جدول المحتويات
Netflix تقول إن كلمة المرور الخاصة بي خاطئة ولكنها ليست
في هذه المرحلة ، لا تحتاج Netflix حقًا إلى كل هذا القدر من المقدمة. بعد كل شيء ، لا يزالون أكبر خدمة بث على الإنترنت. لقد غيّروا الطريقة التي نشاهد بها المحتوى الخاص بنا وأصبحوا منذ ذلك الحين اسمًا معروفًا للعائلة.
مقارنة بالخدمات المماثلة الأخرى ، نعتقد أنها تقدم مجموعة أفضل بكثير من الأفلام والبرامج التلفزيونية مقارنة بجميع منافسيها. لكنهم لم يعودوا مقتصرين على ذلك بعد الآن. لقد تشعبوا قليلاً.
بالنسبة إلى Netflix ، كانت الخطوة المنطقية التالية بعد أن أصبحت أكبر خدمة بث في العالم هي البدء في إنتاج الأفلام والعروض الخاصة بهم. وبعد إخفاقات قليلة في المراحل الأولى من ذلك ، تمكنوا من تصحيح الأمر ، وأنتجوا بعضًا من أفضل المحتويات المتوفرة في السنوات القليلة الماضية.
لقد كانت مخاطرة كبيرة بالنسبة لهم ، لكنها كانت مجازفة بالتأكيد لأن هذه الأفلام والعروض حصرية لـ Netflix. يبلغ طول قائمة المشتركين الخاصة بهم الملايين والملايين ، وهذا لا يظهر أي علامة على التباطؤ في أي وقت قريب.
شاهد الفيديو أدناه: تلخيص الحلول لمشكلة "كلمة المرور الخاطئة" على Netflix
لماذا لا تعمل كلمة المرور الخاصة بي على Netflix؟
يجب أن تكون الأسباب التي تجعلك تمتلك كلمة مرور Netflix واضحة جدًا. بعد كل شيء ، لا أحد يريد أن يستخدم الآخرون حسابه دون إذنهم.
ومع ذلك ، هناك عدد غير قليل منكم ربما لم يدرك أنه يمكنك مشاركة كلمة المرور هذه عبر 5 أجهزة مختلفة ، إذا كنت ترغب في ذلك. عندما تفكر في الأمر ، فهذه ميزة ممتازة.
لكن من المحتمل أن يكون له جانب سلبي. انظر ، إذا لم تكن حريصًا بشأن الأجهزة التي تتركها مسجلاً الدخول ، فهناك احتمال أن ينتهي الأمر بشخص ما باستخدام حسابك دون إذنك.
والأسوأ من ذلك ، يمكنهم حتى تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، إذا كانوا يشعرون بأنهم ضارون بما يكفي للقيام بذلك. لحسن الحظ ، هذا هو الحال فقط في مناسبات نادرة. ومع ذلك ، فمن الجدير دائمًا أن يؤخذ في الاعتبار.
أنظر أيضا: 5 نصائح حول العثور على أرقام الهواتف المتاحة للتنشيطأسباب أخرى لمشكلة تسجيل الدخول
إذا كان المثال أعلاه لا ينطبق عليك بالتأكيد ، فهناك سبب محتمل للمشكلة يجب علينا معالجته. يبدو أن عددًا قليلاً منكم قد أبلغ عن نفس المشكلة بالضبط أثناء محاولة تسجيل الدخول.
وليس الأمر أنك أدخلت كلمة مرورك بشكل خاطئ عن طريق الخطأ. بدلاً من ذلك ، يبدو أنك تقع حاليًا ضحية لمحاولة مفرطة من قبل Netflix لضمان عدم التدخل في حسابك.
بشكل مزعج ، عندما يحدث هذا ، لا تتلقى رسالة تفيد بأن Netflix قلقة بشأن اختراق حسابك ، أو أنه تم حظره نتيجة لذلك. بدلاً من ذلك ، ستحصل فقط على رسالة خطأ تنص على تسجيل دخولكأوراق الاعتماد خاطئة.
