5 kodova grešaka u kutiji za kablove spektra (sa popravcima)

5 kodova grešaka u kutiji za kablove spektra (sa popravcima)
Dennis Alvarez

Kodovi grešaka u kutiji za kablove Spectrum

Jedna od naših omiljenih stvari u vezi sa Spectrumom je to što je, kada nešto krene po zlu, gotovo uvijek super lako dijagnosticirati. Za razliku od većine drugih kompanija, one imaju niz kodova grešaka, od kojih je svaki dizajniran da opiše drugačiji problem. Dakle, to znači da je vrlo malo toga o čemu treba nagađati kada dođe vrijeme za rješavanje problema.

Sve što treba da uradite je da pogledate šta kod znači, a onda ćete već biti na pola puta da ga popravite! Ono što je još bolje je da su ovi kodovi izuzetno specifični. To znači da možete ući i riješiti problem bez potrebe da se petljate s bilo čim što nije povezano – velika ušteda vremena.

Šta su kodovi grešaka za Spectrum Cable Box?

Primijetivši da ima mnogo vas koji imaju problema sa svojim Spectrum Cable Box, mislili smo da ćemo sastaviti mali vodič koji će vam pomoći da dođete do korijena problema što je prije moguće.

Dakle, ono što vidite ispod je lista 5 najčešćih kodova grešaka i kako to popraviti njima. Dakle, ako su ovo bile informacije koje ste tražili, ne tražite dalje.

1) Šifra greške ER01: Greška memorije

Ovaj kod greške će se općenito pojaviti u najgorim mogućim trenucima, na primjer kada se smjestite da uživate u streamingu sadržaja koji želite gledati. Vaš sadržaj će biti odmah zaustavljen, i to je sve zbog togana činjenicu da je DRAM iznenada otkazao ili da je došlo do greške.

Iako bi ovo moglo zvučati zaista dramatično, generalno i nije tako velika stvar. Zapravo je vrlo vjerovatno da postoji manji softverski problem, ili da je DRAM izgubio nekoliko paketa, što je dovelo do prestanka rada. Dakle, hajdemo u to kako to popraviti.

Stvarno, sve što treba da uradite u ovom slučaju je da pritisnete izlaz na daljinskom upravljaču, a zatim ponovo pokušate da pokrenete emitovanje. U skoro svakom slučaju, ovo će vratiti sve i trčanje ponovo.

Ovo bi trebalo optimalno raditi bez ikakvih grešaka. Ali ako niste u mogućnosti da ga natjerate da radi , možda ćete morati resetirati Cable Box i on će raditi savršeno nakon ponovnog pokretanja. Ovo je jednostavno savršeno rješenje za vas.

Međutim, ako se poruka o grešci ponavlja, čak i nakon što ste resetirali kabelsku kutiju, možda ćete morati zamijeniti DRAM od strane ovlaštenog odjela za podršku Spectruma.

2) Greške pri preuzimanju softvera (d.000, Etl.d i CLR)

Ako vidite bilo koji od tri koda u gornjem naslovu, imaju problema pri pokušaju preuzimanja nekog softvera. Iako nije često veliki problem, ova preuzimanja softvera su dizajnirana da održavaju vaš sistem u vrhunskom stanju.

Dakle, još uvijek je jako važno riješiti ovaj problem. Uostalom,ako ovo ne riješite, kabelska kutija će jednostavno prestati raditi.

Dakle, šta učiniti u vezi s tim? Pa, začudo, odgovor je češće nego ne – ništa! Ako ste uključili kablovsku kutiju samo da biste vidjeli jedan od ovih kodova, velike su šanse da je preuzimanje ionako u toku u pozadini.

Dakle, u ovom trenutku, najgora stvar koju možete učiniti je da isključite kutiju, resetujete je ili čak pritisnete bilo koje dugme na daljinskom. Samo pustite da radi svoje za dok . Međutim, ako čekate satima, a preuzimanje još uvijek nije završeno, možda imate veći problem.

U ovom trenutku, jedini logičan pravac akcije je kontaktirati podršku i dati im do znanja šta se tačno dešava. Učinite bilo što sami da riješite ovaj problem zapravo može pogoršati problem. Bolje je to prepustiti profesionalcima na duge staze.

3) BRISANJE FLASH

Vidi_takođe: Spectrum QoS: 6 koraka za omogućavanje vašeg Spectrum rutera s QoS-om

Ovaj kod greške može inspirirati poprilično straha, i to s dobrim razlogom. Sa ovim, morate biti veoma oprezni kada rukujete njime. Ovo upozorenje se odnosi na firmver na vašem Cable Box-u, koji kontrolira apsolutno sve unutar same kutije. Šta god da radite, nemojte pokušavati da isključite ili ponovo pokrenete uređaj u ovom trenutku.

Ne možemo to dovoljno naglasiti. To će uzrokovati ozbiljne probleme ako to učinite; problemi takoozbiljno da kutija možda nikada više neće raditi. Dakle, sada kada smo to maknuli s puta, hajdemo u ono što možete učiniti u vezi s tim.

