3 способи усунення несправності кабельної коробки SuddenLink

3 способи усунення несправності кабельної коробки SuddenLink
Dennis Alvarez

не працює кабельна коробка suddenlink

Отже, Suddenlink - це досить авторитетний бренд, який має свої пальці в багатьох пирогах. Звичайно, ви знаєте їх за кабельним телебаченням, але вони також займаються виробництвом високошвидкісних інтернет-пристроїв і навіть деякими речами для світу безпеки.

Загалом, за ці роки вони зарекомендували себе як досить пристойна компанія, і дуже мало їхніх продуктів спричиняють надто багато клопоту їхнім клієнтам.

Але, звичайно, ми розуміємо, що ви б не читали цю статтю, якби все працювало як слід. Нам здається, що все більше і більше людей звертаються на форуми і дошки оголошень з питаннями про те, чому їх кабельна приставка перестала працювати.

Нам здалося, що це досить дивна проблема, тому ми вирішили розібратися, що її викликає і як її можна виправити.

Якщо ваш кабельний бокс Suddenlink щойно повністю перестав працювати, ось все, що вам потрібно знати про те, як його полагодити. У більшості випадків проблему можна вирішити, не виходячи з дому, за допомогою цих порад, які ми надамо.

Однак існує також імовірність, що ця проблема може свідчити про серйозні проблеми з обладнанням. Тим не менш, ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

  1. Спробуйте перезавантажити кабельну коробку

Хоча цю пораду з усунення несправностей часто ігнорують як занадто "просту", ви здивуєтеся, дізнавшись, наскільки часто перезапуск може зробити роботу Справа в тому, що перезавантаження - це чудовий спосіб вигнати всі дрібні помилки і збої, які могли оселитися в кабельній коробці з часом.

Звичайно, це не спрацює, якщо щось серйозно не так, але це чудовий початок. Отже, ось як це зробити.

Щоб перезавантажити кабельну приставку, насамперед потрібно зробити наступне від'єднайте його від джерела живлення; Хоча є можливість просто вимкнути його, а потім увімкнути знову, але це не буде настільки ефективно.

Отже, залиште його вимкненим на пару хвилин, щоб дати йому достатньо часу очиститися від усіх тимчасових файлів, які йому не потрібні. Після цього можна буде ввімкни назад. знову, після чого пристрій також повинен відновити нове з'єднання з сервером, що ще більше підвищить його продуктивність.

Якщо пощастить, для більшості з вас цього буде достатньо. Якщо ні, нам доведеться трохи підняти ставки.

Дивіться також: Огляд mesh-маршрутизатора Starlink - чи хороший він?
  1. Виконайте Hard Reset на пристрої

Іноді, коли скидання налаштувань недостатньо для вирішення проблеми, це, як правило, вказує на проблему з налаштуваннями на вашому пристрої. Звичайно, якщо ви точно знаєте, що робите, завжди є можливість зайдіть в налаштування себе і шукайте нестандартну обстановку.

Однак, це займає досить багато часу і багато ноу-хау, і це не те, що ми можемо пояснити здалеку.

Крім того, завжди є набагато простіший спосіб - просто скинути пристрій до заводських налаштувань, повернувши всі параметри до значень за замовчуванням. Це призведе до того, що всі дані, збережені в коробці, будуть видалені, що фактично відновить його до того ж стану, в якому він був, коли його вперше випустили з заводу-виробника.

Дивіться також: Як полагодити неправильний годинник телевізійної мережі?

Практично кожен пристрій такого типу можна скинути за допомогою стандартної комбінації кнопок. У вашому випадку все, що вам потрібно зробити, це натисніть і утримуйте три кнопки на передній панелі кабельної коробки. Це будуть кнопки збільшення гучності, зменшення гучності, а також кнопки меню або інформації.

Щоб пристрій запрацював, вам потрібно буде утримувати ці кнопки натиснутими, поки він працює. Якщо вам цікаво, як довго їх утримувати, пристрій повідомить вам про це.

Як тільки світлодіодні індикатори почнуть блимати, це означатиме, що відбувається перезавантаження. Після того, як вони знову стануть суцільним світлом, пристрій можна спробувати ще раз, щоб перевірити, чи працює він.

Якщо ця комбінація кнопок нічого не дає, зверніться до інструкції з експлуатації вашого пристрою. Там ви знайдете всю необхідну інформацію. Якщо ви загубили інструкцію, просто Пошукайте інструкцію в Google що відповідає саме тій моделі, яку ви використовуєте.

  1. Зв'яжіться з Suddenlink

На жаль, якщо та сама помилка не зникає після виконання вищевказаних виправлень, це, як правило, не дуже гарна новина. Насправді, найчастіше це означає, що щось не так з апаратним забезпеченням.

Єдиний логічний шлях, який залишається з цього моменту, - це зверніться до служби підтримки Suddenlink Враховуючи, що останнім часом багато хто скаржиться на цю проблему, можна припустити, що вони вже звикли до дзвінків з цього приводу!

У кращому випадку вони підуть і перевірять, чи є проблема на їхньому сервері, яка може спричинити проблему. Якщо так, то вам пощастило, оскільки найчастіше вони зможуть виправити її протягом декількох годин. Якщо це не так, то це точно означатиме, що проблема була пов'язана з вашим конкретним пристроєм.

Коли ви з ними розмовляєте, обов'язково повідомте їм, що саме ви спробували Таким чином, вони зможуть набагато швидше дістатися до кореня проблеми, заощадивши вам обом час.

Тоді може виникнути необхідність відправити технічного фахівця, щоб він оглянув пристрій зблизька. Звичайно, на цьому етапі цього має бути достатньо, щоб остаточно позбутися проблеми раз і назавжди.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Денніс Альварес є досвідченим автором технологій із понад 10-річним досвідом у цій галузі. Він багато писав на різні теми, починаючи з Інтернет-безпеки та рішень доступу до хмарних обчислень, Інтернету речей і цифрового маркетингу. Денніс має гострий погляд на визначення технологічних тенденцій, аналіз динаміки ринку та представлення глибоких коментарів щодо останніх подій. Він захоплений тим, що допомагає людям зрозуміти складний світ технологій і приймати зважені рішення. Денніс має ступінь бакалавра комп’ютерних наук в Університеті Торонто та ступінь магістра ділового адміністрування в Гарвардській школі бізнесу. Коли Денніс не пише, він любить подорожувати та вивчати нові культури.