Innholdsfortegnelse
suddenlink kabelboks fungerer ikke
Ok, så Suddenlink er et ganske anerkjent merke som har fingrene i mange kaker. Selvfølgelig vil du kjenne dem fra kabel-TV-en deres, men de er også involvert i å lage høyhastighets internettenheter og til og med noen ting for sikkerhetsverdenen også.
Se også: 4 måter å fikse Xfinity Box sier PSTSamlet sett har de vist seg å være anstendige nok selskap gjennom årene, med svært få av produktene deres som har forårsaket for mange problemer for kundene deres.
Men selvfølgelig innser vi at du ikke ville vært her og lest dette hvis alt fungerte som det skulle være . Det virker for oss som om flere og flere mennesker tar til styrene og foraene for å stille spørsmål om hvorfor kabelboksen deres nettopp har sluttet å fungere.
For oss hørtes det ut som en ganske merkelig sak, så vi bestemte oss for å ta en titt på hva som forårsaker det og hvordan det kan fikses.
Hvis din Suddenlink Cable Box nettopp har sluttet å fungere helt, her er alt du trenger å vite for å få det fikset. I de fleste tilfeller kan problemet løses fra ditt eget hjem, med disse tipsene vi skal gå gjennom.
Det er imidlertid også en mulighet for at dette problemet kan være en indikasjon på en stor maskinvare utgave. Likevel vil vi gjøre alt vi kan for å hjelpe.
Slik fikser du SuddenLink-kabelboksen som ikke fungerer
- Prøv å tilbakestille kabelboksen
Selv om det ofte blir oversett som et feilsøkingstipsFor å være litt for 'enkel' vil du bli overrasket over hvor ofte en omstart kan få jobben gjort . Saken med omstart er at de er ypperlige for å sparke ut eventuelle mindre feil og feil som kan ha tatt bolig i kabelboksen over tid.
Dette vil naturligvis ikke fungere hvis det er noe alvorlig galt, men det er absolutt et flott sted å starte. Så, her er hvordan du får det gjort.
For å starte kabelboksen på nytt, er det første du må gjøre fjerne den fra strømkilden; det vil si bare koble den ut. Selv om det er et alternativ å bare slå den av og deretter på igjen, vil dette ikke være i nærheten av så effektivt.
Se også: 2 grunner til at Verizon FiOS One Box blinker grønt og rødt lysSå la den være koblet til i et par minutter for å gi den nok tid til å rydde seg selv. av eventuelle midlertidige filer den ikke trenger. Etter det vil det være greit å plugge den tilbake igjen. Da bør enheten også gjenopprette en ny forbindelse med serveren, og forbedre ytelsen ytterligere.
Med litt flaks burde det være alt som skal til for de fleste av dere. Hvis ikke, må vi øke ante litt.
- Utfør en hard tilbakestilling på enheten
Noen ganger, når en tilbakestilling bare ikke er nok til å løse problemet, vil dette vanligvis peke på et problem med innstillingene på enheten din. Hvis du vet nøyaktig hva du gjør, er det selvfølgelig alltid et alternativ å gå inn påinnstillingene selv og se etter en feilaktig setting.
Men dette tar ganske mye tid og mye kunnskap og er egentlig ikke noe vi kan forklare på lang avstand.
Alternativt er det alltid den mye enklere metoden – å bare tilbakestille enheten til fabrikkstandard, og bringe alle innstillingene tilbake til standardinnstillingene. Hvis du gjør dette, vil alle data som er lagret i boksen fjernes, og effektivt gjenopprette den til samme tilstand som den var i da den først forlot fabrikken.
Nesten hver enhet av denne typen kan tilbakestilles ved hjelp av en standard kombinasjon av knapper. I ditt tilfelle er alt du trenger å gjøre her trykke ned og holde inne de tre knappene foran på kabelboksen. Disse knappene vil være volum opp, volum ned, og også meny- eller infoknappen.
Du må holde nede disse knappene mens enheten er i gang for at den skal fungere. Hvis du lurer på hvor lenge du skal holde dem, vil enheten gi deg beskjed.
Så snart LED-lysene har begynt å blinke, vil dette bety at tilbakestillingen er i gang. Så, når de har blitt faste lys igjen, er enheten klar til å prøves på nytt for å se om den fungerer.
Skulle denne kombinasjonen av knapper ikke gjøre noe for deg, må du kanskje se bruksanvisningen for din bestemt enhet. All informasjonen du trenger vil være der. Hvis du har mistet manualen, Google manualen detsamsvarer med den nøyaktige modellen du bruker.
- Ta kontakt med Suddenlink
Dessverre, hvis den samme feilen vedvarer fortsatt etter å ha prøvd rettelsene ovenfor, dette er generelt sett ikke veldig gode nyheter. Faktisk betyr det oftere enn ikke at det vil være noe galt med maskinvaren.
Den eneste logiske handlingen som gjenstår herfra er å kontakte Suddenlink kundestøtte og la dem få vite hva problemet er. Med tanke på at mange har klaget på problemet i det siste, kan vi tenke oss at de er ganske vant til å få oppringninger om det!
I beste fall vil de da gå og sjekke om det er et problem på deres backend som kan være årsaken til problemet. I så fall er du heldig da de oftere enn ikke vil kunne fikse det i løpet av noen få timer. Hvis dette ikke er tilfelle, vil dette definitivt bety at problemet var å gjøre med din spesifikke enhet.
Når du snakker med dem, sørg for å fortelle dem nøyaktig hva du har prøvd så langt for å fikse problemet. På den måten vil de være i stand til å finne roten til problemet mye raskere, noe som sparer deg for både tid.
Det kan da anses som nødvendig å sende ut en tekniker for å se på enheten på nært hold og personlig. På dette tidspunktet burde det være nok til å endelig bli kvitt problemet en gang for alle.
