Πίνακας περιεχομένων
att u verse δεν είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή επανεκκίνηση δέκτη
Η AT&T, μία από τις τρεις κορυφαίες εταιρείες τηλεπικοινωνιών στον κλάδο, παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε ολόκληρη την επικράτεια των ΗΠΑ. Είτε μέσω των υπηρεσιών τηλεφωνίας, είτε μέσω του διαδικτύου, είτε μέσω της τηλεόρασης, οι συνδρομητές λαμβάνουν εξαιρετική ποιότητα σε όποιο σημείο της χώρας κι αν βρίσκονται.
Ορισμένες υπηρεσίες προσφέρουν ακόμη και ειδικά διεθνή πακέτα, τα οποία επιτρέπουν στους χρήστες να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της AT&T όχι μόνο σε κοντινές χώρες αλλά και στην Ευρώπη και την Ασία.
Ένα από τα κορυφαία προϊόντα της AT&T στις μέρες μας είναι το U-Verse, μια υπηρεσία IPTV που προσφέρει ατελείωτες ώρες ψυχαγωγίας μέσω πλατφορμών streaming. Το προϊόν μπορεί επίσης να συνδυαστεί με σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο ή ακόμη και με κινητό ή σταθερό τηλέφωνο για να βελτιωθεί η ποιότητα της υπηρεσίας.
Οι χρήστες είναι σίγουρα ικανοποιημένοι με το U-Verse, γεγονός που μπορεί εύκολα να πιστοποιηθεί από τις θετικές αναφορές και τα σχόλιά τους σε διαδικτυακά φόρουμ και κοινότητες ερωτήσεων και απαντήσεων σε όλο το διαδίκτυο.
Ωστόσο, δεν λαμβάνουν όλοι τους εξαιρετικές υπηρεσίες στο μέγιστο δυνατό βαθμό. Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες, η υπηρεσία αντιμετωπίζει κάποια περίεργα προβλήματα τον τελευταίο καιρό.
Οι χρήστες έχουν αναφέρει ένα πρόβλημα που προκαλεί την κατάρρευση της τηλεοπτικής τους υπηρεσίας ή δεν φορτώνει καν εξ αρχής. Όπως συμβαίνει, το πρόβλημα προκαλεί την εμφάνιση ενός μηνύματος σφάλματος που λέει "U-Verse not available this time" στην οθόνη καθώς η υπηρεσία πέφτει.
Δείτε επίσης: 4 τρόποι για να διορθώσετε τη ροζ οθόνη φάσματοςΑν βρίσκεστε ανάμεσα σε αυτούς τους χρήστες, υπομείνετε μαζί μας καθώς θα σας παρουσιάσουμε τρεις εύκολες λύσεις που μπορεί να δοκιμάσει κάθε χρήστης για να απαλλαγεί από το πρόβλημα.
Έτσι, χωρίς άλλη καθυστέρηση, δείτε τι πρέπει να κάνετε εάν το AT&T U-Verse σας είναι εκτός λειτουργίας και εμφανίζει το μήνυμα "δεν είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή":
Τι είδους ζητήματα αντιμετωπίζει συνήθως η AT&T U-Verse;
Όπως γνωρίζουμε, οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες σπάνια παρέχονται χωρίς προβλήματα. Είτε πρόκειται για υλικό, είτε για εγκατάσταση, είτε για διακοπές, είτε για άλλους λόγους, οι χρήστες αναφέρουν συνεχώς ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις τηλεοπτικές τους υπηρεσίες.
Για να το διορθώσουμε αυτό, καταρτίσαμε μια λίστα με τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι συνδρομητές με τις υπηρεσίες U-Verse. Μέσω αυτής της λίστας, ελπίζουμε να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε ποια είδη προβλημάτων είναι πιο συνηθισμένα και τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που τα δείτε.
- Προβλήματα επεκτασιμότητας: καθώς η AT&T προσπαθεί να προσεγγίσει όλο και περισσότερες περιοχές της χώρας και να αποκτήσει περισσότερους συνδρομητές, η ποιότητα των υπηρεσιών της πρέπει να ακολουθεί την κλιμάκωση, πράγμα που δεν συμβαίνει πάντα.
