Taula de continguts
Netflix diu que la meva contrasenya és incorrecta, però no ho és
Vegeu també: Podeu utilitzar Dropbox a Apple TV?En aquest moment, Netflix realment no necessita tanta presentació. Després de tot, segueixen sent el servei de transmissió en línia més gran que hi ha. Han canviat la manera de veure el nostre contingut i des de llavors s'han convertit en un nom conegut.
En comparació amb altres serveis similars, pensem que ofereixen una gamma molt millor de pel·lícules i programes de televisió que tots els seus competidors. Però, ja no es limiten a això. S'han ramificat bastant.
Per a Netflix, el següent pas lògic després de convertir-se en el servei de streaming més gran del món va ser començar a produir les seves pròpies pel·lícules i programes. I, després d'alguns fracassos en les primeres etapes d'això, han aconseguit fer-ho bé, produint alguns dels millors continguts que hi ha en els últims anys.
Va ser un risc enorme per a ells, però que definitivament ha donat els seus fruits, ja que aquestes pel·lícules i programes són exclusius de Netflix. La seva llista de subscriptors és de milions i milions de llargs, i això no mostra cap signe de desacceleració aviat.
Vegeu també: Compara l'ancoratge a connexió Bluetooth amb el punt d'accés directe: quin?Mireu el vídeo a continuació: solucions resumides per al problema de la "contrasenya incorrecta" a Netflix
Per què la meva contrasenya no funciona a Netflix?
Les raons per les quals tindries una contrasenya de Netflix haurien de ser bastant evidents. Després de tot, ningú vol que altres persones facin servir el seu compte sense el seu permís.
No obstant això, molts de vosaltres potser no us heu adonat que podeu compartir aquesta contrasenya en 5 dispositius diferents, si voleu. Quan ho penseu, aquesta és una característica excel·lent.
Però, potencialment té un inconvenient. Mireu, si no aneu amb compte amb quins dispositius deixeu connectats, hi ha la possibilitat que algú acabi utilitzant el vostre compte sense el vostre permís.
Pitjor encara, fins i tot podrien canviar la vostra contrasenya, si se senten prou maliciosos per fer-ho. Afortunadament, això només és el cas en rares ocasions. No obstant això, sempre val la pena tenir-ho en compte.
Altres motius del problema d'inici de sessió
Si l'exemple anterior definitivament no s'aplica a vostè, hi ha una causa molt més probable del problema que hauríem d'abordar. Sembla que més d'uns quants heu informat exactament d'aquest mateix problema mentre intentaveu iniciar la sessió.
I no és que heu introduït la contrasenya incorrecta per accident. En canvi, sembla que estàs sent víctima d'un intent excessiu de Netflix per assegurar-te que no s'interfereix el teu compte.
Quan passa això, no rebeu cap missatge que digui que Netflix està preocupat perquè el vostre compte sigui piratejat o que s'hagi bloquejat com a conseqüència d'això. En lloc d'això, només rebreu un missatge d'error que indica que heu iniciat sessióles credencials són incorrectes.
Sens dubte, això no és un exemple de bona comunicació de Netflix, ja que provoca molta més confusió de la que necessita. Realment, el que hauria de dir és que heu iniciat sessió en massa dispositius al vostre compte.
O també podria plantejar la idea que el vostre compte està sent utilitzat per massa dispositius amb adreces IP diferents. En qualsevol cas, tenir coneixements sobre què està causant el problema us ajudarà definitivament a arribar a l'arrel del problema molt més ràpidament.
Per tant, ara que sabem què és el que causa el problema, probablement hauríem d'arribar al punt en què us ajudem a solucionar-lo. Amb aquesta finalitat, hem elaborat aquesta petita guia de resolució de problemes per ajudar-vos. Només heu de seguir els passos i hauríeu de tornar a estar en funcionament en molt poc temps.
1) Proveu d'esborrar la memòria cau o les galetes
Comencem les coses amb la solució més probable i la més senzilla de totes. , esborrant algunes dades. Si utilitzeu un navegador nou i intenteu iniciar-hi sessió, una de les coses que podeu fer per solucionar-ho és esborrar la memòria cau i les galetes d'aquest nou navegador.
La raó d'això és que aquests tipus de dades poden acabar causant alguns problemes si només se'ls permet acumular sense marcar.
L'ideal és que llegiu això abans d'haver fet diversos intents d'iniciar sessióLa raó d'això és que un cop rebeu aquest missatge en un dispositiu, no us permetrà iniciar sessió en aquest dispositiu, almenys, no tornar a utilitzar aquesta pestanya.
Per tant, per evitar-ho, haureu d'esborrar la memòria cau i les galetes, tancar la pestanya que havíeu utilitzat i, a continuació, tornar-ho a provar amb una pestanya nova. Per a la majoria de vosaltres, això hauria de ser suficient per desfer-vos de l'avís d'error i hauríeu de poder tornar a veure Netflix amb normalitat.
No obstant això, tenim algunes paraules de comiat que es relacionen amb aquest consell: us recomanem que eviteu compartir les vostres credencials d'inici de sessió amb ningú més per assegurar-vos que no heu iniciat la sessió en massa dispositius alhora. temps. En fer això, les vostres possibilitats de rebre aquest missatge es reduiran dràsticament.
2) Proveu de restablir la vostra contrasenya
Si la solució anterior no va fer res, l'únic que queda per fer és provar de restablir la vostra contrasenya i utilitzant-ne un de diferent. El motiu d'això és que probablement el vostre compte s'hagi bloquejat temporalment a causa d'alguna activitat que han marcat com a sospitosa.
Quan això passa, el resultat és que no se't permetrà tornar a iniciar sessió amb les teves credencials antigues. Però, hi ha alguna cosa estranya que encara passarà que hauràs de tenir en compte. És a dir, tots els comptes que s'havien iniciat prèviament continuaran funcionant igual que ho havien estat.
Independentment d'això, el millor que podeu fer per solucionar el problema ara mateix és restablir la contrasenya que havíeu utilitzat. Després d'això, proveu-ho als vostres dispositius per veure si el problema ha desaparegut. Restablir la contrasenya és molt fàcil.
Tot el que hauràs de fer és fer clic a l'opció que diu "he oblidat la contrasenya" i després només has de seguir les instruccions que et donen. A continuació, se us dirigirà a una pàgina on us poden enviar un enllaç per restablir la vostra contrasenya mitjançant el correu electrònic que vau utilitzar per configurar el compte de Netflix. Després d'això, a partir d'aquí, tot hauria d'anar navegant!
