5 Kode Kesalahan Kotak Kabel Spektrum (Dengan Perbaikan)

Kode Kesalahan Kotak Kabel Spektrum

Salah satu hal favorit kami tentang Spectrum adalah, ketika terjadi kesalahan, hampir selalu sangat mudah untuk didiagnosis. Tidak seperti kebanyakan perusahaan lain, mereka memiliki serangkaian kode kesalahan, yang masing-masing dirancang untuk menggambarkan masalah yang berbeda. Jadi, ini berarti sangat sedikit yang perlu ditebak ketika tiba saatnya untuk memperbaiki masalah.

Yang perlu Anda lakukan hanyalah mencari tahu apa arti kode tersebut, dan Anda sudah setengah jalan untuk memperbaikinya! Yang lebih baik lagi, kode-kode ini sangat spesifik. Ini berarti Anda bisa masuk dan memperbaiki masalah tanpa harus mengotak-atik apa pun yang tidak terkait - penghematan waktu yang sangat besar.

Apa saja Kode Kesalahan Kotak Kabel Spektrum?

Setelah memperhatikan bahwa ada banyak dari Anda di luar sana yang mengalami masalah dengan Spectrum Cable Box mereka, kami pikir kami akan menyusun panduan kecil untuk membantu Anda mengatasi masalah secepat mungkin.

Jadi, apa yang Anda lihat di bawah ini adalah daftar 5 kode kesalahan yang paling umum dan cara memperbaikinya. Jadi, jika ini adalah informasi yang Anda cari, tidak perlu mencari lagi.

1) Kode Kesalahan ER01: Kegagalan Memori

Kode kesalahan ini umumnya akan muncul pada saat-saat terburuk, seperti saat Anda sedang menikmati streaming konten yang ingin Anda tonton. Konten Anda akan segera dihentikan, dan ini semua disebabkan oleh fakta bahwa DRAM tiba-tiba gagal atau mengalami kesalahan.

Meskipun hal ini mungkin terdengar sangat dramatis, pada umumnya hal ini tidak terlalu menjadi masalah besar. ada masalah perangkat lunak kecil, atau DRAM telah kehilangan beberapa paket, menyebabkannya berhenti beroperasi. Jadi, mari kita bahas cara memperbaikinya.

Sungguh, yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menekan exit pada remote control dan kemudian mencoba memulai siaran lagi. Dalam hampir semua kasus, hal ini akan membuat semuanya kembali aktif dan berjalan kembali.

Ini seharusnya bekerja secara optimal tanpa kesalahan apa pun. Tetapi jika Anda tidak dapat membuatnya bekerja di sana Anda mungkin perlu mengatur ulang Kotak Kabel dan akan bekerja dengan sempurna pada saat reboot. Ini adalah solusi sempurna untuk Anda pertimbangkan.

Namun, jika Anda melihat pesan kesalahan berulang kali, bahkan setelah Anda mereset Cable Box, Anda mungkin perlu mengganti DRAM oleh departemen dukungan resmi Spectrum.

2) Kesalahan Pengunduhan Perangkat Lunak (d.000, Etl.d, dan CLR)

Jika Anda melihat salah satu dari tiga kode pada judul di atas, Anda mengalami masalah saat mencoba mengunduh beberapa perangkat lunak. Meskipun tidak sering menjadi masalah besar, unduhan perangkat lunak ini dirancang untuk menjaga sistem Anda tetap prima.

Jadi, masih sangat penting untuk meluruskan masalah ini. Lagi pula, jika Anda tidak menyelesaikan masalah ini, kotak kabel hanya akan berhenti bekerja.

Jadi, apa yang harus dilakukan? Anehnya, jawabannya lebih sering tidak ada - tidak ada! Jika Anda menyalakan kotak kabel hanya untuk melihat salah satu dari kode-kode ini, kemungkinan besar pengunduhan sedang berlangsung di latar belakang.

Jadi, pada titik ini, hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah mematikan kotak, mengatur ulang, atau bahkan menekan salah satu tombol pada remote. Biarkan saja ia melakukan tugasnya untuk sementara waktu Namun, jika Anda sudah menunggu berjam-jam dan pengunduhan masih belum selesai, Anda mungkin mengalami masalah yang lebih besar.

Pada titik ini, satu-satunya tindakan yang logis adalah hubungi bagian dukungan dan beri tahu mereka apa yang terjadi. Melakukan apa pun sendiri untuk memperbaiki masalah ini sebenarnya dapat membuat masalah menjadi jauh lebih buruk. Lebih baik serahkan kepada ahlinya untuk jangka panjang.

3) MENGHAPUS FLASH

Kode kesalahan ini bisa menimbulkan sedikit rasa takut, dan untuk alasan yang bagus. Dengan kode kesalahan ini, Anda harus sangat berhati-hati saat menanganinya. Peringatan ini berkaitan dengan firmware pada Kotak Kabel Anda, yang mengontrol semua yang ada di dalam kotak itu sendiri. Apa pun yang Anda lakukan, jangan coba-coba mencabut atau menghidupkan ulang perangkat saat ini.

