Xfinity-boks blinker blåt: Hvad betyder det?

Xfinity-boks blinker blå

For dem af jer, der har været hos Xfinity i et stykke tid, vil I uden tvivl vide, hvad deres Xfinity Box er i stand til. Fra starten er den nem at sætte op og bruge, og den leverer også en hel del kanaler af høj kvalitet til din seerfornøjelse uden meget meget besvær.

Efter at have skrevet et par artikler som denne, der har til formål at løse problemer med boksen, har vi fundet ud af, at problemer med teknologien sjældent er så alvorlige, at de ikke kan løses uden eksperter. I den forbindelse har vi også gode nyheder til dig her.

Det blinkende blå lys kan være alarmerende, men det er ikke i næsten alle tilfælde en fatal fejl ved boksen. Så for at hjælpe dig med at komme til bunds i problemet og få din service tilbage, tænkte vi, at vi ville sammensætte denne lille vejledning for at hjælpe dig.

Hvad er årsagen til, at Xfinity-boksen blinker blåt?

Når alt fungerer som normalt, vil du uden tvivl have bemærket, at det blå lys på boksen er fast, når du streamer indhold via boksen. Og når du er stoppet med at gøre det, skifter denne indikator til rød, når boksen ikke bruges, men stadig er tilsluttet.

Den bedste måde at betragte det blinkende blå lys på er som en mellemfase. Det betyder i virkeligheden, at den gør sit bedste for at streame indhold til dig, men at noget står i vejen for, at det kan lade sig gøre.

I nogle tilfælde er problemet måske ikke engang hos dig. Når det er sagt, sker det langt oftere, end det er. Så for at uddybe dette lidt mere har vi nedenfor samlet en liste over de mest sandsynlige ting, der kan være til skade for dig.

Boksen kan genstarte eller have svært ved at få et signal ind

Hvis vi starter med den mest almindelige årsag, er det første, vi skal overveje, at får du måske ikke den signalstyrke, du har brug for, hvilket vil afbryde din udsendelse.

I andre tilfælde har du måske bemærket, at boksen blinker med dette blå lys i ca. et minut, hver gang du starter den, og at blinket først forsvinder, når denne tid er gået.

Hvis det er det, du har bemærket, er der sandsynligvis slet ikke noget problem. Det, du højst sandsynligt oplever her, er, at boksen foretager en lille genstart.

Når det sker, kan du naturligvis forvente små forsinkelser fra det tidspunkt, hvor du tænder for boksen, til du rent faktisk kan se noget. Så det er gode nyheder for dig, da du ikke har noget at bekymre dig om endnu.

Lyset blinker hele tiden, men der er ingen udsendelse

I forlængelse af den første situation, der er tidspunkter, hvor det blinkende blå lys kan betyde noget lidt mere alvorligt. Det gælder især, hvis du har tændt boksen og ventet længe på din udsendelse, men der sker ikke noget. I andre tilfælde kan lyset også bare tilfældigt begynde at blinke midt i en udsendelse, mens du ser noget.

Når den starter, vil din udsendelse højst sandsynligt ende med at blive afbrudt helt. Når det sker, er det langt mere bekymrende, end når den forsvinder, efter at du lige har tændt for boksen. Men der er noget, du kan gøre ved det. Der er ingen grund til at opgive håbet endnu. Så hvis det er det, der sker for dig lige nu, kan vi anbefale dig følgende.

For at slippe af med det blinkende blå lys og få tjenesten tilbage, skal du først prøve følgende at slukke boksen ved hjælp af den fysiske tænd/sluk-knap (ikke den på fjernbetjeningen).

Herefter er der stor sandsynlighed for, at du kan fortsætte med at se det, du tidligere har set. Vi er klar over, at dette lille tip lyder alt for simpelt til at være effektivt, men det virker langt oftere, end du skulle tro.

Der er dog tilfælde, hvor dette simpelthen ikke vil fungere for dig. Selvfølgelig, hvis der er en større fejl i din hardware, enkle løsninger, der kan udføres hjemmefra, er langt mindre tilbøjelige til at gøre noget som helst.

Hvis dette er tilfældet, er den eneste logiske fremgangsmåde at kontakte kundeservice og forklare problemet. Vi har haft kontakt med Xfinity kundeservice et par gange, og vi har generelt fundet dem ret velinformerede og hjælpsomme.

Det kan også være, at der blot er tale om en serviceafbrydelse hos dem, som de har glemt at informere deres kunder om. I begge tilfælde vil de hurtigt komme til bunds i sagen.

Boksen udfører muligvis nogle planlagte opdateringer

For at boksen kan fortsætte med at fungere optimalt, skal den altid undergå regelmæssige automatiske opdateringer. Disse opdateringer udkommer ret regelmæssigt, så det er værd at være opmærksom på dem. Men, Selv om disse opdateringer er automatiserede, kan du faktisk selv vælge, hvornår boksen vil foretage dem.

Da det vil tage noget tid, anbefaler vi, at du planlægger dem på tidspunkter, hvor du sandsynligvis ikke ser noget, for at opnå de bedste resultater, anbefaler vi, at du planlægger dem sent om aftenen, når du har mere båndbredde.

Mens disse opdateringer finder sted, blinker lyset blåt hele tiden. Så hvis du ser et blinkende blåt lys lige nu, er det meget sandsynligt, at der er tale om en opdatering på et ubelejligt tidspunkt.

Det sidste ord

Desværre er dette de eneste løsninger på problemet, som vi har kunnet finde, der løser problemet. Ud over disse løsninger er der højst sandsynligt tale om en fejl i selve boksen, som du skal have en professionel til at kigge på.

Når det er sagt, er vi altid mere end klar over, at nogle af jer derude har fundet nye og innovative måder at løse dette problem på. Så hvis du er en af dem, så fortæl os i kommentarfeltet nedenfor, hvordan du har gjort det. På den måde kan vi dele din metode med vores læsere og forhåbentlig spare et par hovedpiner i sidste ende. Tak!