4 moduri de a face față cu Verizon FiOS Set Top Box fără conectivitate de date

Cuprins

verizon fios set top box fără conectivitate de date

Vezi si: 3 moduri de a repara caseta Cox Mini Box cu lumină verde intermitentă

S-ar putea să nu fie o problemă nouă cu care mulți utilizatori Verizon se confruntă problema lipsei de conectivitate a datelor. Dacă aveți un set top box Verizon, este posibil să fi observat că atât internetul, cât și televizorul live sunt conectate, dar pe ecran nu este afișat niciun conținut, adică ghidul TV de pe set top box nu funcționează. Prin urmare, dacă ați navigat pe jumătate de internet încercând să rezolvați această problemă și încă nu aveținu ați găsit o soluție satisfăcătoare, acest articol vă va ajuta să remediați problema set top box-ului Verizon FiOS fără conectivitate de date.

Verizon FiOS Set Top Box fără conectivitate de date

De unde știți că aveți o problemă de conectivitate a datelor? În majoritatea cazurilor, televizorul face evident faptul că se confruntă cu probleme de accesare a conținutului canalelor. Atunci când selectați butonul FiOS TV de pe telecomandă, televizorul afișează o eroare "program indisponibil". Pentru a rezolva această problemă:

1. Verificați cablarea

Vezi si: Cum să ocoliți routerul Starlink? (5 Ghid pas cu pas)

De obicei, dispozitivele Verizon pot funcționa defectuos din cauza unei cablări necorespunzătoare. Fie conexiunile sunt slăbite, fie nu sunt făcute la porturile corecte. Acest lucru poate cauza un semnal slab care poate afecta dispozitivele conectate la set top box. Asigurați-vă că ați conectat din nou toate cablurile și reporniți set top box-ul.

2. Trecerea de la coaxial la Ethernet

Dacă nu există conectivitate de date pe set top box, încercați să conectați set top-ul la un cablu Ethernet. Prin acest pas veți confirma dacă problema constă sau nu în conectivitatea la internet. Localizați portul pentru cablu coaxial din spatele set top box-ului și deconectați-l. Treceți la un cablu Ethernet pentru o conexiune mai rapidă și mai fiabilă.

3. Resetați ONT (terminal de rețea optică)

Dacă ați verificat cablajul și ați trecut de la cablul coaxial la o conexiune Ethernet și problema persistă, încercați să resetați ONT-ul. Este posibil ca motivul pentru care ONT-ul dvs. să nu comunice cu internetul dvs. să cauzeze această problemă. Prin urmare, pentru a reseta ONT-ul, deconectați cablul optic care intră în ONT și așteptați câteva secunde. Conectați din nou cablul pentru a rezolva problema.

4. Configurați routerul principal

Este important să înțelegeți că set-top boxele își obțin datele de ghidare prin IP. Acestea fiind spuse, serviciul Verizon favorizează routerele sale ca routere primare, spre deosebire de routerele dvs. Acest lucru se datorează faptului că routerele lor dispun de tehnologia MoCA, care oferă o adresă IP pentru set-top boxele lor. Dacă vă scoateți routerul FiOS, atunci STB-ul dvs. nu mai are cum să comunice, pierzând astfel datele de ghidare.Prin urmare, dacă routerul FiOS nu este routerul principal, trebuie să vă asigurați că:

Conectați portul FiOS WAN la LAN.
Achiziționați o punte MoCA și conectați-o la noua rețea LAN.

Dennis Alvarez

Dennis Alvarez este un scriitor experimentat în domeniul tehnologiei, cu peste 10 ani de experiență în domeniu. El a scris pe larg pe diverse subiecte, de la securitate la internet și soluții de acces la cloud computing, IoT și marketing digital. Dennis are un ochi atent pentru identificarea tendințelor tehnologice, analiza dinamicii pieței și prezentarea de comentarii perspicace cu privire la cele mai recente evoluții. Este pasionat de a ajuta oamenii să înțeleagă lumea complexă a tehnologiei și să ia decizii informate. Dennis deține o diplomă de licență în Informatică de la Universitatea din Toronto și o diplomă de master în Administrarea Afacerilor de la Harvard Business School. Când nu scrie, lui Dennis îi place să călătorească și să exploreze noi culturi.