Xfinity Box knippert blauw: wat betekent het?

Xfinity Box knippert blauw

Degenen onder u die al een tijdje bij Xfinity werken, zullen ongetwijfeld weten waartoe hun Xfinity Box in staat is. Vanaf het begin is hij gemakkelijk in te stellen en te gebruiken. Hij levert ook heel wat kanalen van hoge kwaliteit voor uw kijkplezier met heel weinig gedoe.

Na een paar artikelen als deze te hebben geschreven, bedoeld om problemen met de box op te lossen, hebben we gemerkt dat problemen met de technologie zelden zo ernstig zijn dat ze niet zonder experts kunnen worden opgelost. In die geest hebben we hier ook goed nieuws voor u.

Het knipperende blauwe licht kan weliswaar alarmerend zijn, maar is in bijna alle gevallen geen fatale fout van de doos. Om u te helpen het probleem tot op de bodem uit te zoeken en uw service terug te krijgen, hebben we deze kleine gids samengesteld om u te helpen.

Wat veroorzaakt het blauw knipperen van de Xfinity Box?

Wanneer alles normaal werkt, zult u ongetwijfeld gemerkt hebben dat het blauwe lampje op het kastje brandt wanneer u inhoud streamt via het kastje. En wanneer u daarmee bent gestopt, verandert dit lampje in rood wanneer het kastje niet wordt gebruikt maar nog wel is aangesloten.

De beste manier om het knipperende blauwe licht te beschouwen is als een tussenfase. Echt, het betekent dat het zijn best doet om inhoud voor u te streamen, maar iets staat dat in de weg.

In sommige gevallen kan het probleem niet eens aan uw kant liggen. Dat gezegd hebbende, het komt veel vaker voor dat het zo is. Dus, om hier wat verder op in te gaan, hebben we hieronder een lijst samengesteld van de meest waarschijnlijke dingen die u zouden kunnen tegenwerken.

De box kan opnieuw opstarten of moeite hebben om een signaal binnen te halen.

Te beginnen met de meest voorkomende oorzaak, is het eerste waar we rekening mee moeten houden dat krijg je misschien niet de sterkte van het signaal dat je nodig hebt, wat je uitzending zal onderbreken.

In andere gevallen is het u misschien opgevallen dat het kastje telkens als u het opstart ongeveer een minuut lang dit blauwe licht laat knipperen, en dat het knipperen pas na die tijd verdwijnt.

Als dit is wat u hebt opgemerkt, is er waarschijnlijk helemaal geen probleem. Wat u hier waarschijnlijk ziet is dat de box een kleine reboot uitvoert.

Wanneer dit gebeurt, kunt u natuurlijk kleine vertragingen verwachten vanaf het moment dat u de box aanzet tot het moment dat u daadwerkelijk iets kunt bekijken. Dit is dus uitstekend nieuws voor u, want u hoeft zich nog geen zorgen te maken.

Het licht blijft knipperen, maar er is geen uitzending...

Volgend op de eerste situatie, zijn er momenten dat het knipperende blauwe licht iets ernstigers kan betekenen. Dit geldt vooral als u de box hebt ingeschakeld en lange tijd op uw uitzending hebt gewacht, maar er niets gebeurt. In andere gevallen kan het lampje ook zomaar willekeurig beginnen te knipperen terwijl u naar iets aan het kijken bent.

Nadat het is begonnen, zal uw uitzending waarschijnlijk volledig worden onderbroken. Wanneer dit gebeurt, is het veel zorgwekkender dan wanneer het wegebt nadat u de box net hebt aangezet. Maar er is iets wat u eraan kunt doen. U hoeft de hoop nog niet op te geven. Dus als dit is wat er nu met u gebeurt, is dit wat wij u zouden aanraden.

Om van het knipperende blauwe licht af te komen en uw service terug te krijgen, kunt u het volgende proberen gewoon de doos uitschakelen met de fysieke aan/uit-knop (niet die op de afstandsbediening).

Hierna is de kans groot dat u weer kunt kijken naar wat u eerder deed. We beseffen dat deze kleine tip veel te simplistisch klinkt om ooit effectief te zijn, maar het werkt veel vaker dan u zou verwachten.

Er zijn echter gevallen waarin dit voor u gewoon niet werkt. Natuurlijk, als er een grote fout is met je hardware, eenvoudige reparaties die je vanuit je eigen huis kunt doen, zullen veel minder snel iets doen.

Als dit het geval is, is de enige logische stap contact opnemen met de klantenservice om het probleem uit te leggen. Na een paar keer met de klantenservice van Xfinity te hebben gesproken, vonden wij hen over het algemeen goed geïnformeerd en behulpzaam.

Er kan ook gewoon een storing aan hun kant zijn die ze vergeten zijn aan hun klanten door te geven. In beide gevallen zullen ze het snel tot op de bodem uitzoeken.

De box voert mogelijk een aantal geplande updates uit.

Om ervoor te zorgen dat de box optimaal blijft werken, zullen ze altijd regelmatig automatische updates moeten ondergaan. Deze updates komen vrij regelmatig uit, dus ze zijn de moeite waard om op te letten. Maar, Hoewel deze updates geautomatiseerd zijn, kunt u zelf kiezen wanneer de box ze uitvoert.

Dus, gezien het feit dat deze enige tijd in beslag nemen, raden we aan ze te plannen op tijden dat u waarschijnlijk niets aan het kijken bent. Voor de beste resultaten, zouden we aanraden ze 's avonds laat te plannen, wanneer je meer bandbreedte hebt.

Terwijl deze updates plaatsvinden, zal het lampje de hele tijd blauw knipperen. Dus als je nu naar een knipperend blauw lampje kijkt, is het zeer waarschijnlijk een update op een ongelegen moment.

Het laatste woord

Helaas zijn dit de enige oplossingen voor het probleem die we konden vinden die iets aan het probleem deden. Buiten deze, kijkt u meer dan waarschijnlijk naar een fout in de doos zelf die moet je er een professional naar laten kijken.

Dat gezegd zijnde, we zijn ons er altijd van bewust dat sommigen van jullie nieuwe en innovatieve manieren hebben gevonden om dit probleem te omzeilen. Dus, als je toevallig een van die mensen bent, laat ons dan weten hoe je het hebt gedaan in het commentaargedeelte hieronder. Op die manier kunnen we je methode delen met onze lezers en hopelijk een paar hoofdpijn besparen. Bedankt.