Το Netflix λέει ότι ο κωδικός πρόσβασής μου είναι λάθος, αλλά δεν είναι: 2 διορθώσεις

Το Netflix λέει ότι ο κωδικός πρόσβασής μου είναι λάθος αλλά δεν είναι

Σε αυτό το σημείο, το Netflix πραγματικά δεν χρειάζεται πολλές συστάσεις. Εξάλλου, εξακολουθεί να είναι η μεγαλύτερη υπηρεσία online streaming εκεί έξω. Έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο παρακολουθούμε το περιεχόμενό μας και έκτοτε έχει γίνει ένα καθιερωμένο όνομα.

Σε σύγκριση με άλλες παρόμοιες υπηρεσίες, θα λέγαμε ότι προσφέρουν μια πολύ καλύτερη γκάμα ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών από όλους τους ανταγωνιστές τους. Αλλά, δεν περιορίζονται πλέον μόνο σε αυτό. Έχουν επεκταθεί αρκετά.

Για το Netflix, το επόμενο λογικό βήμα αφού έγινε η μεγαλύτερη υπηρεσία streaming στον κόσμο ήταν να αρχίσει να παράγει τις δικές του ταινίες και σειρές. Και, μετά από μερικές αποτυχίες στα πρώτα στάδια αυτού του εγχειρήματος, κατάφερε να το κάνει σωστά, παράγοντας μερικά από τα καλύτερα περιεχόμενα που κυκλοφορούν τα τελευταία χρόνια.

Ήταν ένα τεράστιο ρίσκο γι' αυτούς, το οποίο όμως σίγουρα απέδωσε καρπούς, καθώς αυτές οι ταινίες και σειρές είναι αποκλειστικές στο Netflix. Η λίστα των συνδρομητών τους είναι εκατομμύρια και εκατομμύρια, και αυτό δεν δείχνει κανένα σημάδι επιβράδυνσης σύντομα.

Παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο: Συνοπτικές λύσεις για το πρόβλημα "Λάθος κωδικός πρόσβασης" στο Netflix

Γιατί δεν λειτουργεί ο κωδικός πρόσβασής μου στο Netflix;

Οι λόγοι για τους οποίους θα πρέπει να έχετε έναν κωδικό πρόσβασης Netflix θα πρέπει να είναι αρκετά προφανείς. Εξάλλου, κανείς δεν θέλει να χρησιμοποιούν άλλοι τον λογαριασμό του χωρίς την άδειά του.

Ωστόσο, υπάρχουν αρκετοί από εσάς που μπορεί να μην έχουν συνειδητοποιήσει ότι μπορείτε να μοιραστείτε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης σε 5 διαφορετικές συσκευές, αν το θέλετε. Αν το καλοσκεφτείτε, αυτό είναι ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό.

Όμως, αυτό μπορεί να έχει και ένα μειονέκτημα. Βλέπε, αν δεν είστε προσεκτικοί σχετικά με τις συσκευές που αφήνετε συνδεδεμένους, υπάρχει το ενδεχόμενο κάποιος να χρησιμοποιήσει το λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας.

Ακόμη χειρότερα, θα μπορούσαν ακόμη και να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασής σας, αν αισθάνονται αρκετά κακόβουλοι για να το κάνουν. Ευτυχώς, αυτό συμβαίνει μόνο σε σπάνιες περιπτώσεις. Ωστόσο, αξίζει πάντα να το έχετε κατά νου.

Άλλοι λόγοι για το πρόβλημα σύνδεσης

Αν το παραπάνω παράδειγμα σίγουρα δεν ισχύει για εσάς, υπάρχει μια πολύ πιο πιθανή αιτία του προβλήματος που πρέπει να αντιμετωπίσουμε. Φαίνεται ότι περισσότεροι από μερικοί από εσάς έχετε αναφέρει το ίδιο ακριβώς πρόβλημα κατά την προσπάθεια σύνδεσης.

Και δεν είναι ότι κατά λάθος βάζετε λάθος τον κωδικό πρόσβασής σας. Αντίθετα, φαίνεται ότι αυτή τη στιγμή πέφτετε θύμα μιας υπερβολικά φιλότιμης προσπάθειας του Netflix να διασφαλίσει ότι δεν θα παρεμβαίνει ο λογαριασμός σας.

Το ενοχλητικό είναι ότι όταν συμβαίνει αυτό, δεν λαμβάνετε ένα μήνυμα που να λέει ότι το Netflix ανησυχεί για την παραβίαση του λογαριασμού σας ή ότι έχει μπλοκαριστεί ως αποτέλεσμα αυτού. Αντ' αυτού, θα λάβετε απλώς ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας είναι λάθος.

