Netflix кажа, што мой пароль няправільны, але гэта не так: 2 выпраўлення

Netflix кажа, што мой пароль няправільны, але гэта не так

На дадзены момант Netflix сапраўды не патрабуе асаблівага прадстаўлення. У рэшце рэшт, яны па-ранейшаму з'яўляюцца найбуйнейшым сэрвісам струменевай перадачы ў Інтэрнэце. Яны змянілі тое, як мы праглядаем наш кантэнт, і з таго часу сталі вядомым імем.

У параўнанні з іншымі падобнымі сэрвісамі, мы лічым, што яны прапануюць нашмат лепшы выбар фільмаў і тэлешоў, чым усе іх канкурэнты. Але яны больш не абмяжоўваюцца толькі гэтым. Яны даволі моцна разгаліноўваюцца.

Наступным лагічным крокам Netflix пасля таго, як яна стала найбуйнейшым у свеце струменевым сэрвісам, стала вытворчасць уласных фільмаў і шоу. І пасля некалькіх няўдач на ранніх стадыях гэтага, ім удалося зрабіць гэта правільна, вырабляючы адны з лепшых зместаў за апошнія некалькі гадоў.

Для іх гэта была велізарная рызыка, але яна, безумоўна, акупілася, бо гэтыя фільмы і шоу з'яўляюцца эксклюзіўнымі для Netflix. Іх спіс падпісчыкаў налічвае мільёны за мільёнамі, і гэта не паказвае, што ў бліжэйшы час ён запаволіцца.

Глядзіце відэа ніжэй: кароткія рашэнні для праблемы «няправільнага пароля» на Netflix

Чаму мой пароль не працуе на Netflix?

Прычыны, па якіх у вас павінен быць пароль Netflix, павінны быць даволі відавочнымі. У рэшце рэшт, ніхто не хоча, каб іншыя людзі выкарыстоўвалі яго ўліковы запіс без іх дазволу.

Аднак ёсць нямала з вас, хто не ведаў, што вы можаце падзяліцца гэтым паролем на 5 розных прыладах, калі хочаце. Калі вы падумаеце аб гэтым, гэта выдатная асаблівасць.

Але гэта патэнцыйна мае недахопы. Глядзіце, калі вы не будзеце ўважліва ставіцца да таго, на якіх прыладах пакідаеце ўваход у сістэму, хтосьці можа выкарыстоўваць ваш уліковы запіс без вашага дазволу.

Што яшчэ горш, яны могуць нават змяніць ваш пароль, калі адчуваюць сябе дастаткова злоснымі, каб зрабіць гэта. На шчасце, гэта бывае толькі ў рэдкіх выпадках. Аднак гэта заўсёды варта мець на ўвазе.

Іншыя прычыны праблемы з уваходам

Калі прыведзены вышэй прыклад дакладна не адносіцца да вас, існуе значна больш верагодная прычына праблемы, якую мы павінны вырашыць. Падобна на тое, што многія з вас паведамлялі пра гэтую сапраўды тую ж праблему, калі спрабавалі ўвайсці ў сістэму.

І справа не ў тым, што вы выпадкова ўвялі няправільны пароль. Замест гэтага здаецца, што зараз вы сталі ахвярай празмернай спробы Netflix пераканацца, што ваш уліковы запіс не ўмешваецца.

Раздражняе тое, што калі гэта адбываецца, вы не атрымліваеце паведамлення аб тым, што Netflix непакоіцца аб узломе вашага ўліковага запісу або што ён быў заблакіраваны ў выніку гэтага. Замест гэтага вы проста атрымаеце паведамленне пра памылку, якое абвяшчае, што вы ўвайшлі ў сістэмууліковыя дадзеныя няправільныя.

Трэба прызнаць, што гэта сапраўды не прыклад ліпкай камунікацыі ад Netflix, бо гэта выклікае значна большую блытаніну, чым трэба. Сапраўды, замест гэтага павінна быць сказана, што вы ўвайшлі ў сістэму на занадта вялікай колькасці прылад у сваім уліковым запісе.

