AT&T U-verse ei ole tällä hetkellä käytettävissä Käynnistä vastaanotin uudelleen: 4 korjausta

AT&T U-verse ei ole tällä hetkellä käytettävissä Käynnistä vastaanotin uudelleen: 4 korjausta
Dennis Alvarez

att u verse ei ole tällä hetkellä käytettävissä Käynnistä vastaanotin uudelleen

AT&T, yksi alan kolmesta suurimmasta teleyrityksestä, tarjoaa korkealaatuisia palveluja koko Yhdysvaltojen alueella. Tilaajat saavat erinomaista laatua joko puhelin-, Internet- tai TV-palvelujensa kautta riippumatta siitä, missä päin maata he ovat.

Jotkin palvelut tarjoavat jopa erityisiä kansainvälisiä paketteja, joiden avulla käyttäjät voivat käyttää AT&T-palveluja lähimaiden lisäksi myös Euroopassa ja Aasiassa.

Yksi AT&T:n huipputuotteista on nykyään U-Verse, IPTV-palvelu, joka tarjoaa loputtomasti viihdettä suoratoistoalustojen kautta. Tuotteeseen voidaan liittää myös nopea internetyhteys tai jopa matkapuhelin- tai lankapuhelinliittymä palvelun laadun parantamiseksi.

Käyttäjät ovat ehdottomasti tyytyväisiä U-Verseen, mikä voidaan helposti todistaa heidän myönteisistä raporteistaan ja kommenteistaan verkkofoorumeilla ja Q&A-yhteisöissä kaikkialla internetissä.

Kaikki heistä eivät kuitenkaan saa erinomaista palvelua parhaimmillaan. Joidenkin käyttäjien mukaan palvelussa on ollut viime aikoina outoja ongelmia.

Käyttäjät ovat raportoineet ongelmasta, joka aiheuttaa tv-palvelun kaatumisen tai sen, ettei se edes lataudu. Ongelma aiheuttaa sen, että ruudulle ilmestyy virheilmoitus "U-Verse ei ole tällä kertaa käytettävissä", kun palvelu ei toimi.

Jos olet näiden käyttäjien joukossa, ole kärsivällinen, sillä käymme läpi kolme helppoa korjausta, joilla kuka tahansa käyttäjä voi yrittää päästä eroon ongelmasta.

Joten, tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä, jos AT&T U-Verse on poissa käytöstä ja näyttää viestin "ei käytettävissä tällä kertaa":

Millaisia ongelmia AT&T U-Verse yleensä kokee?

Kuten tiedämme, televiestintäpalveluja tarjotaan harvoin ongelmitta. Käyttäjät raportoivat jatkuvasti ongelmista televisiopalvelujensa kanssa, liittyivätpä ne sitten laitteistoon, asennukseen, käyttökatkoksiin tai muihin syihin.

Katso myös: 9 vaihetta siirtyä HD:sta SD:hen Dishillä

Korjataksemme tämän ongelman laadimme luettelon yleisimmistä ongelmista, joita tilaajat kokevat U-Verse-palveluissaan. Toivomme tämän luettelon avulla auttavan sinua ymmärtämään, minkälaiset ongelmat ovat yleisimpiä ja mitä sinun pitäisi tehdä, jos havaitset niitä.

