Πίνακας περιεχομένων
verizon fios set top box χωρίς συνδεσιμότητα δεδομένων
Αυτό μπορεί να μην είναι ένα νέο ζήτημα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες της Verizon το πρόβλημα της μη σύνδεσης δεδομένων. Εάν έχετε ένα set top box της Verizon, μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι τόσο το διαδίκτυο όσο και η ζωντανή τηλεόραση είναι συνδεδεμένα, αλλά δεν εμφανίζεται κανένα περιεχόμενο στην οθόνη, δηλαδή ο οδηγός τηλεόρασης στο set top box δεν λειτουργεί. Επομένως, εάν έχετε σερφάρει στο μισό διαδίκτυο προσπαθώντας να λύσετε αυτό το πρόβλημα και εξακολουθείτε να έχετεδεν έχετε βρει ικανοποιητική λύση, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της μη σύνδεσης δεδομένων του αποκωδικοποιητή Verizon FiOS.
Δείτε επίσης: 8 βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων του αργού WOWVerizon FiOS Set Top Box Δεν υπάρχει συνδεσιμότητα δεδομένων
Πώς καταλαβαίνετε ότι έχετε πρόβλημα συνδεσιμότητας δεδομένων; Στις περισσότερες περιπτώσεις η τηλεόραση κάνει φανερό ότι αντιμετωπίζει πρόβλημα πρόσβασης στο περιεχόμενο των καναλιών. Όταν επιλέγετε το κουμπί FiOS TV από το τηλεχειριστήριο, η τηλεόραση εμφανίζει το σφάλμα "πρόγραμμα δεν είναι διαθέσιμο "σφάλμα. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα:
1. Ελέγξτε την καλωδίωση
Δείτε επίσης: Είναι η Suddenlink καλή για το gaming; (απαντήθηκε)Συνήθως, οι συσκευές Verizon μπορεί να παρουσιάσουν δυσλειτουργία λόγω ακατάλληλης καλωδίωσης. Είτε οι συνδέσεις είναι χαλαρές είτε δεν έχουν γίνει στις σωστές θύρες. Αυτό μπορεί να προκαλέσει κακό σήμα, το οποίο μπορεί να επηρεάσει τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο set top box. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει ξανά όλες τις καλωδιώσεις και επανεκκινήστε το set top box.
2. Εναλλαγή από ομοαξονικό σε Ethernet
Εάν δεν υπάρχει σύνδεση δεδομένων στο αποκωδικοποιητή σας, δοκιμάστε να συνδέσετε το αποκωδικοποιητή σας με ένα καλώδιο Ethernet. Με αυτό το βήμα θα επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα έγκειται στη συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο ή όχι. Εντοπίστε τη θύρα ομοαξονικού καλωδίου στο πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή σας και αποσυνδέστε την. Αλλάξτε σε ένα καλώδιο Ethernet για ταχύτερη και πιο αξιόπιστη σύνδεση.
3. Επαναφέρετε το ONT (τερματικό οπτικού δικτύου)
Εάν έχετε ελέγξει την καλωδίωση και έχετε αλλάξει από ομοαξονικό καλώδιο σε σύνδεση Ethernet και το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να επαναφέρετε το ONT σας. Μπορεί να υπάρχει λόγος που το ONT σας δεν επικοινωνεί με το διαδίκτυο και να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Επομένως, για να επαναφέρετε το ONT σας αποσυνδέστε το οπτικό καλώδιο που τρέχει στο ONT και περιμένετε για μερικά δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο για να επιλυθεί το πρόβλημα.
4. Ρύθμιση του κύριου δρομολογητή σας
Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι οι αποκωδικοποιητές λαμβάνουν τα δεδομένα του οδηγού τους μέσω IP. Τούτου λεχθέντος, η υπηρεσία Verizon προτιμά τους δρομολογητές της ως κύριους δρομολογητές σε αντίθεση με τους δικούς σας δρομολογητές. Αυτό συμβαίνει επειδή οι δρομολογητές τους διαθέτουν την τεχνολογία MoCA που παρέχει μια διεύθυνση IP στους αποκωδικοποιητές τους. Εάν αφαιρέσετε τον δρομολογητή FiOS, τότε δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας για τον αποκωδικοποιητή σας, με αποτέλεσμα να χάσετε τα δεδομένα του οδηγού.Επομένως, εάν ο δρομολογητής FiOS δεν είναι ο κύριος δρομολογητής, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι:
- Συνδέστε τη θύρα WAN του FiOS στο τοπικό δίκτυο.
- Αγοράστε μια γέφυρα MoCA και συνδέστε την στο νέο τοπικό δίκτυο.
