Съдържание
Verizon fios set top box няма връзка за данни
Това може да не е нов проблем, който много потребители на Verizon изпитват - проблемът с липсата на връзка с данни. Ако имате декодер на Verizon, може да сте забелязали, че интернет и телевизията на живо са свързани, но на екрана не се показва никакво съдържание, т.е. телевизионният справочник на декодера не работи. Следователно, ако сте прегледали половината интернет, опитвайки се да разрешите този проблем, и все още иматене сте намерили задоволително решение, тази статия ще ви помогне да отстраните проблема с Verizon FiOS set top box no data connectivity issue.
Verizon FiOS Set Top Box Без връзка с данни
Как да разберете, че имате проблем със свързаността на данните? В повечето случаи телевизорът дава ясно да се разбере, че има проблеми с достъпа до съдържанието на каналите. Когато изберете бутона FiOS TV от дистанционното управление, телевизорът показва грешка "програмата не е налична". За да разрешите този проблем:
1. Проверете окабеляването
Вижте също: 3 начина за отстраняване на текста "Абонатът не е в услугаОбикновено устройствата на Verizon могат да се повредят поради неправилно окабеляване. Или връзките са разхлабени, или не са направени към правилните портове. Това може да доведе до лош сигнал, който да повлияе на устройствата, свързани към декодера. Уверете се, че сте включили отново всички кабели и рестартирайте декодера.
2. Преминаване от коаксиален кабел към Ethernet
Вижте също: Маршрутизаторът Netgear не работи след нулиране: 4 корекцииАко няма възможност за връзка с данни на вашия приемник, опитайте да свържете приемника към Ethernet кабел. С тази стъпка ще потвърдите дали проблемът е в интернет връзката или не. Намерете порта за коаксиален кабел на гърба на вашия приемник и го изключете. Преминете към Ethernet кабел за по-бърза и надеждна връзка.
3. Нулиране на ONT (оптичен мрежов терминал)
Ако сте проверили окабеляването и сте преминали от коаксиален кабел към Ethernet връзка, но проблемът продължава, опитайте да нулирате ONT. Възможно е причината да е, че ONT не комуникира с вашия интернет, което може да причини този проблем. Затова, за да нулирате ONT, изключете оптичния кабел, който влиза в ONT, и изчакайте няколко секунди. Включете отново кабела, за да разрешите проблема.
4. Настройте основния си маршрутизатор
Важно е да се разбере, че декодерите получават своите данни за ръководство по IP. При това услугата на Verizon предпочита своите маршрутизатори като основни маршрутизатори за разлика от вашите маршрутизатори. Това е така, защото техните маршрутизатори разполагат с технологията MoCA, която предоставя IP адрес на техните декодери. Ако премахнете своя FiOS маршрутизатор, няма как вашият STB да комуникира, като по този начин губи данните за ръководство.Затова, ако вашият FiOS рутер не е основният рутер, трябва да се уверите, че:
- Свържете порта FiOS WAN към LAN.
- Закупете мост MoCA и го свържете към новата LAN.
