Spis treści
suddenlink cable box nie działa
Okay, więc Suddenlink to całkiem renomowana marka, która maczała palce w wielu ciastach. Oczywiście, znasz ją z końcówki telewizji kablowej, ale jest ona również zaangażowana w tworzenie urządzeń do szybkiego Internetu, a nawet niektórych rzeczy dla świata bezpieczeństwa.
Ogólnie rzecz biorąc, okazały się być wystarczająco przyzwoitą firmą przez lata, z bardzo niewielu ich produktów powodujących zbyt wiele kłopotów dla swoich klientów.
Ale oczywiście zdajemy sobie sprawę, że nie byłoby tutaj czytając to, jeśli wszystko działało tak jak powinno być. Wydaje nam się, że coraz więcej osób bierze na deski i fora, aby zadać pytania o to, dlaczego ich Cable Box właśnie przestał działać.
Dla nas brzmi to jak dość dziwny problem, więc postanowiliśmy przyjrzeć się, co go powoduje i jak można go naprawić.
Jeśli twój boks kablowy Suddenlink właśnie przestał działać całkowicie, oto wszystko, co musisz wiedzieć o jego naprawie. W większości przypadków problem można naprawić w zaciszu własnego domu, korzystając z tych wskazówek, przez które zamierzamy przejść.
Istnieje jednak również możliwość, że ten problem może świadczyć o poważnym problemie sprzętowym. Mimo to zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc.
Jak naprawić niedziałającą skrzynkę kablową SuddenLink?
- Spróbuj zresetować dekoder telewizji kablowej
Choć często pomija się je jako wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, ponieważ są zbyt "proste", można się zdziwić, jak często restart może załatwić sprawę Rzecz o ponownym uruchomieniu jest to, że są one świetne do kopania żadnych drobnych błędów i usterek, które mogą mieć miejsce zamieszkania w Cable Box w czasie.
Oczywiście, to nie zadziała, jeśli jest coś poważnie złego, ale absolutnie jest to świetne miejsce do rozpoczęcia. Więc, oto jak to zrobić.
Aby zrestartować swój Cable Box, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić jest odłączyć go od źródła zasilania; czyli po prostu go wyłączyć. Choć jest opcja, aby go po prostu wyłączyć, a następnie włączyć ponownie, nie będzie to nigdzie tak skuteczne.
Pozostaw go więc podłączonego do prądu na kilka minut, aby dać mu czas na oczyszczenie się z niepotrzebnych plików tymczasowych. Po tym czasie będzie można podłącz go z powrotem w ponownie, w którym to momencie urządzenie powinno również ponownie nawiązać nowe połączenie z serwerem, zwiększając jeszcze bardziej swoją wydajność.
Przy odrobinie szczęścia to powinno wystarczyć większości z was, a jeśli nie, to będziemy musieli trochę podnieść stawkę.
- Przeprowadzenie twardego resetu urządzenia
Czasami, gdy reset po prostu nie wystarczy, aby rozwiązać problem, to będzie ogólnie wskazać na problem z ustawieniami na urządzeniu. Oczywiście, jeśli wiesz dokładnie, co robisz, to zawsze jest opcja, aby wejdź w ustawienia i poszukać błędnego ustawienia.
Wymaga to jednak sporo czasu i wiedzy i nie jest to coś, co możemy wyjaśnić z daleka.
Alternatywnie, zawsze jest znacznie łatwiejsza metoda - po prostu fabrycznie zresetować urządzenie, przynosząc wszystkie ustawienia z powrotem do ich domyślnych. Czyniąc to spowoduje wszelkie dane zapisane w polu, aby wyczyścić, skutecznie przywracając go do tego samego stanu, w którym był, gdy po raz pierwszy opuścił fabrykę.
Prawie każde urządzenie tego typu można zresetować za pomocą domyślnej kombinacji przycisków. W twoim przypadku jedyne co powinieneś zrobić to wciśnij i przytrzymaj trzy przyciski znajdujące się z przodu dekodera Cable Box. Tymi przyciskami będą: zwiększanie głośności, zmniejszanie głośności, a także przycisk menu lub info.
Aby urządzenie działało, należy przytrzymać te przyciski podczas pracy. Jeśli zastanawiasz się, jak długo należy je trzymać, urządzenie poinformuje Cię o tym.
Gdy tylko diody LED zaczną migać, będzie to oznaczało, że trwa reset. Następnie, gdy staną się one ponownie światłami stałymi, urządzenie jest gotowe do ponownej próby sprawdzenia, czy działa.
Jeśli ta kombinacja przycisków nic nie daje, należy zapoznać się z instrukcją obsługi konkretnego urządzenia. Wszystkie potrzebne informacje będą tam zawarte. Jeśli zgubiłeś instrukcję obsługi, po prostu Wyszukaj w Google instrukcję obsługi który odpowiada dokładnie temu modelowi, którego używasz.
- Skontaktuj się z firmą Suddenlink
Niestety, jeśli ten sam błąd nadal utrzymuje się po wypróbowaniu powyższych poprawek, to generalnie nie jest to zbyt dobra wiadomość. W rzeczywistości częściej niż nie oznacza to, że będzie coś nie tak ze sprzętem.
Zobacz też: Czy telefon T-Mobile działa na Verizon?Jedyny logiczny kierunek działania, jaki nam pozostaje, to skontaktować się z działem obsługi klienta firmy Suddenlink Biorąc pod uwagę, że ostatnio wiele osób skarżyło się na ten problem, wyobrażamy sobie, że są dość przyzwyczajeni do otrzymywania telefonów w tej sprawie!
W najlepszym przypadku, pójdą i sprawdzą, czy istnieje problem na ich backend, który może być przyczyną problemu. Jeśli tak, to masz szczęście, ponieważ częściej niż nie będzie w stanie naprawić go w ciągu kilku krótkich godzin. Jeśli tak nie jest, to na pewno oznacza, że problem był do zrobienia z konkretnego urządzenia.
Jak będziesz z nimi rozmawiał, upewnij się, że wiesz dokładnie, czego próbowałeś. W ten sposób będą oni w stanie dotrzeć do źródła problemu znacznie szybciej, oszczędzając wam obu czas.
Wówczas może zostać uznane za konieczne wysłanie technika, który przyjrzy się urządzeniu z bliska i osobiście. Z pewnością w tym momencie powinno to wystarczyć, aby ostatecznie pozbyć się problemu raz na zawsze.