Ομολογουμένως, αυτό δεν είναι πραγματικά ένα παράδειγμα καλής επικοινωνίας από το Netflix, καθώς προκαλεί πολύ μεγαλύτερη σύγχυση από ό,τι χρειάζεται. Πραγματικά, αυτό που θα έπρεπε να λέει είναι ότι έχετε συνδεθεί σε πάρα πολλές συσκευές στο λογαριασμό σας.

Ή, θα μπορούσε επίσης να θέσει την ιδέα ότι ο λογαριασμός σας χρησιμοποιείται από πάρα πολλές συσκευές σε διαφορετικές διευθύνσεις IP. Σε κάθε περίπτωση, η γνώση του τι προκαλεί το πρόβλημα θα σας βοηθήσει σίγουρα να φτάσετε στη ρίζα του προβλήματος πολύ πιο γρήγορα.

Έτσι, τώρα που ξέρουμε τι προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει μάλλον να φτάσουμε στο σημείο να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε. Για το σκοπό αυτό, συντάξαμε αυτόν τον μικρό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε. Απλά ακολουθήστε τα βήματα και θα πρέπει να λειτουργήσετε ξανά σε χρόνο μηδέν.

1) Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη/τα cookies

Ας ξεκινήσουμε με την πιο πιθανή να λειτουργήσει και την πιο απλή από όλες τις διορθώσεις, την εκκαθάριση κάποιων δεδομένων. Αν τυχαίνει να χρησιμοποιείτε ένα νέο πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθείτε να συνδεθείτε σε αυτό, ένα από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε είναι καθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα cookies σας από αυτό το νέο πρόγραμμα περιήγησης.

Ο λόγος για αυτό είναι ότι αυτοί οι τύποι δεδομένων μπορεί να καταλήξουν να προκαλέσουν κάποια προβλήματα αν αφεθούν να συσσωρεύονται χωρίς έλεγχο.

Ιδανικά, διαβάζετε αυτό το μήνυμα πριν κάνετε πολλαπλές προσπάθειες να συνδεθείτε. Ο λόγος είναι ότι μόλις λάβετε αυτό το μήνυμα σε μια συσκευή, δεν θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε σε αυτή τη συσκευή - τουλάχιστον, όχι χρησιμοποιώντας ξανά αυτή την καρτέλα.

Έτσι, για να το παρακάμψετε αυτό, θα πρέπει να σβήσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies, να κλείσετε την καρτέλα που χρησιμοποιούσατε και, στη συνέχεια, να δοκιμάσετε ξανά χρησιμοποιώντας μια νέα καρτέλα. Για τους περισσότερους από εσάς, αυτό θα είναι αρκετό για να απαλλαγείτε από την προειδοποίηση σφάλματος και θα μπορέσετε να παρακολουθήσετε ξανά το Netflix κανονικά.

Ωστόσο, έχουμε να σας πούμε κάποια αποχαιρετιστήρια λόγια που συνδέονται με αυτή τη συμβουλή: Θα σας συνιστούσαμε να αποφύγετε να μοιράζεστε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας με οποιονδήποτε άλλον, ώστε να διασφαλίσετε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι σε πάρα πολλές συσκευές ταυτόχρονα. Με αυτόν τον τρόπο, οι πιθανότητες να λάβετε αυτό το μήνυμα θα μειωθούν δραματικά.

2) Δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας

Αν η παραπάνω διόρθωση δεν έκανε τίποτα, το μόνο που απομένει είναι να δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να χρησιμοποιήσετε έναν διαφορετικό. Ο λόγος για αυτό είναι ότι ο λογαριασμός σας έχει πιθανότατα μπλοκαριστεί προσωρινά λόγω κάποιας δραστηριότητας που έχει χαρακτηριστεί ως ύποπτη.

Όταν συμβαίνει αυτό, το αποτέλεσμα είναι ότι δεν θα σας επιτραπεί να συνδεθείτε ξανά με τα παλιά σας διαπιστευτήρια. Όμως, υπάρχει κάτι περίεργο που θα εξακολουθήσει να συμβαίνει και το οποίο θα πρέπει να γνωρίζετε. Δηλαδή, όλοι οι λογαριασμοί στους οποίους είχατε συνδεθεί προηγουμένως θα συνεχίσουν να λειτουργούν όπως και πριν.

Ανεξάρτητα από αυτό, το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα προς το παρόν είναι να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούσατε. Μετά από αυτό, δοκιμάστε το στις συσκευές σας για να δείτε αν εξαφανίστηκε το πρόβλημα. Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης είναι πολύ εύκολη.

Το μόνο που θα χρειαστεί να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στην επιλογή που λέει "ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" και στη συνέχεια απλώς να ακολουθήσετε τις οδηγίες που σας δίνουν. Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου μπορούν να σας στείλουν έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το email που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού Netflix. Μετά από αυτό, όλα θα πρέπει να είναι απλά από εδώ και πέρα!