Abbonamento a Twitch Prime non disponibile: 5 modi per risolverlo

Abbonamento a Twitch Prime non disponibile: 5 modi per risolverlo
Dennis Alvarez

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Prima di iniziare, è bene precisare che Twitch Prime è stato ribattezzato Prime Gaming, ma molti fan sfegatati si riferiscono ancora al vecchio titolo di Twitch Prime, quindi per comodità ci riferiremo ad esso in questa sede. Twitch Prime è l'abbonamento definitivo per i giocatori e gli amanti della visione dei flussi di gioco online.

Per noi, la cosa migliore è che è totalmente gratuito se si ha già un abbonamento ad Amazon Prime. Twitch Prime consente di sostenere i propri creatori di contenuti preferiti e ogni mese si ha la possibilità di abbonarsi gratuitamente a un Twitch Streamer.

Non solo, ma potrete guardare il loro streaming senza dover guardare alcuna pubblicità. Tra i vantaggi aggiuntivi ci sono anche giochi gratuiti da scaricare e contenuti scaricabili nel gioco.

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Alcuni membri hanno purtroppo hanno segnalato problemi con messaggi di errore ricorrenti quando si cerca di accedere, con la dicitura "L'abbonamento a Twitch prime non è disponibile".

Questo può essere molto frustrante, quindi abbiamo creato una semplice lista di controllo dei problemi che possono causare questo problema, il motivo per cui potreste ricevere questo messaggio e, dove possibile, una semplice soluzione per tornare a giocare.

Abbonamento Twitch Prime non disponibile

1. È l'iscrizione?

Se si è un invitato, ad esempio se si accede ad Amazon Prime come invitato di un account domestico, non si ha diritto all'iscrizione gratuita a Twitch Prime. In questo caso si può pagare per sottoscrivere un abbonamento personale. È possibile abbonarsi ad Amazon Prime o a Twitch Prime.

Ma dato che con Amazon Prime si ottiene Twitch Prime gratuitamente allo stesso costo mensile, ha senso dal punto di vista economico sottoscrivere l'abbonamento ad Amazon Prime. In alternativa, si può trovare un'altra piattaforma di gioco da utilizzare.

2. Iscrizione degli studenti

Se la vostra iscrizione a Prime è di tipo studentesco e state usufruendo dei vantaggi dell'iscrizione gratuita, purtroppo siete esentati da questo vantaggio aggiuntivo. Una volta esauriti i 30 giorni di prova gratuita, non è più possibile accedere alla piattaforma.

Tuttavia, se si sta cercando di utilizzare il servizio dopo aver usufruito dei 6 mesi di prova di Amazon e si è un membro studente completamente pagato, allora si dovrebbe essere in grado di accedere al servizio. Se questo è il vostro caso, prestate attenzione alle soluzioni proposte, perché una di queste potrebbe fare al caso vostro.

3. Controllare lo stato dei pagamenti

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Controllare lo stato dei pagamenti

Quindi, se non siete un invitato o un membro studente gratuito e avete pagato per l'abbonamento completo, la prima cosa da fare è verificare se ci sono problemi con il pagamento. Aprite Twitch Prime e andate alla pagina del portafoglio. Questo può essere fatto da cliccando sull'icona del proprio profilo.

Dovrebbe apparire un menu con l'icona di un portafoglio, fare clic su questo e si accederà alla schermata di pagamento. Da qui, è possibile vedere se la propria iscrizione è scaduta e aggiornare il metodo di pagamento, se necessario.

Se l'abbonamento precedente è ancora valido, allora è tutto a posto. Tuttavia, è ancora necessario lavorare su alcune delle altre opzioni di risoluzione dei problemi per ripristinare il funzionamento di tutto.

4. Riavviare

Riavvio

Chiunque abbia lavorato in un ambiente con un reparto informatico si sarà sentito chiedere a un certo punto "hai spento e riacceso il computer?". Spesso in ufficio si scherza, ma il fatto è che per alcuni problemi un riavvio funziona davvero.

Se avete la possibilità di spegnere completamente il dispositivo, si consiglia di spegnerlo e lasciarlo spento per almeno cinque minuti. Se non si ha la possibilità di spegnere completamente il dispositivo, selezionare l'opzione di riavvio dal menu e vedere se il problema si risolve quando si accede nuovamente.

5. Cancellazione della cache e dei cookie di navigazione

Con il passare del tempo, tutti i cookie lasciati durante la navigazione possono rallentare la macchina, la velocità di connessione e, in alcuni casi, impedirne il corretto funzionamento. Questo può causare grossi problemi quando si cerca di trasmettere qualcosa in streaming.

Una buona pulizia del PC dovrebbe includere una regolare pulizia dei cookie e della cache. Se questo non avviene automaticamente, è necessario intervenire manualmente per risolvere il problema. Se non l'avete mai fatto prima, la procedura è la seguente:

Aprire Google Chrome nel browser e poi toccare i 3 puntini sul lato destro. Seleziona ' altri strumenti". da circa due terzi del menu e poi la voce opzione "Cancella dati di navigazione".

Assicuratevi di selezionare le caselle relative a file, immagini e cookie memorizzati nella cache, quindi fate clic su "Cancella dati". Una volta completata questa operazione, provate ad accedere nuovamente a Twitch Prime e speriamo che il problema sia risolto.

L'ultima parola

Se nulla di tutto ciò funziona, probabilmente avete esaurito tutte le possibilità di provare da soli. Il passo successivo è quello di contattare il team di supporto di Twitch Prime e vedere se possono usare la loro vasta conoscenza per arrivare alla radice del vostro problema.

Quando li contattate, informateli di tutte le cose che avete già provato e che non hanno funzionato, in modo da aiutarli a identificare il problema e a risolverlo più rapidamente.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.