Xfinity Box που αναβοσβήνει μπλε: Τι σημαίνει;

Xfinity Box που αναβοσβήνει μπλε

Για όσους από εσάς έχετε συνεργαστεί με την Xfinity για λίγο καιρό, θα γνωρίζετε αναμφίβολα τι μπορεί να κάνει το Xfinity Box. Από την αρχή, είναι εύκολο στην εγκατάσταση και τη χρήση. Επίσης, παρέχει αρκετά κανάλια υψηλής ποιότητας για την απόλαυση της προβολής σας με πολύ λίγη φασαρία.

Έχοντας γράψει μερικά άρθρα όπως αυτό, σχεδιασμένα για την αντιμετώπιση προβλημάτων με το κουτί, έχουμε διαπιστώσει ότι τα προβλήματα με την τεχνολογία σπάνια είναι τόσο σοβαρά ώστε να μην μπορούν να λυθούν χωρίς τους ειδικούς. Σε αυτό το πνεύμα, έχουμε επίσης κάποια καλά νέα για εσάς εδώ.

Το μπλε φως που αναβοσβήνει, αν και μπορεί να είναι ανησυχητικό, δεν αποτελεί μοιραίο ελάττωμα του κουτιού σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις. Για να σας βοηθήσουμε λοιπόν να βρείτε την άκρη του προβλήματος και να πάρετε πίσω την υπηρεσία σας, σκεφτήκαμε να συντάξουμε αυτόν τον μικρό οδηγό για να σας βοηθήσουμε.

Τι προκαλεί το μπλε αναβοσβήσιμο του Xfinity Box;

Όταν όλα λειτουργούν κανονικά, αναμφίβολα θα έχετε παρατηρήσει ότι η μπλε φωτεινή ένδειξη στο κουτί είναι σταθερή όταν κάνετε streaming περιεχομένου μέσω του κουτιού. Και, όταν σταματήσετε να κάνετε κάτι τέτοιο, η ένδειξη αυτή θα αλλάξει σε κόκκινη όταν το κουτί δεν χρησιμοποιείται αλλά εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένο στην πρίζα.

Ο καλύτερος τρόπος για να θεωρήσετε το μπλε φως που αναβοσβήνει είναι ένα ενδιάμεσο στάδιο. Πραγματικά, αυτό σημαίνει ότι προσπαθεί να κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί για να μεταδώσει περιεχόμενο για εσάς, αλλά κάτι εμποδίζει την πραγματοποίησή του.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι καν στο δικό σας μέρος. Τούτου λεχθέντος, συμβαίνει πολύ πιο συχνά από ό,τι είναι. Έτσι, για να το αναλύσουμε λίγο περισσότερο, έχουμε καταρτίσει μια λίστα παρακάτω με τα πιο πιθανά πράγματα που θα μπορούσαν να λειτουργούν εναντίον σας.

Το κουτί μπορεί να κάνει επανεκκίνηση ή να δυσκολεύεται να τραβήξει σήμα

Ξεκινώντας με την πιο συνηθισμένη αιτία, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να λάβουμε υπόψη μας είναι ότι μπορεί να μην έχετε την ισχύ του σήματος που χρειάζεστε, γεγονός που θα διακόψει την εκπομπή σας.

Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι το κουτί αναβοσβήνει αυτό το μπλε φως για περίπου ένα λεπτό κάθε φορά που το εκκινείτε, με το αναβόσβημα να σβήνει μόλις περάσει αυτός ο χρόνος.

Αν αυτό είναι που παρατηρείτε, είναι πιθανό να μην υπάρχει στην πραγματικότητα κανένα πρόβλημα. Αυτό που πιθανότατα παρατηρείτε εδώ είναι ότι το κουτί πραγματοποιεί μια μικρή επανεκκίνηση.

Φυσικά, όταν συμβαίνει αυτό, αναμένονται μικρές καθυστερήσεις από τη στιγμή που θα ενεργοποιήσετε το κουτί μέχρι τη στιγμή που θα μπορέσετε να παρακολουθήσετε οτιδήποτε. Έτσι, αυτά είναι εξαιρετικά νέα για εσάς, καθώς δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε ακόμα.

Το φως συνεχίζει να αναβοσβήνει, αλλά δεν υπάρχει εκπομπή

Σε συνέχεια της πρώτης κατάστασης, υπάρχουν φορές που το μπλε φως που αναβοσβήνει μπορεί να σημαίνει κάτι πιο σοβαρό. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν έχετε ενεργοποιήσει το κουτί και περιμένατε για πολλή ώρα την εκπομπή σας, χωρίς να συμβεί τίποτα. Σε άλλες περιπτώσεις, η λυχνία μπορεί επίσης να αρχίσει να αναβοσβήνει τυχαία στη μέση της προβολής σας.