من المسلم به أن هذا في الحقيقة ليس مثالًا على اتصال goo من Netflix لأنه يسبب تشويشًا أكثر بكثير مما يحتاج إليه. حقًا ، ما يجب أن يقوله بدلاً من ذلك هو أنك قمت بتسجيل الدخول إلى العديد من الأجهزة على حسابك.
أو يمكن أيضًا طرح فكرة أن حسابك يتم استخدامه من قبل عدد كبير جدًا من الأجهزة في عناوين IP مختلفة. في كلتا الحالتين ، فإن معرفة سبب المشكلة سيساعدك بالتأكيد في الوصول إلى جذر المشكلة بشكل أسرع.
لذلك ، بعد أن عرفنا سبب المشكلة ، من المحتمل أن نصل إلى النقطة التي نساعدك على إصلاحها. تحقيقًا لهذه الغاية ، قمنا بتجميع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصغير هذا لمساعدتك. ما عليك سوى اتباع الخطوات ويجب أن تكون جاهزًا للعمل مرة أخرى في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.
1) حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط
فلنبدأ بالأشياء التي من المرجح أن تعمل وأبسط الحلول ، مسح بعض البيانات. إذا كنت تستخدم متصفحًا جديدًا وتحاول تسجيل الدخول إليه ، فإن أحد الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاحه هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من هذا المتصفح الجديد.
والسبب في ذلك هو أن أنواع البيانات هذه يمكن أن تؤدي في النهاية إلى حدوث بعض المشكلات إذا سُمح لها بالتراكم دون تحديد.
من الناحية المثالية ، سوف تقرأ هذا قبل أن تقوم بمحاولات متعددة لتسجيل الدخولوالسبب في ذلك هو أنه بمجرد وصولك إلى هذه الرسالة على الجهاز ، فلن يسمح لك بتسجيل الدخول على هذا الجهاز - على الأقل ، عدم استخدام علامة التبويب هذه مرة أخرى.
لذا ، للتغلب على هذا ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، وإغلاق علامة التبويب التي كنت تستخدمها ، ثم المحاولة مرة أخرى باستخدام علامة تبويب جديدة. لمعظم يجب أن يكون هذا كافيًا للتخلص من تحذير الخطأ ويجب أن تكون قادرًا على مشاهدة Netflix مرة أخرى كالمعتاد.
ومع ذلك ، لدينا بعض الكلمات الفاصلة التي ترتبط بهذه النصيحة: نوصيك بتجنب مشاركة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص آخر للتأكد من أنك لم تقم بتسجيل الدخول على عدد كبير جدًا من الأجهزة في جهاز واحد وقت. من خلال القيام بذلك ، ستقل فرصك في تلقي هذه الرسالة بشكل كبير.
2) حاول إعادة تعيين كلمة المرور
إذا لم يفعل الإصلاح أعلاه أي شيء ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك و باستخدام واحد مختلف. والسبب في ذلك هو أن حسابك قد تم حظره مؤقتًا على الأرجح بسبب بعض الأنشطة التي تم وضع علامة عليها على أنها مريبة.
عند حدوث ذلك ، تكون النتيجة أنه لن يُسمح لك بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد القديمة. ولكن ، هناك شيء غريب سيحدث يجب أن تكون على دراية به. أي أن جميع الحسابات التي تم تسجيل دخولها مسبقًا ستستمر في العمل كما كانت.
بغض النظر عن ذلك ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة في الوقت الحالي هو إعادة تعيين كلمة المرور التي كنت تستخدمها. بعد ذلك ، جربه على أجهزتك لترى هل اختفت المشكلة. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أمر سهل حقًا.
كل ما عليك فعله هو النقر على الخيار "نسيت كلمة المرور" ثم اتبع التعليمات التي يقدمونها لك. سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة حيث يمكنهم إرسال ارتباط إليك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإعداد حساب Netflix. بعد ذلك ، يجب أن يكون كل شيء سهلًا من الآن فصاعدًا!