  • Skaalautuvuusongelmat: Kun AT&T yrittää saavuttaa yhä useampia maan alueita ja saada lisää tilaajia, palvelun laadun on seurattava skaalautumista, mikä ei aina tapahdu.
  • Kanavanvaihto-ongelmat: käyttäjät ilmoittivat, että joidenkin kanavien lataaminen kesti liian kauan tai että ne eivät latautuneet lainkaan täysin sattumanvaraisesti. Suurin osa ilmoituksista kuitenkin keskittyi syrjäisemmille alueille, joilla signaalin laadun odotetaan olevan heikompi.
  • Videon pakkaustekniikan ongelmat: käyttäjät ovat raportoineet tällaisesta ongelmasta, joka vaikuttaa kuvan ja äänen laatuun IPTV-palvelussaan. Vaikka useimmissa tapauksissa ongelma johtui hitaista tai epävakaista internetyhteyksistä, ongelman raportoitiin esiintyvän myös nopeissa ja luotettavissa verkoissa.
  • Rekisteröimätön kuukausimaksujen maksu: Vaikka se on harvinaisempaa, jotkut käyttäjät ilmoittivat, että heidän palvelunsa katkaistiin maksun puuttumisen vuoksi, vaikka he olivat maksaneet kuukausimaksunsa. Tämä ongelma ratkaistiin nopeasti soittamalla AT&T:n asiakastukeen ja toimittamalla asiakirja, joka vahvisti maksun suorittamisen.

Nämä ovat yleisimpiä ongelmia, joita U-Verse-tilaajat kokevat IPTV-palveluidensa kanssa. Näiden lisäksi käyttäjät raportoivat jatkuvasti 'U-Verse ei ole tällä kertaa saatavilla' -ongelmasta. Jos sinulla on sama ongelma, tarkista seuraavan aiheen ohjeet, jotta saat ongelman korjattua.

Miten korjata 'U-verse ei ole saatavilla tällä hetkellä' -ongelma?

  1. Käynnistä vastaanottimesi uudelleen

Ensimmäinen ja käytännöllisin ratkaisu, jolla voit yrittää päästä eroon 'U-Verse ei ole tällä kertaa saatavilla' -ongelmasta, on seuraava anna vastaanottimelle uudelleenkäynnistys Ongelman syy on melko todennäköisesti pienissä konfiguraatio- tai yhteensopivuusvirheissä, ja vastaanottimen uudelleenkäynnistäminen voi poistaa ne.

Kuten monet muutkin internet-yhteyttä käyttävät elektroniset komponentit, U-Verse-vastaanotin korjaa nämä pienet virheet, kun se käynnistetään uudelleen.

Tämän lisäksi uudelleenkäynnistys tyhjentää välimuistin tarpeettomista väliaikaisista tiedostoista, jotka saattavat täyttää järjestelmän muistin liikaa ja aiheuttaa sen, että laite toimii normaalia hitaammin.

Käynnistä siis U-Verse-vastaanottimesi kunnon vanha kunnon uudelleenkäynnistys. Unohda laitteen takaosaan piilotetut reset-painikkeet ja yksinkertaisesti irrota virtajohto.

Odota sitten vähintään kaksi minuuttia, jotta järjestelmä voi käydä läpi vianmääritystehtävät ja saada palvelun palautettua. Kun kaksi minuuttia on kulunut, kytke laite takaisin pistorasiaan ja anna sen jatkaa toimintaa tuoreesta ja virheettömästä lähtökohdasta.

Katso myös: 6 yleistä HughesNet-sähköpostiongelmaa
  1. Varmista, ettei katkoksia ole

Ongelman lähde ei aina ole yhteyden päässäsi. IPTV-palveluntarjoajilla on enemmän ongelmia laitteidensa kanssa kuin he haluaisivat myöntää, joten on aina mahdollista, että ongelma johtuu jostain heidän päätelaitteestaan.

Tavallisesti palveluntarjoajat ilmoittavat asiakkailleen palvelukatkoksesta, kun ne havaitsevat laitteissaan jonkinlaisen ongelman, ja ilmoittavat tilaajille myös, että huoltotoimenpiteet on suunniteltu ajoitettavaksi tietyksi ajaksi.

Tämä tapahtuu yleensä sähköpostitse, koska se on edelleen virallinen viestintäväline palveluntarjoajien ja asiakkaiden välillä.

Koska useimmilla palveluntarjoajilla on kuitenkin nykyään profiilit sosiaalisen median alustoilla, käyttäjillä on toinen ja käytännöllisempi tapa saada tällaisia tietoja.