- Προβλήματα εναλλαγής καναλιών: οι χρήστες ανέφεραν ότι ορισμένα κανάλια αργούσαν πολύ να φορτώσουν ή δεν φορτώνονταν καθόλου, με εντελώς τυχαίο τρόπο. Οι περισσότερες αναφορές, ωστόσο, συγκεντρώνονταν σε πιο απομακρυσμένες περιοχές, όπου η ποιότητα του σήματος αναμένεται να είναι χαμηλότερη.
- Προβλήματα τεχνολογίας συμπίεσης βίντεο: χρήστες ανέφεραν αυτού του είδους το πρόβλημα που επηρεάζει την ποιότητα της εικόνας και του ήχου στην υπηρεσία IPTV. Παρόλο που στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα προκλήθηκε από αργές ή ασταθείς συνδέσεις στο διαδίκτυο, αναφέρθηκε ότι το πρόβλημα συνέβη και σε γρήγορα και αξιόπιστα δίκτυα.
- Μη εγγεγραμμένη πληρωμή μηνιαίων τελών: αν και λιγότερο συνηθισμένο, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η υπηρεσία τους διακόπηκε λόγω έλλειψης πληρωμής, ακόμη και μετά την καταβολή των μηνιαίων τελών τους. Το ζήτημα αυτό επιλύθηκε γρήγορα με ένα τηλεφώνημα στο τμήμα υποστήριξης πελατών της AT&T και στη συνέχεια με την προσκόμιση ενός εγγράφου που επιβεβαίωνε την πληρωμή.
Αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι συνδρομητές U-Verse με τις υπηρεσίες IPTV. Εκτός από αυτά, οι χρήστες αναφέρουν συνεχώς ότι συμβαίνει το πρόβλημα 'U-Verse Not Available This Time'. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ελέγξτε τις οδηγίες στο επόμενο θέμα για να λύσετε το πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα 'U-verse δεν είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή';
- Κάντε επανεκκίνηση του δέκτη σας
Η πρώτη και πιο πρακτική λύση που μπορείτε να επιχειρήσετε για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα 'U-Verse Not Available This Time' είναι να να κάνετε επανεκκίνηση του δέκτη Οι πιθανότητες η πηγή του προβλήματος να οφείλεται σε μικρά σφάλματα διαμόρφωσης ή συμβατότητας είναι αρκετά υψηλές και η επανεκκίνηση του δέκτη μπορεί να τα απομακρύνει.
Όπως συμβαίνει με πολλά άλλα ηλεκτρονικά εξαρτήματα με πρόσβαση στο διαδίκτυο, ο δέκτης U-Verse επιλύει αυτά τα μικρά σφάλματα όταν επανεκκινείται.
Εκτός από αυτό, η διαδικασία επανεκκίνησης καθαρίζει επίσης την προσωρινή μνήμη cache από περιττά προσωρινά αρχεία που μπορεί να γεμίζουν υπερβολικά τη μνήμη του συστήματος και να κάνουν τη συσκευή να λειτουργεί πιο αργά από το κανονικό.
Έτσι, προχωρήστε και κάντε μια καλή παλιά επανεκκίνηση στο δέκτη U-Verse. Ξεχάστε τα κουμπιά επαναφοράς που είναι κρυμμένα κάπου στο πίσω μέρος της συσκευής και απλά αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
Στη συνέχεια, δώστε του τουλάχιστον δύο λεπτά, ώστε το σύστημα να μπορέσει να εκτελέσει τις εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και να αποκαταστήσει την υπηρεσία. Μόλις περάσουν τα δύο λεπτά, συνδέστε τη συσκευή ξανά στην πρίζα και αφήστε το να συνεχίσει τη δραστηριότητά του από ένα νέο σημείο εκκίνησης χωρίς σφάλματα.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διακοπές
Η πηγή του προβλήματος δεν θα είναι κάθε φορά στο δικό σας άκρο της σύνδεσης. Οι πάροχοι υπηρεσιών IPTV αντιμετωπίζουν περισσότερα προβλήματα με τον εξοπλισμό τους από όσα θα ήθελαν να παραδεχτούν, οπότε υπάρχει πάντα η πιθανότητα το πρόβλημα να προκαλείται από κάποιο εξάρτημα στο δικό τους άκρο.
