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verizon fios set top box no data connectivity
Il ne s'agit peut-être pas d'un problème nouveau, mais de nombreux utilisateurs de Verizon sont confrontés au problème de l'absence de connectivité des données. Si vous disposez d'un décodeur Verizon, vous avez peut-être remarqué que l'internet et la télévision en direct sont tous deux connectés, mais qu'aucun contenu ne s'affiche à l'écran, c'est-à-dire que le guide TV du décodeur ne fonctionne pas. Par conséquent, si vous avez parcouru la moitié de l'internet pour tenter de résoudre ce problème et que vous n'avez toujours pasSi vous n'avez pas trouvé de solution satisfaisante, cet article vous aidera à résoudre le problème de connectivité des données du décodeur Verizon FiOS.
Verizon FiOS Set Top Box No Data Connectivity
Comment savoir si vous avez un problème de connectivité des données ? Dans la plupart des cas, le téléviseur montre clairement qu'il a des difficultés à accéder au contenu des chaînes. Lorsque vous sélectionnez le bouton FiOS TV de la télécommande, le téléviseur affiche une erreur "programme non disponible". Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Voir également: 4 choses à faire si le serveur Plex est hors ligne ou inaccessible1. vérifier le câblage
En général, les appareils Verizon peuvent mal fonctionner en raison d'un mauvais câblage. Soit les connexions sont lâches, soit elles ne sont pas faites sur les bons ports. Cela peut entraîner un mauvais signal qui peut affecter les appareils connectés au décodeur. Veillez à rebrancher tous les câbles et à redémarrer votre décodeur.
2. passer du câble coaxial à l'Ethernet
Voir également: La connexion à Spectrum ne fonctionne pas : 7 façons de résoudre le problèmeS'il n'y a pas de connectivité de données sur votre décodeur, essayez de le connecter à un câble Ethernet. Cette étape vous permettra de confirmer si le problème vient de la connectivité Internet ou non. Localisez le port du câble coaxial à l'arrière de votre décodeur et débranchez-le. Passez à un câble Ethernet pour une connexion plus rapide et plus fiable.
3. réinitialiser l'ONT (Optical Network Terminal)
Si vous avez vérifié le câblage et que vous êtes passé d'un câble coaxial à une connexion Ethernet et que le problème persiste, essayez de réinitialiser votre ONT. Il se peut que votre ONT ne communique pas avec votre Internet et que cela soit la cause de ce problème. Par conséquent, pour réinitialiser votre ONT, déconnectez le câble optique qui passe dans l'ONT et attendez quelques secondes. Branchez à nouveau le câble pour résoudre le problème.
4. configurer votre routeur principal
Il est important de comprendre que les décodeurs récupèrent leurs données de guidage sur IP. Ceci étant dit, le service Verizon favorise ses routeurs en tant que routeurs primaires par rapport à vos routeurs. Ceci est dû au fait que leurs routeurs ont la technologie MoCA qui fournit une adresse IP à leurs décodeurs. Si vous retirez votre routeur FiOS, il n'y a aucun moyen pour votre décodeur de communiquer, ce qui entraîne la perte des données de guidage.Par conséquent, si votre routeur FiOS n'est pas le routeur principal, vous devez vous assurer que vous.. :
- Connectez le port WAN de FiOS au réseau local.
- Achetez un pont MoCA et connectez-le au nouveau réseau local.
