Netflix dice che la mia password è sbagliata ma non lo è: 2 soluzioni

Netflix dice che la mia password è sbagliata ma non lo è: 2 soluzioni
Dennis Alvarez

Netflix dice che la mia password è sbagliata ma non è così

A questo punto, Netflix non ha bisogno di molte presentazioni: dopo tutto, è ancora il più grande servizio di streaming online in circolazione. Ha cambiato il modo in cui guardiamo i nostri contenuti e da allora è diventato un nome familiare affermato.

Rispetto ad altri servizi simili, riteniamo che offrano una gamma di film e spettacoli televisivi di gran lunga migliore rispetto a tutti i loro concorrenti. Ma non si limitano più a questo: hanno ampliato la loro offerta.

Per Netflix, il passo successivo e logico dopo essere diventato il più grande servizio di streaming al mondo è stato quello di iniziare a produrre i propri film e spettacoli. E, dopo qualche flop nelle fasi iniziali, è riuscito a farlo bene, producendo alcuni dei migliori contenuti in circolazione negli ultimi anni.

Si è trattato di un rischio enorme per l'azienda, ma che ha dato i suoi frutti, dato che questi film e spettacoli sono un'esclusiva di Netflix. L'elenco degli abbonati è lungo milioni e milioni di persone e non mostra segni di rallentamento a breve.

Guardate il video qui sotto: soluzioni riassuntive per il problema della "password sbagliata" su Netflix

Perché la mia Password non funziona su Netflix?

I motivi per cui si dovrebbe avere una password di Netflix dovrebbero essere abbastanza ovvi: dopo tutto, nessuno vuole che altre persone utilizzino il proprio account senza il loro permesso.

Tuttavia, alcuni di voi potrebbero non essersi resi conto che, se lo desiderate, potete condividere questa password su 5 dispositivi diversi. Se ci pensate, si tratta di una funzione eccellente.

Ma questo ha potenzialmente un rovescio della medaglia: vedere, se non si fa attenzione ai dispositivi a cui si lascia l'accesso, c'è la possibilità che qualcuno utilizzi il vostro account senza il vostro permesso.

Peggio ancora, potrebbero persino cambiare la vostra password, se si sentono abbastanza malintenzionati da farlo. Fortunatamente questo accade solo in rare occasioni, ma vale sempre la pena di tenerlo presente.

Altri motivi del problema di accesso

Se l'esempio di cui sopra non è assolutamente applicabile, c'è una causa molto più probabile del problema che dovremmo affrontare. Sembra che più di qualcuno di voi abbia segnalato lo stesso identico problema durante il tentativo di accesso.

E non si tratta di un errore di inserimento della password. Sembra invece che l'utente sia attualmente vittima di un tentativo troppo zelante da parte di Netflix di assicurarsi che il suo account non subisca interferenze.

Purtroppo, quando ciò accade, non viene visualizzato un messaggio in cui si dice che Netflix teme che il proprio account sia stato violato o che sia stato bloccato a causa di ciò, ma viene visualizzato un messaggio di errore in cui si afferma che le credenziali di accesso sono sbagliate.

Certo, questo non è un esempio di buona comunicazione da parte di Netflix, perché crea molta più confusione del necessario. In realtà, ciò che dovrebbe dire è che avete effettuato l'accesso a troppi dispositivi sul vostro account.

Oppure, potrebbe anche avanzare l'idea che il vostro account sia utilizzato da troppi dispositivi con indirizzi IP diversi. In entrambi i casi, La conoscenza della causa del problema vi aiuterà sicuramente a risolverlo molto più rapidamente.

Ora che sappiamo qual è la causa del problema, dovremmo aiutarvi a risolverlo. A tal fine, abbiamo preparato questa piccola guida alla risoluzione dei problemi per aiutarvi. Seguite i passaggi e sarete di nuovo operativi in pochissimo tempo.

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1) Provare a svuotare la cache e i cookie

Cominciamo con la soluzione più semplice e che ha maggiori probabilità di funzionare: cancellare alcuni dati. Se si utilizza un nuovo browser e si cerca di effettuare il login, una delle cose che si possono fare per risolvere il problema è cancellare la cache e i cookie da questo nuovo browser.

Il motivo è che questi tipi di dati possono causare problemi se vengono lasciati accumulare senza controllo.

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L'ideale sarebbe leggere questo messaggio prima di aver effettuato più tentativi di accesso, perché una volta ricevuto questo messaggio su un dispositivo, non sarà più possibile effettuare l'accesso su quel dispositivo, almeno non utilizzando di nuovo quella scheda.

Quindi, per ovviare a questo problema, è necessario cancellare la cache e i cookie, chiudere la scheda in uso e riprovare con una nuova scheda. Per la maggior parte di voi, questo dovrebbe essere sufficiente a eliminare l'avviso di errore e dovreste essere in grado di guardare di nuovo Netflix come al solito.

Tuttavia, abbiamo alcune parole di commiato che si ricollegano a questo suggerimento: vi consigliamo di evitare di condividere le vostre credenziali di accesso con chiunque altro per assicurarvi di non essere connessi su troppi dispositivi contemporaneamente. In questo modo, le probabilità di ricevere questo messaggio si ridurranno drasticamente.

2) Provare a reimpostare la password

Se la soluzione di cui sopra non è servita a nulla, l'unica cosa che resta da fare è provare a reimpostare la password e a usarne una diversa. Il motivo è che molto probabilmente il vostro conto è stato temporaneamente bloccato a causa di alcune attività che sono state segnalate come sospette.

In questo caso, il risultato è che non sarà possibile accedere nuovamente con le vecchie credenziali. Tuttavia, si verificherà comunque una cosa strana di cui dovrete essere consapevoli: tutti gli account che erano stati precedentemente collegati continueranno a funzionare come prima.

A prescindere da ciò, la cosa migliore che si possa fare per risolvere il problema è reimpostare la password che si stava utilizzando. Dopodiché, provatela sui vostri dispositivi per vedere se il problema è scomparso. Reimpostare la password è davvero facile.

Tutto ciò che dovrete fare è cliccare sull'opzione "password dimenticata" e seguire le istruzioni che vi verranno fornite. Verrà quindi visualizzata una pagina in cui sarà possibile inviare un link per reimpostare la password utilizzando l'e-mail utilizzata per la configurazione dell'account Netflix. Dopodiché, da qui in poi dovrebbe essere tutto semplice!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.