, da so te kode izredno specifične. To pomeni, da se lahko lotite reševanja težave, ne da bi se ukvarjali s čim, kar ni povezano z njo, kar je velik prihranek časa.
Katere so kode napak kabelske škatle Spectrum?
Ker smo opazili, da vas je veliko, ki imate težave s svojim kabelskim predalom Spectrum, smo mislili, da bomo pripravili majhen vodnik, ki vam bo pomagal čim hitreje odpraviti vzrok težave.
V nadaljevanju je seznam petih najpogostejših kod napak in načinov za njihovo odpravo. Če ste iskali te informacije, ne iščite več.
1) Koda napake ER01: Pomnilniška napaka
Ta koda napake se običajno pojavi ob najslabšem možnem času, na primer, ko se namestite, da bi uživali v pretakanju vsebine, ki jo želite gledati. Vsebina se bo takoj ustavila, vse to pa je posledica dejstva, da je pomnilnik DRAM nenadoma odpovedal ali da je prišlo do napake.
Čeprav se to morda sliši zelo dramatično, na splošno ni tako zelo pomembno. gre za manjšo programsko težavo ali pa je pomnilnik DRAM izgubil nekaj paketov, zaradi česar preneha delovati. Zato preidimo k temu, kako ga odpraviti.
Resnično, V tem primeru morate na daljinskem upravljalniku pritisniti izhod in znova začeti oddajanje. V skoraj vseh primerih bo tako vse spet delovalo.
Poglej tudi: 5 načinov za popravljanje rdeče luči DirecTV RemoteTo bi moralo optimalno delovati brez napak. morda boste morali ponastaviti kabelski predal. in bo po ponovnem zagonu deloval brezhibno. To je preprosto odlična rešitev, ki jo morate upoštevati.
Če se sporočilo o napaki ponavlja tudi po ponastavitvi kabelskega predala, bo morda treba DRAM zamenjati pri pooblaščenem oddelku za podporo družbe Spectrum.
2) Napake pri prenosu programske opreme (d.000, Etl.d in CLR)
Če vidite katero koli od treh kod v zgornjem naslovu, imate težave pri poskusu prenosa programske opreme. Čeprav pogosto ne gre za večjo težavo, so ti prenosi programske opreme namenjeni ohranjanju sistema v vrhunski kondiciji.
Zato je še vedno zelo pomembno, da se to vprašanje uredi. Če tega ne boste uredili, bo kabelska škatla preprosto prenehala delovati.
Če ste vklopili kabelsko škatlo in videli eno od teh kod, obstaja velika verjetnost, da se v ozadju že izvaja prenos.
Na tej točki je najslabše, kar lahko storite, da izklopite napravo, jo ponastavite ali celo pritisnete kateri koli gumb na daljinskem upravljalniku. Nekaj časa ga pustite, da dela samega sebe. Če čakate že več ur, prenos pa se še vedno ni končal, imate morda večjo težavo.
Na tej točki je edini logični način ukrepanja stopite v stik s podporo in jim natančno povejte, kaj se dogaja. Če boste to težavo odpravili sami, se lahko težava še poslabša. Dolgoročno je bolje, da jo prepustite strokovnjakom.
3) BRISANJE POMNILNIKA FLASH
Ta koda napake lahko vzbuja precej strahu, in to z razlogom. Pri ravnanju z njo morate biti zelo previdni. To opozorilo se nanaša na vdelano programsko opremo vašega kabelskega sprejemnika, ki nadzoruje popolnoma vse v samem okencu. Ne glede na to, kaj storite, naprave trenutno ne poskušajte odklopiti ali ponovno zagnati.
Če to storite, bo to povzročilo resne težave; tako resne, da škatla morda ne bo nikoli več delovala. Zdaj, ko smo to odpravili, preidimo k temu, kaj lahko storite v zvezi s tem.
