Netflix kaže da je moja lozinka pogrešna, ali nije: 2 rješenja

Netflix kaže da je moja zaporka pogrešna, ali nije

U ovom trenutku Netflixu stvarno nije potrebno toliko predstavljanje. Na kraju krajeva, oni su još uvijek najveći online streaming servis. Promijenili su način na koji gledamo naš sadržaj i od tada su postali poznato ime.

U usporedbi s drugim sličnim uslugama, smatramo da nude daleko bolji izbor filmova i TV emisija od svih svojih konkurenata. No, više nisu ograničeni samo na to. Prilično su se razgranali.

Za Netflix je sljedeći logičan korak nakon što je postao najveća svjetska usluga za streaming bio početak produkcije vlastitih filmova i emisija. I, nakon nekoliko promašaja u ranim fazama ovoga, uspjeli su to ispraviti, proizvodeći neke od najboljih sadržaja u posljednjih nekoliko godina.

Za njih je to bio veliki rizik, ali koji se definitivno isplatio jer su ti filmovi i emisije ekskluzivni za Netflix. Njihov popis pretplatnika dug je milijune i milijune, a to ne pokazuje znakove usporavanja u skorije vrijeme.

Pogledajte videozapis u nastavku: Sažeta rješenja za problem "pogrešne lozinke" na Netflixu

Zašto moja lozinka ne radi na Netflixu?

Razlozi zašto biste imali lozinku za Netflix trebali bi biti prilično očiti. Uostalom, nitko ne želi da drugi ljudi koriste njegov račun bez njihovog dopuštenja.

Međutim, ima dosta vas koji možda nisu shvatili da ovu lozinku možete podijeliti na 5 različitih uređaja, ako to želite. Kad bolje razmislite, ovo je izvrsna značajka.

Ali, to potencijalno dolazi s lošom stranom. Vidite, ako ne pazite na tome koje uređaje ostavljate prijavljeni, postoji mogućnost da netko na kraju upotrijebi vaš račun bez vašeg dopuštenja.

Još gore, mogli bi čak promijeniti vašu lozinku, ako se osjećaju dovoljno zlonamjerno da to učine. Srećom, to je slučaj samo u rijetkim prilikama. Međutim, to uvijek vrijedi imati na umu.

Drugi razlozi problema s prijavom

Ako se gornji primjer definitivno ne odnosi na vas, postoji mnogo vjerojatniji uzrok problema kojim bismo se trebali pozabaviti. Čini se da je više od nekoliko vas prijavilo potpuno isti problem dok ste se pokušavali prijaviti.

I nije da ste slučajno krivo unijeli lozinku. Umjesto toga, čini se da ste trenutačno žrtva pretjerano revnog pokušaja Netflixa da osigura da vaš račun ne bude ometan.

Neugodno, kada se to dogodi, ne dobivate poruku da je Netflix zabrinut da će vam netko hakirati račun ili da je zbog toga blokiran. Umjesto toga, samo ćete dobiti poruku o pogrešci koja navodi da ste se prijavilivjerodajnice su pogrešne.

Doduše, ovo stvarno nije primjer goo komunikacije s Netflixa jer izaziva mnogo veću zabunu nego što treba. Zapravo, ono što bi umjesto toga trebalo reći je da ste se prijavili na previše uređaja na svom računu.

Ili bi također mogao iznijeti ideju da vaš račun koristi previše uređaja na različitim IP adresama. U svakom slučaju, znanje o tome što uzrokuje problem sigurno će vam pomoći da brže dođete do korijena problema.

Dakle, sada kada znamo što uzrokuje problem, vjerojatno bismo trebali doći do točke u kojoj ćemo vam pomoći da ga riješite. U tu smo svrhu sastavili ovaj mali vodič za rješavanje problema kako bismo vam pomogli. Samo slijedite korake i uskoro biste trebali ponovno biti u pogonu.

1) Pokušajte očistiti predmemoriju/kolačiće

Započnimo stvari s najvjerojatnijim za rad i najjednostavnijim od svih popravaka , brisanje nekih podataka. Ako slučajno koristite novi preglednik i pokušavate se prijaviti na njega, jedna od stvari koje možete učiniti da to popravite je brisanje predmemorije i kolačića iz ovog novog preglednika.

Razlog za to je taj što ove vrste podataka mogu uzrokovati neke probleme ako im se dopusti da se samo nekontrolirano nakupljaju.

U idealnom slučaju, ovo ćete čitati prije nego što se više puta pokušate prijavitirazlog za to je taj što vam, nakon što dobijete ovu poruku na uređaju, nećete dopustiti da se prijavite na taj uređaj - barem ne možete ponovno koristiti tu karticu.

Dakle, da biste zaobišli ovo, morat ćete očistiti predmemoriju i kolačiće, zatvoriti karticu koju ste koristili, a zatim pokušati ponovno koristeći novu karticu. Za većinu od vas, ovo bi trebalo biti dovoljno da se riješite upozorenja o pogrešci i trebali biste ponovno moći gledati Netflix kao i inače.

Međutim, imamo neke riječi na rastanku koje se povezuju s ovim savjetom: preporučujemo da izbjegavate dijeljenje vjerodajnica za prijavu s bilo kim drugim kako biste bili sigurni da niste prijavljeni na previše uređaja odjednom vrijeme. Čineći to, vaše će se šanse da primite ovu poruku dramatično smanjiti.

2) Pokušajte poništiti lozinku

Ako gornji popravak nije učinio ništa, jedino što preostaje je pokušati poništiti lozinku i pomoću drugog. Razlog za to je taj što je vaš račun najvjerojatnije privremeno blokiran zbog neke aktivnosti koju su označili kao sumnjivu.

Kad se to dogodi, rezultat je da vam neće biti dopušteno ponovno se prijaviti sa svojim starim vjerodajnicama. No, postoji nešto čudno što će se ipak dogoditi i čega ćete morati biti svjesni. Odnosno, svi računi koji su prethodno bili prijavljeni nastavit će raditi isto kao i prije.

Bez obzira na to, najbolja stvar koju trenutno možete učiniti da riješite problem je poništiti lozinku koju ste koristili. Nakon toga isprobajte na svojim uređajima da vidite je li problem nestao. Ponovno postavljanje lozinke je stvarno jednostavno.

Sve što trebate učiniti je kliknuti na opciju koja kaže "zaboravljena lozinka", a zatim samo slijedite upute koje vam daju. Tada ćete biti preusmjereni na stranicu gdje vam mogu poslati poveznicu za poništavanje lozinke pomoću e-pošte koju ste koristili za postavljanje Netflix računa. Nakon toga, odavde nadalje sve bi trebalo biti jednostavno!