Αφού ξεκινήσει, η εκπομπή σας πιθανότατα θα καταλήξει να κοπεί εντελώς. Όταν συμβαίνει αυτό, είναι πολύ πιο ανησυχητικό από το να σβήνει αφού μόλις έχετε ενεργοποιήσει το κουτί. Αλλά, υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε γι' αυτό. Δεν χρειάζεται να εγκαταλείψετε την ελπίδα ακόμα. Έτσι, αν αυτό σας συμβαίνει αυτή τη στιγμή, δείτε τι θα σας συνιστούσαμε.

Για να απαλλαγείτε από το μπλε φως που αναβοσβήνει και να επαναφέρετε την υπηρεσία σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι Απλή απενεργοποίηση του κουτιού με το φυσικό κουμπί λειτουργίας (όχι αυτό στο τηλεχειριστήριο).

Μετά από αυτό, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μπορέσετε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε αυτό που απολαμβάνατε προηγουμένως. Αντιλαμβανόμαστε ότι αυτή η μικρή συμβουλή ακούγεται πολύ απλοϊκή για να είναι ποτέ αποτελεσματική, αλλά λειτουργεί πολύ πιο συχνά από ό,τι θα περιμένατε.

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό απλά δεν θα λειτουργήσει για εσάς. Φυσικά, αν υπάρχει κάποια σημαντική βλάβη στο υλικό σας, οι απλές επιδιορθώσεις που μπορούν να γίνουν από την άνεση του σπιτιού σας είναι πολύ λιγότερο πιθανό να προκαλέσουν οτιδήποτε.

Εάν συμβαίνει αυτό, η μόνη λογική ενέργεια είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για να εξηγήσετε το πρόβλημα. Έχοντας ασχοληθεί με την υποστήριξη πελατών της Xfinity μερικές φορές, τους βρήκαμε γενικά αρκετά καλά ενημερωμένους και εξυπηρετικούς.

Μπορεί επίσης να υπάρχει απλώς μια διακοπή της υπηρεσίας από την πλευρά τους για την οποία έχουν ξεχάσει να ενημερώσουν τους πελάτες τους. Σε κάθε περίπτωση, θα βρουν την άκρη του νήματος πολύ γρήγορα.

Το πλαίσιο μπορεί να εκτελεί κάποιες προγραμματισμένες ενημερώσεις

Προκειμένου το κουτί να συνεχίσει να λειτουργεί στο έπακρο, θα πρέπει πάντα να υποβάλλεται σε τακτικές αυτόματες ενημερώσεις. Αυτές οι ενημερώσεις θα κυκλοφορούν αρκετά τακτικά, οπότε αξίζει να τις γνωρίζετε. Αλλά, αν και αυτές οι ενημερώσεις είναι αυτοματοποιημένες, μπορείτε να επιλέξετε πότε θα τις κάνει το κουτί.

Έτσι, δεδομένου ότι αυτές θα χρειαστούν κάποιο χρόνο, θα σας συνιστούσαμε να τις προγραμματίσετε σε ώρες που πιθανότατα δεν θα παρακολουθείτε τίποτα. Για καλύτερα αποτελέσματα, θα σας συνιστούσαμε να τις προγραμματίσετε αργά το βράδυ, όταν έχετε περισσότερο εύρος ζώνης.

Όσο συμβαίνουν αυτές οι ενημερώσεις, η λυχνία θα αναβοσβήνει με μπλε χρώμα όλη την ώρα. Έτσι, αν βλέπετε μια μπλε λυχνία να αναβοσβήνει αυτή τη στιγμή, είναι πολύ πιθανό να πρόκειται για μια ενημέρωση σε ακατάλληλη στιγμή.

Η τελευταία λέξη

Δυστυχώς, αυτές είναι οι μόνες διορθώσεις του προβλήματος που μπορέσαμε να βρούμε και οι οποίες έκαναν κάτι για να διορθώσουν το πρόβλημα. Πέρα από αυτές, το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για ένα σφάλμα στο ίδιο το κουτί που θα πρέπει να καλέσετε έναν επαγγελματία να το κοιτάξει.

Τούτου λεχθέντος, είμαστε πάντα περισσότερο από ενήμεροι ότι κάποιοι από εσάς εκεί έξω θα έχουν βρει νέους και καινοτόμους τρόπους για να παρακάμψουν αυτό το πρόβλημα. Έτσι, αν τυχαίνει να είστε ένας από αυτούς τους ανθρώπους, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για το πώς το κάνατε στην ενότητα των σχολίων παρακάτω. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να μοιραστούμε τη μέθοδό σας με τους αναγνώστες μας και ελπίζουμε να γλιτώσουμε μερικούς πονοκεφάλους στη συνέχεια. Ευχαριστώ!