Kazalo
Xfinity Box utripa modro
Tisti, ki že nekaj časa uporabljate storitev Xfinity, nedvomno veste, kaj zmore njihov Xfinity Box. Od samega začetka ga je enostavno nastaviti in uporabljati. Prav tako zagotavlja precej visokokakovostnih kanalov za vaš užitek ob gledanju brez večjih težav.
Po tem, ko smo napisali nekaj takšnih člankov, namenjenih odpravljanju težav s škatlo, smo ugotovili, da so težave s tehnologijo le redko tako resne, da jih ni mogoče rešiti brez strokovnjakov. V tem smislu imamo za vas tudi nekaj dobrih novic.
Poglej tudi: Kako preklicati internet Windstream? (4 načini)Utripajoča modra luč, čeprav je lahko zaskrbljujoča, v skoraj vseh primerih ni usodna pomanjkljivost škatle. Zato smo se odločili, da vam bomo pomagali odpraviti težavo in ponovno vzpostaviti storitev, zato smo pripravili ta kratek vodnik, ki vam bo v pomoč.
Kaj je vzrok modrega utripanja naprave Xfinity Box?
Ko vse deluje normalno, ste nedvomno opazili, da je modra lučka na škatli prižgana, ko prek nje pretakate vsebino. Ko to prenehate početi, se ta indikator spremeni v rdečo, ko škatle ne uporabljate, vendar je še vedno priključena.
Na utripajočo modro lučko je najbolje gledati kot na vmesno fazo. V resnici to pomeni, da se po svojih najboljših močeh trudi, da bi vam predvajal vsebino, vendar to nekaj ovira.
V nekaterih primerih težava morda sploh ni na vaši strani. Kljub temu se to dogaja veliko pogosteje. Da bi to podrobneje pojasnili, smo spodaj pripravili seznam najverjetnejših stvari, ki bi lahko delovale proti vam.
Polje se lahko znova zažene ali pa se trudi pridobiti signal
Poglej tudi: 5 načinov za odpravo sporočila o napaki Sprint 2110
Najprej je treba upoštevati najpogostejši vzrok. morda ne boste dobili dovolj močnega signala, kar bo prekinilo oddajanje.
V drugih primerih ste morda opazili, da škatla ob vsakem zagonu približno minuto utripa z modro lučko, ki po preteku tega časa ugasne.
Če ste opazili to, je verjetno, da v resnici ni nobene težave. Najverjetneje gre za majhen ponovni zagon naprave.
Seveda lahko v tem primeru pričakujete manjše zamude od trenutka, ko vklopite škatlo, do trenutka, ko boste lahko dejansko karkoli gledali. To je odlična novica za vas, saj vam za zdaj še ni treba skrbeti.
Lučka utripa, vendar ni oddajanja
Nadaljevanje prvega primera, včasih lahko utripajoča modra lučka pomeni nekaj resnejšega. To še posebej velja, če ste vklopili napravo in dolgo čakali na predvajanje, a se ni zgodilo nič. V drugih primerih lahko lučka naključno začne utripati tudi sredi gledanja.
Ko se začne, se bo oddajanje najverjetneje popolnoma prekinilo. To je veliko bolj zaskrbljujoče kot to, da oddajanje po vklopu televizorja izgine. Vendar lahko nekaj storite. Ni treba še izgubiti upanja. Če se vam to dogaja zdaj, vam priporočamo naslednje.
Če se želite znebiti utripajoče modre luči in ponovno vzpostaviti storitev, najprej poskusite preprosto izklopite škatlo s fizičnim gumbom za vklop. (ne tistega na daljinskem upravljalniku).
Po tem je zelo verjetno, da boste lahko nadaljevali z gledanjem tistega, v čemer ste prej uživali. Zavedamo se, da ta nasvet zveni preveč preprosto, da bi bil kdaj učinkovit, vendar deluje veliko pogosteje, kot bi pričakovali.
Vendar pa v nekaterih primerih to preprosto ne bo delovalo. Če pride do večje napake v strojni opremi, pri preprostih popravkih, ki jih lahko opravite v udobju svojega doma, je veliko manj verjetno, da se bo sploh kaj zgodilo.
V tem primeru je edino logično, da stopite v stik s službo za podporo strankam in pojasnite težavo. S podporo strankam družbe Xfinity smo se že nekajkrat obrnili na pomoč strankam in ugotovili, da so na splošno zelo dobro obveščeni in koristni.
Morda je prišlo tudi do izpada storitve na njihovi strani, o katerem so pozabili obvestiti svoje stranke. V vsakem primeru bodo zadevo hitro odpravili.
V polju se morda izvajajo nekatere načrtovane posodobitve
Da bi škatla lahko še naprej delovala v polni meri, bo vedno potrebna redna samodejna posodobitev. Te posodobitve bodo izhajale precej redno, zato se jih je vredno zavedati. Toda, čeprav so te posodobitve avtomatizirane, lahko dejansko izberete, kdaj jih bo polje izvedlo.
Glede na to, da bodo ti postopki trajali nekaj časa, priporočamo, da jih načrtujete v času, ko verjetno ne boste gledali ničesar. Za najboljše rezultate, priporočamo, da jih načrtujete pozno zvečer, ko imate na voljo več pasovne širine.
Med izvajanjem teh posodobitev bo lučka ves čas utripala modro. Če zdaj utripa modra lučka, je zelo verjetno, da gre za posodobitev ob neprimernem času.
Zadnja beseda
Na žalost so to edini popravki za težavo, ki smo jih lahko našli in ki so kakor koli pomagali odpraviti težavo. Poleg teh je zelo verjetno, da gre za napako v sami škatli, ki boste morali poklicati strokovnjaka, ki bo pregledal.
Kljub temu se vedno zavedamo, da so nekateri med vami našli nove in inovativne načine za rešitev te težave. Če ste med njimi, nam v spodnjem razdelku s komentarji sporočite, kako ste to storili. Tako bomo lahko vašo metodo delili z našimi bralci in upamo, da vam bomo prihranili nekaj glavobolov. Hvala!
