3 วิธีในการแก้ไข SuddenLink Cable Box ไม่ทำงาน

กล่องเคเบิล suddenlink ใช้งานไม่ได้

เอาล่ะ Suddenlink เป็นแบรนด์ที่ค่อนข้างมีชื่อเสียงและมีคนใช้เยอะ แน่นอน คุณจะรู้จักพวกเขาจากสายเคเบิ้ลทีวี แต่พวกเขายังมีส่วนร่วมในการสร้างอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและแม้แต่บางสิ่งสำหรับโลกแห่งความปลอดภัยด้วย

โดยรวมแล้ว พวกเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเหมาะสม บริษัทเพียงพอในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยมีผลิตภัณฑ์น้อยมากที่ก่อให้เกิดความยุ่งยากมากเกินไปแก่ลูกค้า

แต่แน่นอน เราทราบดีว่าคุณจะไม่มาที่นี่เพื่ออ่านข้อความนี้หากทุกอย่างทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น . สำหรับเราแล้ว ดูเหมือนว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นจะเข้าสู่กระดานและฟอรัมเพื่อถามคำถามว่าทำไมกล่องรับสัญญาณเคเบิลจึงหยุดทำงาน

สำหรับเราแล้ว ฟังดูเป็นปัญหาที่ค่อนข้างแปลก ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะ ดูสาเหตุและวิธีการแก้ไข

หาก Suddenlink Cable Box หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการแก้ไข ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาสามารถแก้ไขได้จากที่บ้านของคุณเอง ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้เราจะดำเนินการ

อย่างไรก็ตาม ยังมีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้อาจบ่งชี้ถึงฮาร์ดแวร์หลัก ปัญหา. ถึงกระนั้น เราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อช่วย

วิธีแก้ไข SuddenLink Cable Box ไม่ทำงาน

1. ลองรีเซ็ต Cable Box

แม้ว่าจะมักถูกมองข้ามว่าเป็นเคล็ดลับในการแก้ปัญหาสำหรับการที่ 'เรียบง่าย' เกินไป คุณจะประหลาดใจกับความถี่ที่ การรีสตาร์ทสามารถทำงานให้เสร็จได้ สิ่งเกี่ยวกับการรีสตาร์ทคือมันยอดเยี่ยมสำหรับการกำจัดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้นใน Cable Box เมื่อเวลาผ่านไป

โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งนี้จะไม่ทำงานหากมีสิ่งผิดปกติร้ายแรง แต่มันเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีอย่างแน่นอน ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ในการรีสตาร์ท Cable Box สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ ถอดออกจากแหล่งพลังงาน นั่นคือเพียงแค่เสียบปลั๊กออก แม้ว่าจะมีตัวเลือกให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แต่ก็ไม่ได้ผลเท่าที่ควร

ดังนั้น ให้เสียบปลั๊กทิ้งไว้สองสามนาทีเพื่อให้มีเวลาเพียงพอในการล้างตัวเอง ของไฟล์ชั่วคราวที่ไม่ต้องการ หลังจากนั้น ก็ไม่เป็นไรที่จะ เสียบกลับเข้าไปใหม่ อีกครั้ง ซึ่ง ณ จุดนั้น อุปกรณ์ควรสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่อีกครั้ง ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น

โชคช่วย พวกคุณส่วนใหญ่น่าจะทำได้เพียงเท่านี้ ถ้าไม่ เราจะต้องปรับปรุงเล็กน้อย

2. ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์

ในบางครั้ง เมื่อการรีเซ็ตเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา โดยทั่วไปจะชี้ไปที่ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ แน่นอน ถ้าคุณรู้แน่ชัดว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ เป็นตัวเลือกเสมอที่จะเข้าร่วมการตั้งค่า ด้วยตัวคุณเอง และมองหาการตั้งค่าที่ผิดพลาด

อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้ใช้เวลาค่อนข้างนานและความรู้ความชำนาญมาก และไม่ใช่สิ่งที่เราสามารถอธิบายได้จากระยะไกล

อีกทางหนึ่ง มีวิธีการที่ง่ายกว่าเสมอ นั่นคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และนำการตั้งค่าทั้งหมดกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น การทำเช่นนี้จะทำให้ข้อมูลใดๆ ที่บันทึกไว้ในกล่องถูกล้างออกไป ทำให้คืนค่ากลับคืนสู่สภาพเดิมเมื่อออกจากโรงงานในครั้งแรกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อุปกรณ์ประเภทนี้เกือบทุกชนิดสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้ การรวมปุ่มเริ่มต้น ในกรณีของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำที่นี่คือ กดปุ่มสามปุ่มที่ด้านหน้ากล่องเคเบิลของคุณค้างไว้ ปุ่มเหล่านี้จะเป็นปุ่มเพิ่มระดับเสียง ลดระดับเสียง และรวมถึงปุ่มเมนูหรือข้อมูลด้วย

คุณจะต้องกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ขณะที่อุปกรณ์เปิดและทำงานเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ หากคุณสงสัยว่าต้องถือไว้นานแค่ไหน อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณทราบ

ทันทีที่ไฟ LED เริ่มกะพริบ แสดงว่ากำลังดำเนินการรีเซ็ต อยู่ จากนั้น เมื่อไฟติดสว่างอีกครั้ง อุปกรณ์ก็พร้อมที่จะลองอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากการกดปุ่มร่วมกันนี้ไม่ได้ช่วยอะไรคุณ คุณอาจต้องศึกษาคู่มือการใช้งานของคุณ อุปกรณ์เฉพาะ ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการจะอยู่ที่นั่น หากคุณทำคู่มือหาย เพียง Google คู่มือ ตรงกับรุ่นที่คุณกำลังใช้

3. ติดต่อ Suddenlink

ขออภัย หาก ข้อผิดพลาดเดิมยังคงอยู่หลังจากลองแก้ไขข้างต้นแล้ว ซึ่งโดยทั่วไปแล้วไม่ใช่ข่าวดีนัก ในความเป็นจริง บ่อยครั้งไม่ได้หมายความว่าจะมีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์

การดำเนินการตามตรรกะเพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่ต่อจากนี้คือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Suddenlink และ แจ้งให้พวกเขาทราบว่าปัญหาคืออะไร เมื่อพิจารณาว่ามีหลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้เมื่อเร็วๆ นี้ เราคงนึกภาพได้ว่าพวกเขาค่อนข้างคุ้นเคยกับการได้รับโทรศัพท์เกี่ยวกับเรื่องนี้!

ที่ดีที่สุด พวกเขาจะไปตรวจสอบว่ามีปัญหาในแบ็กเอนด์หรือไม่ เป็นต้นเหตุของปัญหา ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณก็โชคดี เพราะมักจะแก้ไขไม่ได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เฉพาะของคุณอย่างแน่นอน

ขณะที่คุณกำลังพูดคุยกับพวกเขา โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณได้ลองทำอะไรไปแล้วบ้าง จนถึงตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะสามารถเข้าถึงต้นตอของปัญหาได้เร็วกว่ามาก ซึ่งช่วยประหยัดเวลาทั้ง 2 อย่าง

จากนั้นอาจถือว่าจำเป็นต้องส่งช่างเทคนิคออกไปดูอุปกรณ์อย่างใกล้ชิดและ ส่วนตัว. แน่นอนว่า ณ จุดนี้ ก็น่าจะเพียงพอแล้วที่จะกำจัดปัญหาได้ในที่สุด