Postopek za odstranitev te kode/opozorila je spet izjemno preprost - preprosto ne storite ničesar! Vaša kabelska škatla prenaša pomembne informacije, ki jih potrebuje za delovanje v prihodnosti. Torej, Vse, kar morate storiti, je, da ga nekaj časa pustite delovati. Če pa ste ga pustili več kot eno uro, postane težava precej resnejša.
Na tej točki je treba pokličite službo za pomoč uporabnikom. Kljub temu bo v 99 % primerov, ko se prikaže to opozorilo, po končanem prenosu vse spet delovalo kot običajno (ali bolje). V tem primeru boste lahko spet uživali v vseh svojih priljubljenih vsebinah.
4) E208 ALI E211: Nepopolno naročilo VOD
Če se prikaže katera od teh kod napak, težave žal ne bo mogoče odpraviti tako enostavno kot prejšnje. ne boste mogli dostopati do večine storitev Video na zahtevo. Zato bomo morali nekaj ukreniti v zvezi s tem. Obstaja več razlogov, zakaj se vam to sporočilo prikazuje v tem trenutku.
Najprej je torej treba omejiti vzrok. To lahko storite tako, da najprej preverite, do katere vsebine lahko še vedno dostopate. Preizkusite preklopiti nekaj različnih storitev videa na zahtevo in preverite, ali lahko dostopate do vseh ali le do nekaterih.
Tudi če deluje brezhibno, boste morali stopiti v stik z družbo Spectrum in ji sporočiti, kaj se dogaja. Vedno je koristno, če jim posredujete čim več informacij.
Nenavadno je, da je pravzaprav boljša novica, če ne morete dostopati do nobenega od želenih videoposnetkov. Na splošno to pomeni, da je težava tako preprosta, kot je je internet za nekaj časa izpadel ali je morda prišlo do težav z vašim računom Spectrum.
V tem primeru je najbolje, da se prijavite v svoj račun Spectrum prek prenosnega računalnika ali aplikacije. ki ste jo prenesli. Ko ste tam, preverite razdelek "naročnine" in nato preverite, ali vam je storitev na zahtevo v tem trenutku na voljo.
S to kodo napake, Če želite, lahko polje tudi ponastavite. Čeprav je verjetnost, da bo to delovalo, razmeroma majhna, občasno deluje, zato je več kot vredno tvegati.
5) Raziskovanje naprednih storitev začasno ni na voljo
Zadnja koda napake, ki jo bomo pojasnili, se pojavi le, ko poskušate krmariti po naprednih storitvah. To seveda pomeni, da tega ne boste mogli storiti.
Na srečo to nikakor ni resna težava in jo lahko preprosto odpravite kar v udobju svojega doma. Sledite naslednjim korakom in v kratkem času boste spet delovali.
Poglej tudi: Kaj je storitev Verizon Premium Data? (Pojasnjeno)Najprej boste morali ponovno zaženite polje z gumbom za vklop Takoj ko to storite, ponovno preverite, ali deluje. Če ne, je čas, da preidete na naslednji korak.
Ta korak ni veliko bolj zapleten od prejšnjega, vendar je zelo verjetno, da bo deloval. Zato pojdimo naprej in poskrbimo za popolno ponastavitev polja. V bistvu je vse, kar morate storiti, naslednje odklopite škatlo iz električnega omrežja in jo pustite tako 15 minut ali več.
Nato, ga znova priključite nazaj. Polje se bo ponovno zagnalo v približno 15 minutah. Med tem postopkom vam ni treba storiti ničesar, razen čakati. Po tem času se bo normalno delovanje nadaljevalo.
Če tudi zgornji korak ni pomagal, je morda težava v kablih in povezavah. Zato preverite zadnjo stran škatle in se prepričajte, da so vse povezave čim bolj tesne in da kabli niso poškodovani. Če opazite očitne znake poškodb, zamenjajte poškodovani kabel in poskusite znova.