Opet, proces za uklanjanje ovog koda/upozorenja je izuzetno jednostavan – samo ne činite ništa! Vaša kablovska kutija preuzima vitalne informacije koje su mu potrebne za pokretanje svega u budućnosti. Dakle, sve što trebate učiniti je ostaviti ga da radi svoje na neko vrijeme. Međutim, ako ste ga sada ostavili više od sat vremena, onda problem postaje prilično ozbiljniji.

U ovom trenutku, vrijeme je da pozovete korisničku podršku. S obzirom na to, u 99% slučajeva kada vidite ovo upozorenje, sve će biti normalno i normalno (ili bolje) kada se preuzimanje završi. U tom slučaju, trebali biste ponovo uživati ​​u svom omiljenom sadržaju.

4) E208 ILI E211: Nepotpuna VOD narudžba

Nažalost, ako vidite bilo koji od ovih kodova greške, problem neće biti tako lako popraviti kao prethodne. To će također značiti da nećete moći pristupiti većini svojih usluga Video on Demand. Dakle, morat ćemo nešto učiniti u vezi s tim. Postoji nekoliko razloga zašto biste mogli vidjeti ovu poruku u ovom konkretnom trenutku.

Dakle, prva stvar koju ćemo morati učiniti je suziti uzrok. Da biste to učinili, prva stvar koju ćete morati učiniti je provjeriti koji sadržaj još možetepristup. Pokušajte se prebaciti na nekoliko različitih video usluga na zahtjev i provjerite možete li pristupiti svima ili samo nekima.

Čak i ako radi dobro, i dalje ćete morati stupiti u kontakt sa Spectrumom kako biste ih obavijestili šta se događa. Uvijek im pomaže da im date što više informacija.

Začudo, zapravo je bolja vijest ako ne možete pristupiti nijednom od videozapisa koje želite. Općenito, to će značiti da je problem nešto tako jednostavno kao što je da vam internet nakratko nestane, ili možda problem sa vašim Spectrum računom.

Vidi_takođe: Xfinity Box kaže Boot: 4 načina da se popravi

U ovom slučaju, najbolja stvar da da se prijavite na svoj Spectrum nalog preko laptopa ili putem aplikacije koju ste preuzeli. Dok ste tamo, trebali biste provjeriti odjeljak "pretplate" i zatim provjeriti da li vam je usluga na zahtjev dostupna u ovom trenutku.

Sa ovim kodom greške, možete i resetirati okvir ako to želite. Iako su šanse da će ovo uspjeti relativno male, povremeno funkcionira tako da je više nego vrijedno kockanja.

5) Istražite Napredne usluge koje su privremeno nedostupne

Ovaj posljednji kod greške koji ćemo objasniti javlja se samo kada pokušavate za navigaciju kroz napredne usluge. Naravno, to će značiti da to nećete moći učiniti.

Srećom, ovo nikako nije glavniproblem i može se prilično lako riješiti iz udobnosti vlastitog doma. Samo slijedite ove korake i trebali biste se ponovo pokrenuti za kratko vrijeme.

Prva stvar koju ćete morati učiniti je restartirati kutiju pomoću tipke za napajanje na samoj kutiji. Čim to učinite, provjerite ponovo da li radi. Ako ne, vrijeme je da pređete na sljedeći korak.

Ovaj korak nije mnogo komplikovaniji od prethodnog, ali je vrlo vjerojatno da će uspjeti. Dakle, idemo naprijed i damo kutiji potpuno resetiranje. U suštini, sve što trebate učiniti ovdje je iskopčati kutiju i ostaviti je tako 15 minuta ili više.

Nakon toga, ponovo ga uključite. Kutiji će sada trebati oko 15 minuta da se ponovo pokrene. Dok to radi, ne morate ništa da radite osim da čekate. Nakon ovog vremena, normalan servis bi trebao biti nastavljen.

Ako čak ni gornji korak nije uspio, možda postoji problem s vašim kablovima i vezama. Dakle, provjerite stražnju stranu kutije kako biste bili sigurni da su svi spojevi što je moguće čvršći i da kablovi nisu oštećeni. Ako primijetite bilo kakve očigledne znakove oštećenja, zamijenite kabel koji je oštećen i pokušajte ponovo.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez je iskusni pisac o tehnologiji sa preko 10 godina iskustva u ovoj oblasti. On je opširno pisao o raznim temama u rasponu od internet sigurnosti i rješenja pristupa do računalstva u oblaku, IoT-a i digitalnog marketinga. Dennis ima oštro oko za identifikaciju tehnoloških trendova, analizu dinamike tržišta i predstavljanje pronicljivih komentara o najnovijim razvojima. On je strastven u pomaganju ljudima da razumiju složen svijet tehnologije i donesu informirane odluke. Dennis je diplomirao računarstvo na Univerzitetu u Torontu i magistrirao poslovnu administraciju na Harvard Business School. Kada ne piše, Dennis uživa u putovanjima i istraživanju novih kultura.