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Suddenlink Kabelbox funktioniert nicht
Suddenlink ist eine ziemlich renommierte Marke, die in vielen Bereichen ihre Finger im Spiel hat. Natürlich kennen Sie sie durch ihr Kabelfernsehen, aber sie stellen auch Hochgeschwindigkeits-Internetgeräte her und haben sogar einige Produkte für die Sicherheitsbranche im Angebot.
Siehe auch: ThinkorSwim kann sich nicht mit dem Internet verbinden: 4 LösungsmöglichkeitenInsgesamt hat sich das Unternehmen im Laufe der Jahre als anständig erwiesen, und nur sehr wenige seiner Produkte verursachen zu viele Probleme für seine Kunden.
Aber natürlich ist uns klar, dass Sie das hier nicht lesen würden, wenn alles so funktionieren würde, wie es sollte. Wir haben den Eindruck, dass immer mehr Menschen in den Foren Fragen dazu stellen, warum ihre Kabelbox nicht mehr funktioniert.
Für uns klang das nach einem ziemlich merkwürdigen Problem, also haben wir beschlossen, uns anzusehen, was die Ursache dafür ist und wie man es beheben kann.
Wenn Ihre Suddenlink Cable Box gerade aufgehört hat, vollständig zu funktionieren, finden Sie hier alles, was Sie wissen müssen, um sie zu reparieren. In den meisten Fällen kann das Problem bequem von zu Hause aus behoben werden, mit diesen Tipps, die wir durchlaufen werden.
Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, dass dieses Problem auf ein größeres Hardware-Problem hinweist. Dennoch werden wir alles in unserer Macht stehende tun, um zu helfen.
Wie SuddenLink Kabel Box nicht arbeiten zu beheben
- Versuchen Sie, die Kabelbox zurückzusetzen
Obwohl dieser Tipp zur Fehlerbehebung oft übersehen wird, weil er ein wenig zu "simpel" ist, wären Sie erstaunt, wie oft ein Neustart kann die Arbeit erledigen Das Besondere an Neustarts ist, dass sie sich hervorragend eignen, um kleinere Fehler und Störungen zu beseitigen, die sich im Laufe der Zeit in der Cable Box eingenistet haben.
Natürlich funktioniert das nicht, wenn etwas ernsthaft schief läuft, aber es ist auf jeden Fall ein guter Anfang. Also, hier ist, wie man es macht.
Um Ihre Kabelbox neu zu starten, müssen Sie als Erstes Folgendes tun das Gerät von der Stromquelle trennen; Es gibt zwar die Möglichkeit, das Gerät einfach aus- und wieder einzuschalten, aber das ist bei weitem nicht so effektiv.
Lassen Sie das Gerät also ein paar Minuten am Netz, damit es genügend Zeit hat, sich von allen temporären Dateien zu befreien, die es nicht braucht. wieder einstecken Das Gerät sollte dann auch wieder eine neue Verbindung zum Server herstellen, was die Leistung weiter erhöht.
Mit etwas Glück sollte das für die meisten von Ihnen ausreichen. Wenn nicht, müssen wir den Einsatz ein wenig erhöhen.
- Durchführen eines Hard Reset auf dem Gerät
Wenn ein Reset nicht ausreicht, um das Problem zu beheben, deutet dies in der Regel auf ein Problem mit den Einstellungen Ihres Geräts hin. Wenn Sie genau wissen, was Sie tun, können Sie natürlich auch in die Einstellungen gehen und suchen Sie nach einer fehlerhaften Einstellung.
Dies erfordert jedoch eine Menge Zeit und Know-how und ist nicht wirklich etwas, was wir aus der Ferne erklären können.
Alternativ gibt es immer noch die viel einfachere Methode, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dabei werden alle in der Box gespeicherten Daten gelöscht, so dass das Gerät wieder in den Zustand versetzt wird, in dem es sich beim Verlassen des Werks befand.
So gut wie jedes Gerät dieser Art kann mit einer Standard-Kombination von Tasten zurückgesetzt werden. In Ihrem Fall sollten Sie nur Folgendes tun müssen Drücken Sie die drei Tasten auf der Vorderseite Ihrer Kabelbox und halten Sie sie gedrückt. Diese Tasten sind die Tasten zum Erhöhen der Lautstärke, zum Verringern der Lautstärke und auch die Menü- oder Infotaste.
Sie müssen diese Tasten gedrückt halten, während das Gerät in Betrieb ist, damit es funktioniert. Wenn Sie sich fragen, wie lange Sie die Tasten gedrückt halten müssen, wird Ihnen das Gerät dies mitteilen.
Sobald die LED-Leuchten zu blinken begonnen haben, bedeutet dies, dass die Reset ist im Gange. Wenn sie dann wieder leuchten, kann das Gerät erneut ausprobiert werden, um zu sehen, ob es funktioniert.
Wenn Sie mit dieser Tastenkombination nichts anfangen können, müssen Sie das Handbuch Ihres Geräts konsultieren. Dort finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen. Wenn Sie das Handbuch verloren haben, können Sie einfach Googeln Sie das Handbuch die genau dem von Ihnen verwendeten Modell entspricht.
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Wenn derselbe Fehler nach dem Ausprobieren der oben genannten Lösungen immer noch auftritt, ist das in der Regel keine gute Nachricht, sondern bedeutet in den meisten Fällen, dass etwas mit der Hardware nicht stimmt.
Der einzige logische Weg, der von hier aus bleibt, ist sich an den Suddenlink-Kundenservice wenden Wenn man bedenkt, dass sich in letzter Zeit viele über das Problem beschwert haben, könnte man annehmen, dass sie daran gewöhnt sind, Anrufe zu erhalten!
Im besten Fall werden sie dann prüfen, ob es ein Problem in ihrem Backend gibt, das das Problem verursachen könnte. Wenn ja, haben Sie Glück, da sie das Problem meist innerhalb weniger Stunden beheben können. Wenn das nicht der Fall ist, bedeutet das definitiv, dass das Problem mit Ihrem speziellen Gerät zusammenhängt.
Während Sie mit ihnen sprechen, teilen Sie ihnen genau mit, was Sie ausprobiert haben Auf diese Weise können sie das Problem viel schneller an der Wurzel packen, was Ihnen beiden Zeit spart.
Es kann dann notwendig sein, einen Techniker zu schicken, der sich das Gerät aus der Nähe anschaut. Das sollte doch reichen, um das Problem ein für alle Mal zu beseitigen.
