Xfinity Box lampeggia in blu: cosa significa?

Xfinity Box lampeggia in blu

Chi è già cliente di Xfinity da un po' di tempo, saprà sicuramente di cosa è capace Xfinity Box. Fin dall'inizio è facile da configurare e da usare. Inoltre, offre un buon numero di canali di alta qualità per il piacere della visione con pochissimo sforzo.

Dopo aver scritto alcuni articoli come questo, volti a risolvere i problemi con il box, abbiamo scoperto che raramente i problemi con la tecnologia sono così gravi da non poter essere risolti senza l'aiuto di esperti. In questo senso, abbiamo anche una buona notizia per voi.

La luce blu lampeggiante, sebbene possa essere allarmante, non è un difetto fatale del box in quasi tutti i casi. Per aiutarvi a risolvere il problema e a riavere il vostro servizio, abbiamo pensato di mettere insieme questa piccola guida per aiutarvi.

Cosa provoca il lampeggiamento blu di Xfinity Box?

Quando tutto funziona normalmente, avrete sicuramente notato che la luce blu sul box è fissa quando state trasmettendo contenuti in streaming attraverso il box. Quando smettete di farlo, questo indicatore diventa rosso quando il box non viene utilizzato ma è ancora collegato.

Il modo migliore per considerare la luce blu lampeggiante è come una fase intermedia. In realtà, significa che sta facendo del suo meglio per trasmettere contenuti in streaming per voi, ma c'è qualcosa che lo ostacola.

In alcuni casi, il problema potrebbe anche non dipendere da voi, ma è molto più frequente che ciò accada. Per questo motivo, per approfondire ulteriormente l'argomento, abbiamo stilato un elenco delle cose più probabili che potrebbero essere a vostro sfavore.

Il box potrebbe riavviarsi o faticare a ricevere il segnale.

Partendo dalla causa più comune, la prima cosa da considerare è che potrebbe non ricevere la potenza di segnale necessaria, interrompendo la trasmissione.

In altri casi, potreste aver notato che la scatola lampeggia con una luce blu per circa un minuto ogni volta che la avviate, e il lampeggiamento si attenua solo una volta trascorso questo tempo.

Se questo è ciò che avete notato, è probabile che non ci sia alcun problema. È molto probabile che il box stia eseguendo un piccolo riavvio.

Naturalmente, quando ciò accade, si possono prevedere piccoli ritardi dal momento in cui si accende il box a quello in cui si può effettivamente guardare qualcosa. Si tratta quindi di un'ottima notizia per voi, perché non avrete ancora nulla di cui preoccuparvi.

La luce continua a lampeggiare, ma non c'è trasmissione

A seguito della prima situazione, ci sono casi in cui la luce blu lampeggiante può significare qualcosa di più serio. Ciò è particolarmente vero se si è acceso il box e si è atteso a lungo per la trasmissione, senza che nulla accadesse. In altri casi, la luce può anche iniziare a lampeggiare casualmente nel bel mezzo della visione di qualcosa.

Dopo l'avvio, è molto probabile che la trasmissione venga interrotta del tutto. Quando ciò accade, è molto più preoccupante di quando si spegne dopo aver acceso il televisore. Tuttavia, c'è qualcosa che si può fare. Non è ancora il caso di perdere le speranze. Quindi, se questo è ciò che vi sta accadendo in questo momento, ecco cosa vi consigliamo.

Per eliminare la luce blu lampeggiante e riavere il servizio, la prima cosa da provare è semplicemente spegnendo il box con il pulsante fisico di accensione (non quello sul telecomando).

Dopo questa operazione, è molto probabile che possiate riprendere a guardare ciò che stavate gustando in precedenza. Ci rendiamo conto che questo piccolo suggerimento sembra troppo semplicistico per essere efficace, ma funziona molto più spesso di quanto ci si aspetti.

Tuttavia, ci sono occasioni in cui questo non funziona. Naturalmente, se si verifica un guasto grave all'hardware, Le semplici riparazioni che si possono fare comodamente da casa sono molto meno probabili di qualsiasi altra cosa.

In questo caso, l'unica cosa logica da fare è contattare l'assistenza clienti per spiegare il problema. Avendo avuto a che fare con l'assistenza clienti di Xfinity alcune volte, in genere li abbiamo trovati ben informati e disponibili.

Potrebbe anche trattarsi di un'interruzione del servizio da parte dell'azienda, che ha dimenticato di informare i clienti. In entrambi i casi, la soluzione sarà rapida.

È possibile che il box stia eseguendo alcuni aggiornamenti programmati.

Affinché il box continui a funzionare al massimo delle sue potenzialità, dovrà sempre essere sottoposto a regolari aggiornamenti automatici, che usciranno con una certa regolarità e di cui vale la pena essere consapevoli. Ma, Anche se questi aggiornamenti sono automatizzati, è possibile scegliere quando la scatola li eseguirà.

Pertanto, dato che queste operazioni richiedono un po' di tempo, si consiglia di programmarle in orari in cui probabilmente non si sta guardando nulla. Per ottenere i migliori risultati, consigliamo di programmarli in tarda serata, quando si dispone di una maggiore larghezza di banda.

Durante questi aggiornamenti, la luce lampeggerà in blu per tutto il tempo. Quindi, se state vedendo una luce blu lampeggiante in questo momento, è molto probabile che si tratti di un aggiornamento in un momento inopportuno.

L'ultima parola

Sfortunatamente, queste sono le uniche soluzioni che abbiamo trovato per risolvere il problema. Al di là di queste, è più che probabile che si tratti di un difetto della scatola stessa che è necessario rivolgersi a un professionista per una verifica.

Detto questo, siamo sempre più che consapevoli che alcuni di voi hanno trovato modi nuovi e innovativi per risolvere questo problema. Quindi, se siete una di queste persone, fateci sapere come avete fatto nella sezione commenti qui sotto. In questo modo, potremo condividere il vostro metodo con i nostri lettori e speriamo di risparmiare qualche grattacapo. Grazie!