Або гэта таксама можа вылучыць ідэю, што ваш уліковы запіс выкарыстоўваецца занадта вялікай колькасцю прылад з рознымі IP-адрасамі. У любым выпадку веданне таго, што выклікае праблему, безумоўна, дапаможа вам значна хутчэй дабрацца да кораня праблемы.

Такім чынам, цяпер, калі мы ведаем, што выклікае праблему, мы, напэўна, павінны перайсці да таго, каб дапамагчы вам яе выправіць. З гэтай мэтай мы сабралі гэта невялікае кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак, каб дапамагчы вам. Проста выканайце інструкцыі, і вы хутка зноў запрацуеце.

1) Паспрабуйце ачысціць кэш/файлы cookie

Давайце пачнем з найбольш верагоднага і самага простага з усіх выпраўленняў , выдаленне некаторых даных. Калі вы карыстаецеся новым браўзерам і спрабуеце ўвайсці ў яго, адна з рэчаў, якія вы можаце зрабіць, гэта ачысціць кэш і файлы cookie з гэтага новага браўзера.

Прычына гэтага заключаецца ў тым, што гэтыя тыпы даных могуць у канчатковым выніку выклікаць некаторыя праблемы, калі ім дазволіць проста назапашвацца без кантролю.

У ідэале вы прачытаеце гэта да таго, як зробіце некалькі спробаў увайсціпрычына гэтага заключаецца ў тым, што пасля таго, як вы атрымалі гэта паведамленне на прыладзе, яно не дазволіць вам увайсці на гэтай прыладзе - прынамсі, больш не выкарыстоўваць гэтую ўкладку.

Такім чынам, каб абыйсці гэта, вам трэба будзе ачысціць кэш і кукі, закрыць укладку, якую вы выкарыстоўвалі, а потым паспрабаваць яшчэ раз, выкарыстоўваючы новую ўкладку. Для большасці з вашага боку, гэтага павінна быць дастаткова, каб пазбавіцца ад папярэджання пра памылку, і вы зможаце зноў глядзець Netflix як звычайна.

Аднак у нас ёсць некалькі развітальных слоў, звязаных з гэтай парадай: мы б рэкамендавалі вам пазбягаць абагульвання ўліковых дадзеных для ўваходу з кім-небудзь яшчэ, каб пераканацца, што вы не ўвайшлі ў сістэму на занадта вялікай колькасці прылад адначасова час. Зрабіўшы гэта, вашы шанцы атрымаць гэтае паведамленне будуць значна зніжаны.

2) Паспрабуйце скінуць пароль

Калі апісанае вышэй выпраўленне нічога не прынесла, адзінае, што засталося зрабіць, гэта паспрабаваць скінуць пароль і выкарыстоўваючы іншы. Прычына гэтага ў тым, што ваш уліковы запіс, хутчэй за ўсё, быў часова заблакіраваны з-за нейкай дзейнасці, якую яны пазначылі як падазроную.

Калі гэта адбудзецца, у выніку вам не будзе дазволена зноў увайсці са старымі ўліковымі дадзенымі. Але ёсць нешта дзіўнае, што ўсё роўна адбудзецца, пра што вам трэба ведаць. Гэта значыць, што ўсе ўліковыя запісы, у якія ўваходзілі раней, будуць працаваць гэтак жа, як і раней.

Нягледзячы на ​​​​гэта, лепшае, што вы можаце зрабіць, каб выправіць праблему на дадзены момант, - гэта скінуць пароль, які вы выкарыстоўвалі. Пасля гэтага паспрабуйце на сваіх прыладах, каб убачыць, ці знікла праблема. Скінуць пароль вельмі проста.

Усё, што вам трэба будзе зрабіць, гэта націснуць на опцыю "забыўся пароль", а затым проста прытрымлівацца інструкцый, якія яны вам дадуць. Затым вы трапіце на старонку, дзе яны могуць адправіць вам спасылку для скіду пароля з дапамогай электроннай пошты, якую вы выкарыстоўвалі для наладжвання ўліковага запісу Netflix. Пасля гэтага ўсё павінна пайсці без праблем!