Πίνακας περιεχομένων
Δεν λειτουργεί το καλωδιακό κουτί suddenlink
Εντάξει, η Suddenlink είναι μια αρκετά αξιόπιστη μάρκα που έχει τα δάχτυλά της σε πολλά πράγματα. Φυσικά, θα τους γνωρίζετε από την καλωδιακή τηλεόραση, αλλά ασχολούνται επίσης με την κατασκευή συσκευών διαδικτύου υψηλής ταχύτητας και ακόμη και με κάποια πράγματα για τον κόσμο της ασφάλειας.
Συνολικά, έχει αποδειχθεί ότι είναι μια αρκετά αξιοπρεπής εταιρεία όλα αυτά τα χρόνια, με πολύ λίγα από τα προϊόντα της να προκαλούν πάρα πολλά προβλήματα στους πελάτες τους.
Αλλά φυσικά, αντιλαμβανόμαστε ότι δεν θα ήσασταν εδώ και δεν θα διαβάζατε αυτό το κείμενο, αν όλα λειτουργούσαν όπως έπρεπε. Μας φαίνεται ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι καταφεύγουν στους πίνακες και τα φόρουμ για να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με το γιατί το Cable Box τους σταμάτησε να λειτουργεί.
Για εμάς, αυτό ακούστηκε σαν ένα αρκετά περίεργο ζήτημα, οπότε αποφασίσαμε να ρίξουμε μια ματιά στο τι το προκαλεί και πώς μπορεί να διορθωθεί.
Αν το καλωδιακό σας κουτί Suddenlink μόλις σταμάτησε να λειτουργεί εντελώς, εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να το επισκευάσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί από την άνεση του σπιτιού σας, με αυτές τις συμβουλές που θα σας παρουσιάσουμε.
Ωστόσο, υπάρχει επίσης η πιθανότητα αυτό το πρόβλημα να είναι ενδεικτικό ενός σημαντικού προβλήματος υλικού. Παρόλα αυτά, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Δείτε επίσης: Πώς να ακυρώσετε το Wave Broadband; (5 βήματα)Πώς να διορθώσετε το κουτί καλωδίων SuddenLink που δεν λειτουργεί
- Δοκιμάστε να επαναφέρετε το καλωδιακό κουτί
Αν και συχνά παραβλέπεται ως συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων επειδή είναι λίγο πολύ "απλή", θα εκπλαγείτε από το πόσο συχνά μια επανεκκίνηση μπορεί να κάνει τη δουλειά Το θέμα με τις επανεκκινήσεις είναι ότι είναι ιδανικές για να διώχνουν τυχόν μικρά σφάλματα και δυσλειτουργίες που μπορεί να έχουν εγκατασταθεί στο Cable Box με την πάροδο του χρόνου.
Φυσικά, αυτό δεν θα λειτουργήσει αν υπάρχει κάτι που δεν πάει καλά, αλλά είναι ένα εξαιρετικό σημείο για να ξεκινήσετε. Οπότε, δείτε πώς θα το κάνετε.
Για να επανεκκινήσετε το Cable Box σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι αφαιρέστε το από την πηγή τροφοδοσίας του, Αν και υπάρχει η επιλογή να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά, αυτό δεν θα είναι ούτε κατά διάνοια τόσο αποτελεσματικό.
Έτσι, αφήστε το συνδεδεμένο στην πρίζα για μερικά λεπτά για να του δώσετε αρκετό χρόνο να καθαρίσει από τυχόν προσωρινά αρχεία που δεν χρειάζεται. Μετά από αυτό, θα είναι εντάξει να βάλτε το στην πρίζα και πάλι, οπότε η συσκευή θα πρέπει επίσης να αποκαταστήσει εκ νέου μια νέα σύνδεση με τον διακομιστή, βελτιώνοντας ακόμη περισσότερο την απόδοσή της.
Δείτε επίσης: Δεν λειτουργεί το Verizon 4G: 5 τρόποι για να το διορθώσετεΜε λίγη τύχη, αυτό θα είναι το μόνο που χρειάζεται για τους περισσότερους από εσάς. Αν όχι, θα πρέπει να αυξήσουμε λίγο το ποσό.
