Xfinity Box blinkt blau: Was bedeutet das?

Xfinity-Box blinkt blau

Diejenigen unter Ihnen, die schon eine Weile bei Xfinity sind, werden zweifellos wissen, was die Xfinity Box kann. Sie ist von Anfang an einfach einzurichten und zu benutzen. Außerdem bietet sie eine ganze Reihe von qualitativ hochwertigen Kanälen für Ihr Fernsehvergnügen, und das mit sehr wenig Aufwand.

Wir haben schon einige Artikel wie diesen geschrieben, in denen es um die Behebung von Problemen mit der Box ging, und wir haben festgestellt, dass die Probleme mit der Technologie selten so gravierend sind, dass sie nicht ohne Experten gelöst werden können. In diesem Sinne haben wir auch einige gute Nachrichten für Sie.

Das blinkende blaue Licht kann zwar beunruhigend sein, ist aber in den meisten Fällen kein schwerwiegender Fehler der Box Damit Sie dem Problem auf den Grund gehen und Ihren Dienst wieder in Anspruch nehmen können, haben wir diesen kleinen Leitfaden für Sie zusammengestellt.

Was ist die Ursache für das blaue Blinken der Xfinity-Box?

Wenn alles wie gewohnt funktioniert, werden Sie sicherlich bemerkt haben, dass das blaue Licht auf der Box leuchtet, wenn Sie Inhalte über die Box streamen. Und wenn Sie damit aufgehört haben, wechselt diese Anzeige auf Rot, wenn die Box nicht benutzt wird, aber noch angeschlossen ist.

Das blinkende blaue Licht ist am besten als Zwischenstadium zu betrachten. In Wirklichkeit bedeutet es, dass es sein Bestes gibt, um Inhalte für Sie zu streamen, aber etwas steht dem im Weg.

In manchen Fällen liegt das Problem nicht einmal auf Ihrer Seite, aber es kommt viel häufiger vor, als es ist. Um dies näher zu erläutern, haben wir im Folgenden eine Liste der wahrscheinlichsten Ursachen zusammengestellt, die gegen Sie arbeiten könnten.

Die Box könnte einen Neustart durchführen oder Schwierigkeiten haben, ein Signal zu empfangen

Beginnen wir mit der häufigsten Ursache, die wir als erstes berücksichtigen müssen Sie erhalten möglicherweise nicht die erforderliche Signalstärke, was zu einer Unterbrechung Ihrer Sendung führt.

In anderen Fällen haben Sie vielleicht bemerkt, dass die Box bei jedem Einschalten etwa eine Minute lang blau blinkt und erst nach Ablauf dieser Zeit wieder erlischt.

Wenn Sie das bemerkt haben, liegt wahrscheinlich gar kein Problem vor, sondern die Box führt einen kleinen Neustart durch.

In diesem Fall ist natürlich mit kleinen Verzögerungen zu rechnen, wenn Sie die Box einschalten, bis Sie tatsächlich etwas sehen können. Das ist also eine gute Nachricht für Sie, denn Sie müssen sich noch keine Sorgen machen.

Das Licht blinkt weiter, aber es gibt keine Sendung

Anknüpfend an die erste Situation, Es gibt Zeiten, in denen das blinkende blaue Licht etwas Ernsteres bedeuten kann. Das ist besonders dann der Fall, wenn Sie die Box eingeschaltet haben und lange auf Ihre Sendung gewartet haben, ohne dass etwas passiert ist. In anderen Fällen kann das Licht auch einfach zufällig anfangen zu blinken, während Sie gerade etwas ansehen.

Wenn das passiert, ist es viel beunruhigender, als wenn es nach dem Einschalten des Geräts wieder verschwindet. Aber Sie können etwas dagegen tun. Sie brauchen die Hoffnung noch nicht aufzugeben. Wenn Ihnen das gerade passiert, empfehlen wir Ihnen Folgendes.

Um das blinkende blaue Licht loszuwerden und den Dienst wiederherzustellen, sollten Sie zunächst Folgendes versuchen einfaches Ausschalten des Geräts über die physische Einschalttaste (nicht die auf der Fernbedienung).

Danach ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie wieder das sehen können, was Sie zuvor genossen haben. Uns ist klar, dass dieser kleine Tipp viel zu simpel klingt, um jemals effektiv zu sein, aber er funktioniert viel öfter, als Sie erwarten würden.

Es gibt jedoch Fälle, in denen dies für Sie einfach nicht funktioniert. Natürlich, wenn ein größerer Fehler mit Ihrer Hardware vorliegt, Bei einfachen Reparaturen, die Sie bequem von zu Hause aus durchführen können, ist die Wahrscheinlichkeit, dass überhaupt etwas passiert, wesentlich geringer.

In diesem Fall ist es nur logisch, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen und das Problem zu erklären. Nachdem wir einige Male mit dem Xfinity-Kundensupport zu tun hatten, haben wir festgestellt, dass sie im Allgemeinen sehr gut informiert und hilfreich sind.

Es kann aber auch einfach nur ein Serviceausfall sein, den sie vergessen haben, ihren Kunden mitzuteilen. In jedem Fall werden sie der Sache ziemlich schnell auf den Grund gehen.

Die Box führt möglicherweise einige planmäßige Aktualisierungen durch

Damit die Box auch weiterhin optimal funktioniert, müssen sie regelmäßig automatisch aktualisiert werden. Diese Updates erscheinen recht regelmäßig, so dass es sich lohnt, sie zu beachten. Aber, Obwohl diese Aktualisierungen automatisch erfolgen, können Sie selbst bestimmen, wann die Box sie durchführt.

Da dies einige Zeit in Anspruch nimmt, empfehlen wir Ihnen, die Aufnahmen zu Zeiten zu planen, in denen Sie wahrscheinlich nichts sehen, um die besten Ergebnisse zu erzielen, Wir empfehlen, diese spätabends einzuplanen, wenn Sie mehr Bandbreite zur Verfügung haben.

Während dieser Aktualisierungen blinkt das Licht die ganze Zeit blau. Wenn Sie also gerade ein blaues Licht blinken sehen, ist es sehr wahrscheinlich, dass es sich um eine Aktualisierung zu einem ungünstigen Zeitpunkt handelt.

Das letzte Wort

Leider sind dies die einzigen Lösungen für das Problem, die wir finden konnten. Darüber hinaus liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler in der Box selbst vor, der müssen Sie einen Fachmann zu Rate ziehen.

Wir sind uns jedoch bewusst, dass einige von Ihnen neue und innovative Wege gefunden haben, um dieses Problem zu umgehen. Wenn Sie also zu diesen Leuten gehören, lassen Sie uns bitte in den Kommentaren wissen, wie Sie es gemacht haben. Auf diese Weise können wir Ihre Methode mit unseren Lesern teilen und hoffentlich ein paar Kopfschmerzen ersparen. Danke!