Modré blikanie zariadenia Xfinity: čo to znamená?

Box Xfinity bliká na modro

Tí z vás, ktorí už nejaký čas využívajú službu Xfinity, nepochybne vedia, čo ich Xfinity Box dokáže. Od začiatku sa ľahko nastavuje a používa. Je tiež zdrojom pomerne veľkého množstva vysokokvalitných kanálov pre vaše potešenie zo sledovania s veľmi malou námahou.

Po napísaní niekoľkých podobných článkov, ktoré boli určené na riešenie problémov s boxom, sme zistili, že problémy s technológiou sú len zriedka natoľko závažné, aby sa nedali vyriešiť bez odborníkov. V tomto duchu tu pre vás máme aj niekoľko dobrých správ.

Blikajúce modré svetlo, hoci môže byť alarmujúce, nie je takmer vo všetkých prípadoch fatálnou chybou škatule Aby sme vám pomohli vyriešiť problém a získať späť svoje služby, rozhodli sme sa, že vám pomôžeme zostaviť tohto malého sprievodcu.

Čo spôsobuje modré blikanie zariadenia Xfinity?

Keď všetko funguje normálne, nepochybne ste si všimli, že modrá kontrolka na boxe svieti, keď prostredníctvom boxu streamujete obsah. Keď ste s tým prestali, táto kontrolka sa zmení na červenú, keď sa box nepoužíva, ale je stále pripojený.

Najlepšie je považovať blikajúce modré svetlo za medzistupeň. V skutočnosti to znamená, že sa snaží čo najlepšie streamovať obsah pre vás, ale niečo tomu stojí v ceste.

V niektorých prípadoch nemusí byť problém ani na vašej strane. To sa však stáva oveľa častejšie. Aby sme to trochu viac rozvinuli, nižšie sme zostavili zoznam najpravdepodobnejších vecí, ktoré by mohli pracovať proti vám.

Skrinka sa môže reštartovať alebo sa snaží získať signál

Začneme najčastejšou príčinou a ako prvé musíme vziať do úvahy, že nemusí byť signál dostatočne silný, čo spôsobí prerušenie vysielania.

V iných prípadoch ste si mohli všimnúť, že skrinka bliká týmto modrým svetlom približne minútu pri každom spustení, pričom blikanie zmizne až po uplynutí tohto času.

Ak ste si všimli práve toto, je pravdepodobné, že v skutočnosti nejde o žiadny problém. S najväčšou pravdepodobnosťou ste svedkami toho, že box vykonáva malý reštart.

Prirodzene, v takomto prípade možno očakávať malé oneskorenie od zapnutia boxu až do chvíle, keď budete môcť čokoľvek sledovať. Je to pre vás teda výborná správa, pretože sa zatiaľ nemusíte ničoho obávať.

Svetlo stále bliká, ale nie je vysielanie

V nadväznosti na prvú situáciu, Niekedy môže blikajúce modré svetlo znamenať niečo vážnejšie. To platí najmä vtedy, ak ste zapli box a dlho ste čakali na vysielanie, ale nič sa nedeje. V iných prípadoch môže kontrolka začať náhodne blikať aj uprostred sledovania.

Po jeho spustení sa vaše vysielanie s najväčšou pravdepodobnosťou úplne preruší. Keď sa to stane, je to oveľa znepokojujúcejšie, ako keď po zapnutí boxu zmizne. Môžete s tým však niečo urobiť. Zatiaľ sa netreba vzdávať nádeje. Ak sa vám to teda práve teraz deje, odporúčame vám toto.

Ak sa chcete zbaviť blikajúceho modrého svetla a obnoviť službu, najprv skúste jednoduché vypnutie boxu pomocou fyzického tlačidla napájania (nie ten na diaľkovom ovládači).

Potom je veľká pravdepodobnosť, že by ste mali byť schopní pokračovať v sledovaní toho, čo vás predtým bavilo. Uvedomujeme si, že tento malý tip znie príliš zjednodušene na to, aby bol niekedy účinný, ale funguje oveľa častejšie, ako by ste čakali.

Existujú však prípady, keď vám to jednoducho nebude vyhovovať. Samozrejme, ak sa vyskytne závažná chyba hardvéru, jednoduché opravy, ktoré možno vykonať v pohodlí domova, sú oveľa menej pravdepodobné, že vôbec niečo urobia.

V takom prípade je jediným logickým postupom kontaktovať zákaznícku podporu a vysvetliť problém. Po niekoľkých kontaktoch so zákazníckou podporou spoločnosti Xfinity sme zistili, že sú vo všeobecnosti dobre informovaní a nápomocní.

Môže ísť aj o jednoduchý výpadok služby na ich strane, o ktorom zabudli informovať svojich zákazníkov. V oboch prípadoch sa to vyrieši pomerne rýchlo.

Box môže vykonávať niektoré plánované aktualizácie

Aby škatuľa mohla naďalej fungovať naplno, bude vždy musieť prejsť pravidelnými automatickými aktualizáciami. Tieto aktualizácie budú vychádzať pomerne pravidelne, preto sa oplatí o nich vedieť. Ale, hoci sú tieto aktualizácie automatizované, môžete si vybrať, kedy ich box vykoná.

Preto vzhľadom na to, že zaberú určitý čas, odporúčame ich naplánovať v čase, keď pravdepodobne nebudete nič sledovať. Pre dosiahnutie najlepších výsledkov, odporúčame naplánovať ich neskoro večer, keď máte väčšiu šírku pásma.

Počas týchto aktualizácií bude kontrolka po celý čas blikať na modro. Ak sa teda práve teraz pozeráte na blikajúcu modrú kontrolku, je veľmi pravdepodobné, že ide o aktualizáciu v nevhodnom čase.

Posledné slovo

Bohužiaľ, toto sú jediné opravy problému, ktoré sme našli a ktoré problém vyriešili. Okrem nich je viac ako pravdepodobné, že ide o chybu samotnej skrinky, ktorá budete musieť zavolať profesionála, aby sa na to pozrel.

Napriek tomu sme si vždy viac než vedomí toho, že niektorí z vás našli nové a inovatívne spôsoby, ako tento problém vyriešiť. Ak teda náhodou patríte medzi takýchto ľudí, dajte nám vedieť, ako ste to urobili, v sekcii komentárov nižšie. Takto sa môžeme o vašu metódu podeliť s našimi čitateľmi a dúfajme, že ušetríme niekoľko bolestí hlavy. Vďaka!