Niinpä, seurata palveluntarjoajan sosiaalisen median profiileja. mahdollisia katkoksia ja suunniteltuja huoltotoimenpiteitä koskevia tietoja.

  1. Tarkista, onko Internet tarpeeksi hyvä

Koska U-Verse tarjoaa lähes rajattoman valikoiman sarjoja, elokuvia, urheilutapahtumia ja muita ohjelmia suoratoistona, internetin on oltava hyvä.

Kuten tiedämme, internet toimii jatkuvana datapakettien vaihtona kaupan kahden osapuolen välillä, ja kaikenlaiset häiriöt voivat aiheuttaa viestinnän epäonnistumisen.

U-Verse TV -palvelun tiedonsiirto on melko vilkasta, mikä tarkoittaa, että Internet-yhteytesi joutuu todennäköisesti kohtaamaan vilkkaan tiedonsiirron.

Monet käyttäjät raportoivat, että heidän U-Verse-palvelunsa eivät toimi kunnolla, ja syyttävät siitä lähes vaistomaisesti AT&T:tä. Itse asiassa useimmiten kyse on siitä, että käyttäjät käyttävät hitaita tai epävakaita internetyhteyksiä yrittäessään lähettää sisältöä suoratoistona televisioonsa.

Niinpä, Varmista, että internet-yhteytesi on riittävän nopea ja vakaa. käsittelemään U-Verse-palvelun kaltaisten suoratoistopalvelujen vaatimaa tietoliikennemäärää. Jos huomaat, että Internet-yhteytesi kärsii nopeuden laskusta tai vakauden puutteesta, ota yhteyttä operaattoriin ja hanki päivitys.

Lähes kaikilla palveluntarjoajilla on kohtuuhintaisia internet-sopimuksia, joissa on riittävästi dataa suoratoistopalveluiden käyttämiseen ilman suurempia ongelmia.

  1. Yritä ottaa yhteyttä AT&T:n asiakastukeen

Jos yrität kaikkia edellä mainittuja korjaustoimenpiteitä ja sinulla on edelleen "U-Verse ei ole tällä kertaa käytettävissä" -ongelma, kannattaa harkita yhteydenottoa AT&T:n asiakastukeen.

Heidän korkeasti koulutetut ammattilaisensa ovat tottuneet käsittelemään kaikenlaisia ongelmia, ja heillä on varmasti muutama ylimääräinen temppu hihassaan.

Pitäisikö niiden korjausten olla teknistä asiantuntemustasi suurempia, he voivat vierailla luonasi ja hoitaa ongelman puolestasi. He tarkistavat koko laitteistosi ja saavat sen toimimaan optimaalisella suorituskykytasolla.

Lopuksi, jos törmäät muihin helppoihin tapoihin korjata "U-Verse ei ole saatavilla tällä kertaa" -ongelma, kerro meille. Kirjoita viestiä kommenttiosioon ja säästä lukijakollegasi muutamalta päänsäryltä myöhemmin.

Jokainen palaute auttaa meitä rakentamaan vahvempaa yhteisöä, joten älä ujostele ja kerro meille, mitä olet saanut selville.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez on kokenut teknologiakirjailija, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Hän on kirjoittanut laajasti eri aiheista Internet-turvallisuudesta ja pääsyratkaisuista pilvilaskentaan, IoT:hen ja digitaaliseen markkinointiin. Dennisillä on innokas silmä teknologian trendien tunnistamisessa, markkinoiden dynamiikan analysoinnissa ja oivaltavan kommentin esittämisessä viimeisimmästä kehityksestä. Hän on intohimoinen auttamaan ihmisiä ymmärtämään teknologian monimutkaista maailmaa ja tekemään tietoisia päätöksiä. Dennis on suorittanut tietojenkäsittelytieteen kandidaatin tutkinnon Toronton yliopistosta ja kauppahallinnon maisterin tutkinnon Harvard Business Schoolista. Kun Dennis ei kirjoita, hän nauttii matkustamisesta ja uusien kulttuurien tutkimisesta.