Kami tidak dapat menekankan hal ini dengan lebih baik lagi, karena jika Anda melakukannya, maka akan menimbulkan masalah serius; masalah yang sangat serius sehingga kotak tersebut tidak akan pernah bisa berfungsi lagi. Jadi, setelah kita membahas hal tersebut, mari kita bahas apa saja yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.

Sekali lagi, proses untuk menghilangkan kode/peringatan ini sangat sederhana - tidak perlu melakukan apa pun! Kotak kabel Anda sedang mengunduh informasi penting yang diperlukan untuk menjalankan semuanya di masa mendatang. Jadi, yang perlu Anda lakukan adalah membiarkannya melakukan tugasnya untuk sementara waktu. Namun, jika Anda telah membiarkannya selama lebih dari satu jam, maka masalahnya menjadi sedikit lebih serius.

Pada titik ini, sekarang saatnya untuk hubungi layanan pelanggan. Meskipun demikian, dalam 99% kasus ketika Anda melihat peringatan ini, semuanya akan berjalan kembali seperti biasa (atau lebih baik) setelah pengunduhan selesai. Dalam hal ini, Anda akan bebas menikmati semua konten favorit Anda lagi.

4) E208 ATAU E211: Pesanan VOD Tidak Lengkap

Sayangnya, jika Anda melihat salah satu dari kode kesalahan ini, masalahnya tidak akan semudah memperbaiki kode kesalahan sebelumnya. Ini juga berarti bahwa Anda tidak akan dapat mengakses sebagian besar layanan Video on Demand. Ada beberapa alasan mengapa Anda dapat melihat pesan ini pada saat tertentu.

Jadi, hal pertama yang perlu kita lakukan adalah mempersempit penyebabnya. Untuk melakukan ini, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah periksa konten apa saja yang masih dapat Anda akses. Cobalah beralih ke beberapa layanan video on demand yang berbeda dan lihat apakah Anda dapat mengakses semuanya, atau hanya beberapa saja.

Meskipun berfungsi dengan baik, Anda masih perlu menghubungi Spectrum untuk memberi tahu mereka apa yang sedang terjadi. Akan sangat membantu jika Anda memberi mereka informasi sebanyak mungkin.

Anehnya, sebenarnya ini adalah berita yang lebih baik jika Anda tidak dapat mengakses video apa pun yang Anda inginkan. Secara umum, ini berarti masalahnya adalah sesuatu yang sederhana seperti internet Anda terputus sebentar, atau mungkin ada masalah dengan akun Spectrum Anda.

Dalam hal ini, hal terbaik yang harus dilakukan adalah masuk ke akun Spectrum Anda melalui laptop atau melalui Aplikasi Ketika Anda berada di sana, Anda harus memeriksa bagian "langganan" dan kemudian memverifikasi apakah layanan on-demand tersedia untuk Anda pada saat itu.

Dengan kode kesalahan ini, Anda juga dapat mengatur ulang kotak jika Anda mau. Meskipun peluangnya relatif kecil, namun kadang-kadang berhasil, jadi ini lebih dari layak untuk dipertaruhkan.

5) Jelajahi Layanan Lanjutan yang Sementara Tidak Tersedia

Kode kesalahan terakhir yang akan kami jelaskan ini hanya terjadi ketika Anda mencoba menavigasi melalui layanan lanjutan. Tentu saja, ini berarti Anda tidak dapat melakukannya.

Untungnya, ini bukanlah masalah besar dan dapat diselesaikan dengan mudah dari kenyamanan rumah Anda sendiri. Cukup ikuti langkah-langkah ini dan Anda akan kembali aktif dan berjalan lagi dalam waktu singkat.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah nyalakan ulang kotak menggunakan tombol daya Segera setelah Anda selesai melakukannya, periksa lagi untuk melihat apakah sudah berfungsi. Jika belum, sekarang saatnya untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah ini tidak jauh lebih rumit daripada langkah sebelumnya, tetapi sangat mungkin berhasil. Jadi, mari kita lanjutkan dan lakukan reset total pada kotak tersebut. Pada dasarnya, yang perlu Anda lakukan di sini adalah cabut steker kotak dan biarkan selama 15 menit atau lebih.

Setelah itu, colokkan kembali. Kotak sekarang akan membutuhkan waktu sekitar 15 menit untuk melakukan boot ulang lagi. Saat melakukan ini, Anda tidak perlu melakukan apa pun kecuali menunggu. Setelah itu, layanan normal akan dilanjutkan.

Jika langkah di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah dengan kabel dan koneksi Anda. Jadi, pastikan untuk memeriksa bagian belakang kotak untuk memastikan bahwa semua koneksi sudah sekencang mungkin dan kabel tidak rusak. Jika Anda melihat tanda-tanda kerusakan yang jelas, ganti kabel yang rusak dan coba lagi.