- Εκτέλεση σκληρής επαναφοράς της συσκευής
Μερικές φορές, όταν η επαναφορά δεν είναι αρκετή για να επιλύσει το πρόβλημα, αυτό γενικά υποδεικνύει ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Φυσικά, αν ξέρετε ακριβώς τι κάνετε, είναι πάντα μια επιλογή να πηγαίνετε στις ρυθμίσεις τον εαυτό σας και αναζητήστε μια λανθασμένη ρύθμιση.
Ωστόσο, αυτό απαιτεί αρκετό χρόνο και μεγάλη τεχνογνωσία και δεν είναι κάτι που μπορούμε να εξηγήσουμε από μακριά.
Εναλλακτικά, υπάρχει πάντα η πολύ πιο εύκολη μέθοδος - να επαναφέρετε απλώς τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, επαναφέροντας όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές τους. Με τον τρόπο αυτό θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στο κουτί, επαναφέροντάς το ουσιαστικά στην ίδια κατάσταση στην οποία βρισκόταν όταν έφυγε για πρώτη φορά από το εργοστάσιο.
Σχεδόν κάθε συσκευή αυτού του τύπου μπορεί να επαναρυθμιστεί χρησιμοποιώντας έναν προεπιλεγμένο συνδυασμό κουμπιών. Στη δική σας περίπτωση, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε εδώ είναι πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά στο μπροστινό μέρος του Cable Box σας. Αυτά τα κουμπιά θα είναι το κουμπί αύξησης και μείωσης της έντασης του ήχου, καθώς και το κουμπί μενού ή πληροφοριών.
Θα πρέπει να κρατάτε πατημένα αυτά τα κουμπιά ενώ η συσκευή είναι σε λειτουργία για να λειτουργήσει. Αν αναρωτιέστε για πόσο χρόνο πρέπει να τα κρατήσετε πατημένα, η συσκευή θα σας ενημερώσει.
Μόλις οι λυχνίες LED αρχίσουν να αναβοσβήνουν, αυτό σημαίνει ότι το η επαναφορά βρίσκεται σε εξέλιξη. Στη συνέχεια, μόλις ξαναγίνουν σταθερά φώτα, η συσκευή είναι έτοιμη να δοκιμαστεί ξανά για να δούμε αν λειτουργεί.
Εάν αυτός ο συνδυασμός κουμπιών δεν σας κάνει τίποτα, ίσως χρειαστεί να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της συγκεκριμένης συσκευής σας. Όλες οι πληροφορίες που χρειάζεστε θα βρίσκονται εκεί. Εάν έχετε χάσει το εγχειρίδιο, απλά Google το εγχειρίδιο που αντιστοιχεί στο ακριβές μοντέλο που χρησιμοποιείτε.
- Επικοινωνήστε με την Suddenlink
Δυστυχώς, αν το ίδιο σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται και μετά τις παραπάνω διορθώσεις, αυτό δεν είναι γενικά πολύ καλό νέο. Στην πραγματικότητα, τις περισσότερες φορές σημαίνει ότι κάτι δεν πάει καλά με το υλικό.
Η μόνη λογική πορεία δράσης που απομένει από εδώ και πέρα είναι να επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Suddenlink και ενημερώστε τους για το πρόβλημα. Λαμβάνοντας υπόψη ότι πολλοί έχουν παραπονεθεί για το θέμα πρόσφατα, φανταζόμαστε ότι είναι αρκετά συνηθισμένοι να δέχονται τηλεφωνήματα για αυτό!
Στην καλύτερη περίπτωση, θα πάνε να ελέγξουν αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο backend τους που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Αν ναι, είστε τυχεροί, καθώς τις περισσότερες φορές θα είναι σε θέση να το διορθώσουν μέσα σε λίγες ώρες. Αν δεν συμβαίνει αυτό, αυτό σημαίνει σίγουρα ότι το πρόβλημα έχει να κάνει με τη συγκεκριμένη συσκευή σας.
Καθώς τους μιλάτε, φροντίστε να τους ενημερώσετε για το τι ακριβώς έχετε δοκιμάσει μέχρι στιγμής για να διορθώσουν το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορέσουν να φτάσουν στη ρίζα του προβλήματος πολύ πιο γρήγορα, εξοικονομώντας χρόνο και για τους δυο σας.
Στη συνέχεια, μπορεί να κριθεί απαραίτητο να σταλεί ένας τεχνικός για να εξετάσει τη συσκευή από κοντά. Σίγουρα, σε αυτό το σημείο, αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να απαλλαγείτε οριστικά από το πρόβλημα μια για πάντα.
