Obsah
nefunkčný káblový box suddenlink
Dobre, takže Suddenlink je celkom renomovaná značka, ktorá má prsty v mnohých koláčoch. Samozrejme, poznáte ich z ich káblovej televízie, ale zaoberajú sa aj výrobou vysokorýchlostných internetových zariadení a dokonca aj niektorými vecami pre svet bezpečnosti.
Celkovo sa v priebehu rokov ukázali ako dostatočne slušná spoločnosť, pričom len veľmi málo ich produktov spôsobuje zákazníkom príliš veľa problémov.
Samozrejme si však uvedomujeme, že by ste tu nečítali tento článok, keby všetko fungovalo tak, ako má. Zdá sa nám, že čoraz viac ľudí sa na fórach a nástenkách pýta na to, prečo ich káblový box práve prestal fungovať.
Zdalo sa nám to ako dosť zvláštny problém, preto sme sa rozhodli pozrieť sa na jeho príčiny a možnosti jeho odstránenia.
Ak váš káblový box Suddenlink práve úplne prestal fungovať, tu je všetko, čo potrebujete vedieť o jeho oprave. Vo väčšine prípadov možno problém odstrániť z pohodlia domova pomocou týchto tipov, ktoré si teraz prejdeme.
Pozri tiež: Routerlogin.net odmietol pripojenie: 4 spôsoby opravyExistuje však aj možnosť, že tento problém môže poukazovať na závažný hardvérový problém. Napriek tomu urobíme všetko, čo bude v našich silách, aby sme vám pomohli.
Ako opraviť nefunkčný káblový box SuddenLink
- Skúste resetovať káblový box
Aj keď sa často prehliadajú ako tip na riešenie problémov, pretože sú príliš "jednoduché", boli by ste prekvapení, ako často reštart môže byť úspešný Reštarty sú skvelé na odstránenie drobných chýb a porúch, ktoré sa v káblovom boxe časom usídlili.
Prirodzene, ak je niečo vážne v neporiadku, nebude to fungovať, ale je to skvelý začiatok. Tu je návod, ako to urobiť.
Ak chcete reštartovať káblový box, najprv musíte odpojte ho od zdroja napájania; To znamená, že ho jednoducho odpojte. Hoci existuje možnosť ho jednoducho vypnúť a potom znova zapnúť, nebude to ani zďaleka také účinné.
Nechajte ho teda niekoľko minút zapojený, aby ste mu poskytli dostatok času na vyčistenie všetkých dočasných súborov, ktoré nepotrebuje. Potom bude možné zapojte ho späť v tomto okamihu by malo zariadenie znovu nadviazať nové spojenie so serverom, čím sa ešte viac zvýši jeho výkon.
S trochou šťastia by to väčšine z vás malo stačiť. Ak nie, budeme musieť trochu zvýšiť stávku.
- Vykonanie tvrdého resetovania zariadenia
Niekedy, keď na vyriešenie problému nestačí len reset, to spravidla poukazuje na problém s nastaveniami vášho zariadenia. Samozrejme, ak presne viete, čo robíte, vždy je možné prejsť do nastavení a vyhľadajte chybné nastavenie.
Pozri tiež: Ako pripojiť Roku k WiFi pomocou používateľského mena a hesla?To si však vyžaduje dosť času a veľa know-how a nie je to niečo, čo môžeme vysvetliť na diaľku.
Prípadne môžete vždy použiť oveľa jednoduchšiu metódu - jednoducho obnoviť továrenské nastavenia zariadenia, čím sa všetky nastavenia vrátia do predvoleného stavu. Týmto spôsobom sa vymažú všetky údaje uložené v zariadení, čím sa účinne obnoví stav, v akom bolo pri prvom opustení výrobného závodu.
Takmer každé zariadenie tohto typu sa dá resetovať pomocou predvolenej kombinácie tlačidiel. Vo vašom prípade by ste mali urobiť iba toto stlačte a podržte tri tlačidlá na prednej strane káblového boxu. Týmito tlačidlami sú zvýšenie a zníženie hlasitosti a tiež tlačidlo ponuky alebo informačné tlačidlo.
Aby zariadenie fungovalo, musíte tieto tlačidlá počas prevádzky podržať stlačené. Ak vás zaujíma, ako dlho ich máte podržať, zariadenie vám to oznámi.
Hneď ako začnú blikať kontrolky LED, znamená to, že prebieha reset. Potom, keď sa opäť rozsvietia, je zariadenie pripravené na opätovné vyskúšanie, či funguje.
Ak vám táto kombinácia tlačidiel nič nerobí, možno budete musieť nahliadnuť do príručky k vášmu konkrétnemu zariadeniu. Všetky potrebné informácie tam nájdete. Ak ste príručku stratili, stačí Vygooglite si príručku ktorý zodpovedá presne modelu, ktorý používate.
- Kontaktujte spoločnosť Suddenlink
Ak rovnaká chyba pretrváva aj po vyskúšaní vyššie uvedených opráv, nie je to vo všeobecnosti veľmi dobrá správa. V skutočnosti to častejšie znamená, že niečo nie je v poriadku s hardvérom.
Jediný logický postup, ktorý nám zostáva, je obráťte sa na zákaznícku podporu Suddenlink Vzhľadom na to, že sa na tento problém v poslednom čase sťažovalo veľa ľudí, dokážeme si predstaviť, že sú na telefonáty v tejto súvislosti celkom zvyknutí!
V najlepšom prípade potom pôjdu skontrolovať, či sa na ich backende nevyskytuje problém, ktorý by mohol byť príčinou problému. Ak áno, máte šťastie, pretože ho najčastejšie dokážu odstrániť v priebehu niekoľkých krátkych hodín. Ak sa tak nestane, určite to bude znamenať, že problém súvisí s vaším konkrétnym zariadením.
Ako sa s nimi rozprávate, nezabudnite ich informovať o tom, čo presne ste vyskúšali. Takto sa budú môcť oveľa rýchlejšie dostať ku koreňu problému a ušetria vám obom čas.
Potom sa môže považovať za potrebné vyslať technika, aby sa na zariadenie pozrel zblízka a osobne. Určite by to v tomto momente malo stačiť na to, aby ste sa problému konečne raz a navždy zbavili.
