4 manieren om om te gaan met Verizon FiOS Set Top Box geen dataverbinding

verizon fios set top box geen data connectiviteit

Dit is misschien geen nieuw probleem dat veel Verizon-gebruikers ervaren, het probleem van geen gegevensverbinding. Als u een Verizon set top box heeft, heeft u misschien gemerkt dat uw internet en live TV beide verbonden zijn, maar dat er geen inhoud op het scherm wordt weergegeven, d.w.z. de TV-gids op de set top box werkt niet. Daarom, als u het halve internet heeft afgespeurd om dit probleem op te lossen en nog steedsgeen bevredigende oplossing heeft gevonden, zal dit artikel u helpen bij het oplossen van het probleem met de Verizon FiOS set top box geen gegevensverbinding.

Verizon FiOS Set Top Box Geen gegevensverbinding

Hoe weet u dat u een probleem hebt met de gegevensverbinding? In de meeste gevallen maakt de TV duidelijk dat hij problemen heeft met de toegang tot de inhoud van de kanalen. Wanneer u de FiOS TV-toets van de afstandsbediening selecteert, geeft de TV een "programma niet beschikbaar"-fout weer. Om dit probleem op te lossen:

1. Controleer de bedrading

Meestal kunnen apparaten van Verizon niet goed werken als gevolg van onjuiste bedrading. Of de aansluitingen zitten los of ze zijn niet op de juiste poorten aangesloten. Dit kan leiden tot een slecht signaal dat de op de set top box aangesloten apparaten kan beïnvloeden. Zorg ervoor dat u alle bedrading opnieuw aansluit en uw set top box opnieuw opstart.

2. Overschakelen van Coax naar Ethernet

Als er geen gegevensverbinding is op uw set top box, probeer dan uw set top aan te sluiten op een ethernetkabel. Door deze stap te doen, kunt u bevestigen of het probleem in de internetverbinding zit of niet. Zoek de coaxkabelpoort aan de achterkant van uw set top box en koppel deze los. Schakel over op een ethernetkabel voor een snellere en betrouwbaardere verbinding.

3. Stel de ONT (optische netwerk terminal) opnieuw in.

Als u de bedrading hebt gecontroleerd en bent overgeschakeld van coaxkabel naar een ethernetverbinding en het probleem blijft bestaan, probeer dan uw ONT te resetten. Het kan zijn dat uw ONT niet communiceert met uw internet, wat dit probleem veroorzaakt. Om uw ONT te resetten moet u daarom de optische kabel die naar de ONT loopt loskoppelen en een paar seconden wachten. Sluit de kabel weer aan om het probleem op te lossen.

4. Uw primaire router instellen

Het is belangrijk te begrijpen dat de set-top boxes hun gidsgegevens via IP ophalen. Dit gezegd zijnde, geeft Verizon de voorkeur aan zijn routers als primaire routers in tegenstelling tot uw routers. Dit komt omdat hun routers de MoCA-technologie hebben die een IP-adres aan hun set-top boxes geeft. Als u uw FiOS-router verwijdert, is er geen manier voor uw STB om te communiceren, waardoor de gidsgegevens verloren gaan.Als uw FiOS-router niet de primaire router is, moet u er dus voor zorgen dat u:

• Sluit de FiOS WAN-poort aan op het LAN.
• Koop een MoCA-bridge en sluit deze aan op het nieuwe LAN.