Cuprins
caseta de cablu suddenlink nu funcționează
Bine, deci Suddenlink este o marcă destul de renumită care are degetele în multe feluri de plăcinte. Desigur, îi veți cunoaște de la partea lor de televiziune prin cablu, dar sunt implicați și în fabricarea de dispozitive de internet de mare viteză și chiar și unele lucruri pentru lumea securității.
Vezi si: 4 moduri de a rezolva problema routerului scos din priză acum fără internetÎn general, s-au dovedit a fi o companie destul de decentă de-a lungul anilor, foarte puține dintre produsele lor provocând prea multe probleme clienților.
Dar, bineînțeles, ne dăm seama că nu ați fi aici citind aceste rânduri dacă totul ar funcționa așa cum ar trebui să fie. Ni se pare că tot mai mulți oameni apelează la panouri și forumuri pentru a pune întrebări despre motivul pentru care cablul lor de cablu nu mai funcționează.
Ni s-a părut o problemă destul de ciudată, așa că am decis să vedem care sunt cauzele și cum poate fi rezolvată.
Dacă Suddenlink Cable Box-ul dvs. tocmai a încetat să mai funcționeze în întregime, iată tot ce trebuie să știți pentru a-l repara. În cele mai multe cazuri, problema poate fi rezolvată din confortul propriei case, cu aceste sfaturi pe care le vom parcurge.
Cu toate acestea, există și posibilitatea ca această problemă să fie un indiciu al unei probleme hardware majore. Cu toate acestea, vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.
Cum să reparați caseta de cablu SuddenLink nu funcționează
- Încercați să resetați caseta de cablu
Deși adesea trecut cu vederea ca un sfat de depanare pentru că este puțin prea "simplu", ați fi uimit de cât de des un restart poate face treaba Repornirile sunt foarte bune pentru a elimina orice erori minore și defecțiuni care ar fi putut să se instaleze în Cable Box de-a lungul timpului.
Vezi si: 3 moduri de a rezolva problema Spectrum Connected But No InternetBineînțeles, acest lucru nu va funcționa dacă este ceva foarte grav în neregulă, dar este un bun punct de plecare. Iată cum să faceți acest lucru.
Pentru a reporni caseta de cablu, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este următorul scoateți-l din sursa de alimentare; Deși există opțiunea de a-l opri și apoi de a-l porni din nou, acest lucru nu va fi nici pe departe la fel de eficient.
Așadar, lăsați-l conectat la priză câteva minute pentru a-i da suficient timp să se curețe de fișierele temporare de care nu are nevoie. După aceea, va fi bine să conectați-l la loc din nou, moment în care dispozitivul ar trebui, de asemenea, să restabilească o nouă conexiune cu serverul, îmbunătățind și mai mult performanța acestuia.
Cu puțin noroc, asta ar trebui să fie tot ce trebuie pentru majoritatea dintre voi. Dacă nu, va trebui să mărim puțin miza.
- Efectuați o resetare dură a dispozitivului
Uneori, atunci când o resetare nu este suficientă pentru a rezolva problema, acest lucru va indica, în general, o problemă cu setările de pe dispozitiv. Desigur, dacă știți exact ce faceți, este întotdeauna o opțiune să intrați în setări și căutați o setare greșită.
Cu toate acestea, acest lucru necesită destul de mult timp și multă pricepere și nu este ceva ce putem explica de la distanță.
Alternativ, există întotdeauna o metodă mult mai ușoară - resetarea din fabrică a dispozitivului, readucând toate setările la valorile implicite. În acest fel, toate datele salvate în cutie vor fi șterse, readucând-o efectiv în aceeași stare în care era atunci când a ieșit din fabrică.
Aproape fiecare dispozitiv de acest tip poate fi resetat folosind o combinație implicită de butoane. În cazul dvs., tot ce trebuie să faceți aici este apăsați și țineți apăsate cele trei butoane de pe partea din față a casetei de cablu. Aceste butoane vor fi butonul de mărire și micșorare a volumului, precum și butonul de meniu sau de informații.
Va trebui să țineți apăsate aceste butoane în timp ce dispozitivul este pornit și funcționează pentru a funcționa. Dacă vă întrebați cât timp trebuie să le țineți apăsate, dispozitivul vă va anunța.
De îndată ce luminile LED au început să clipească, aceasta înseamnă că resetarea este în curs de desfășurare. Apoi, odată ce acestea au redevenit lumini solide, dispozitivul este gata să fie încercat din nou pentru a vedea dacă funcționează.
În cazul în care această combinație de butoane nu vă ajută cu nimic, este posibil să trebuiască să consultați manualul pentru dispozitivul dvs. specific. Toate informațiile de care aveți nevoie se află acolo. Dacă ați pierdut manualul, trebuie doar să Google manualul care corespunde exact modelului pe care îl utilizați.
- Luați legătura cu Suddenlink
Din nefericire, dacă aceeași eroare persistă și după ce ați încercat soluțiile de mai sus, aceasta nu este, în general, o veste foarte bună. De fapt, de cele mai multe ori înseamnă că există o problemă cu hardware-ul.
Singura cale logică de acțiune care rămâne de aici este să contactați serviciul de asistență pentru clienți Suddenlink Având în vedere că mulți s-au plâns de această problemă în ultima vreme, ne imaginăm că sunt obișnuiți să primească apeluri în acest sens!
În cel mai bun caz, aceștia vor verifica dacă există o problemă în backend care ar putea cauza problema. Dacă da, aveți noroc, deoarece de cele mai multe ori vor reuși să o rezolve în câteva ore. Dacă nu este cazul, înseamnă că problema este legată de dispozitivul dvs. specific.
În timp ce vorbiți cu ei, asigurați-vă că le spuneți exact ce ați încercat În acest fel, ei vor putea ajunge la rădăcina problemei mult mai repede, economisind timp pentru amândoi.
În acest caz, se poate considera necesară trimiterea unui tehnician pentru a examina dispozitivul de aproape și personal. Cu siguranță, în acest moment, acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a scăpa de problemă o dată pentru totdeauna.
