فهرست مطالب
ورizon fios set top box بدون اتصال داده
این ممکن است مشکل جدیدی نباشد که بسیاری از کاربران Verizon با مشکل اتصال بدون داده مواجه هستند. اگر ست تاپ باکس Verizon دارید، ممکن است متوجه شده باشید که اینترنت و تلویزیون زنده شما هر دو متصل هستند اما هیچ محتوایی روی صفحه نمایش داده نمی شود، یعنی راهنمای تلویزیون روی ست تاپ باکس کار نمی کند. بنابراین، اگر نیمی از اینترنت را در تلاش برای حل این مشکل گشته‌اید و هنوز راه‌حل رضایت‌بخشی پیدا نکرده‌اید، این مقاله به شما کمک می‌کند تا مشکل اتصال داده Verizon FiOS را عیب‌یابی کنید.
Verizon FiOS Set Top Box بدون اتصال داده
از کجا متوجه می شوید که مشکل اتصال داده دارید؟ در اغلب موارد تلویزیون آشکار می کند که در دسترسی به محتوای کانال ها با مشکل مواجه است. هنگامی که دکمه FiOS TV را از کنترل از راه دور انتخاب می کنید، تلویزیون خطای «برنامه موجود نیست» را نشان می دهد. برای حل این مشکل:
1. سیم کشی را بررسی کنید
معمولاً ممکن است دستگاه های Verizon به دلیل سیم کشی نامناسب کار نکنند. یا اتصالات شل شده اند یا به پورت های صحیح ساخته نشده اند. این می تواند سیگنال ضعیفی را ایجاد کند که می تواند دستگاه های متصل به ست تاپ باکس را تحت تأثیر قرار دهد. مطمئن شوید که همه سیم‌کشی‌ها را دوباره وصل کرده‌اید و ست تاپ باکس خود را دوباره راه‌اندازی کنید.
2. تغییر از Coax به Ethernet
اگر هیچ اتصال داده ای در جعبه دستگاه شما وجود ندارد، اتصال را امتحان کنیدتنظیم بالای کابل اترنت. با انجام این مرحله مطمئن خواهید شد که آیا مشکل در اتصال به اینترنت است یا خیر. پورت کابل کواکس را در پشت ست تاپ باکس خود پیدا کرده و آن را جدا کنید. برای اتصال سریعتر و مطمئن تر، به کابل اترنت بروید.
همچنین ببینید: TracFone Minutes به روز نمی شود: چگونه رفع کنیم؟3. ONT (ترمینال شبکه نوری) را بازنشانی کنید
اگر سیم کشی را بررسی کرده اید و از کابل کواکس به اتصال اترنت تغییر مکان داده اید و مشکل همچنان ادامه دارد، ONT خود را بازنشانی کنید. ممکن است دلیل این باشد که ONT شما با اینترنت شما ارتباط برقرار نمی کند که ممکن است باعث این مشکل شود. بنابراین، برای تنظیم مجدد ONT خود، کابل نوری را که در ONT است جدا کرده و چند ثانیه صبر کنید. کابل را دوباره وصل کنید تا مشکل برطرف شود.
4. روتر اصلی خود را راه اندازی کنید
این مهم است که بفهمید ستاپ باکس ها اطلاعات راهنمای خود را از طریق IP واکشی می کنند. همانطور که گفته شد، سرویس Verizon از روترهای خود به عنوان روترهای اصلی در مقابل روترهای شما استفاده می کند. این به این دلیل است که روترهای آنها از فناوری MoCA برخوردار هستند که یک آدرس IP را به جعبه های تنظیم بالا ارائه می دهد. اگر روتر FiOS خود را حذف کنید، راهی برای ارتباط STB شما وجود ندارد و اطلاعات راهنما را از دست می دهد. بنابراین، اگر روتر FiOS شما روتر اصلی نیست، باید مطمئن شوید که:
همچنین ببینید: آیا دیزنی پلاس هنگام ورود کسی به سیستم اطلاع می دهد؟ (جواب داد)- پورت FiOS WAN را به شبکه LAN وصل کنید.
- یک پل MoCA خریداری کنید و متصل شوید. آن را به LAN جدید.