Δείτε επίσης: 5 λόγοι για να χρησιμοποιήσετε το WiFi με ένα Flip PhoneΣυνήθως, κατά τον εντοπισμό οποιουδήποτε είδους προβλήματος με τον εξοπλισμό τους, οι πάροχοι ενημερώνουν τους πελάτες για την επικείμενη διακοπή της υπηρεσίας. Επίσης, γνωστοποιούν στους συνδρομητές ότι η συντήρηση έχει προγραμματιστεί για κάποιο χρονικό διάστημα.
Αυτό γίνεται συνήθως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς αυτό παραμένει το επίσημο μέσο επικοινωνίας μεταξύ παρόχων και πελατών.
Ωστόσο, δεδομένου ότι οι περισσότεροι πάροχοι διαθέτουν σήμερα προφίλ σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, οι χρήστες έχουν έναν δεύτερο και πιο πρακτικό τρόπο πρόσβασης σε αυτού του είδους τις πληροφορίες.
Λοιπόν, να παρακολουθείτε τα προφίλ του παρόχου σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για πιθανές πληροφορίες σχετικά με τις διακοπές λειτουργίας και τις διαδικασίες προγραμματισμένης συντήρησης.
- Ελέγξτε αν το Internet σας είναι αρκετά καλό
Δεδομένου ότι το U-Verse παρέχει το σχεδόν άπειρο φάσμα σειρών, ταινιών, αθλητικών εκδηλώσεων και άλλων τύπων εκπομπών μέσω streaming, καλό θα ήταν το διαδίκτυο σας να είναι καλό.
Όπως γνωρίζουμε, το διαδίκτυο λειτουργεί ως μια συνεχής ανταλλαγή πακέτων δεδομένων μεταξύ των δύο πλευρών της συμφωνίας και κάθε είδους διαταραχή μπορεί να προκαλέσει αποτυχία των επικοινωνιών.
Όσον αφορά την υπηρεσία U-Verse TV, ο όγκος της ανταλλαγής δεδομένων είναι αρκετά υψηλός, πράγμα που σημαίνει ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο θα αντιμετωπίσει πιθανότατα μια έντονη ανταλλαγή δεδομένων.
Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι οι υπηρεσίες U-Verse δεν λειτουργούν σωστά και, σχεδόν ενστικτωδώς, κατηγορούν την AT&T γι' αυτό. Αυτό που συμβαίνει στην πραγματικότητα τις περισσότερες φορές είναι ότι οι χρήστες χρησιμοποιούν αργές ή ασταθείς συνδέσεις στο διαδίκτυο για να προσπαθήσουν να μεταδώσουν περιεχόμενο στην τηλεόρασή τους.
Λοιπόν, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι αρκετά γρήγορη και σταθερή για να χειριστεί τον όγκο της κίνησης δεδομένων που απαιτούν υπηρεσίες streaming όπως το U-Verse. Εάν παρατηρήσετε ότι το διαδίκτυο σας παρουσιάζει πτώση ταχύτητας ή έλλειψη σταθερότητας, επικοινωνήστε με τον πάροχο σας και αναβαθμίστε το.
Σχεδόν κάθε πάροχος διαθέτει οικονομικά προσιτά πακέτα internet με αρκετή ροή δεδομένων για να αναλάβετε υπηρεσίες streaming χωρίς ιδιαίτερο πρόβλημα.
- Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών της ATT
Εάν επιχειρήσετε όλες τις παραπάνω διορθώσεις και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα 'U-Verse Not Available This Time', ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης πελατών της AT&T.
Οι άριστα εκπαιδευμένοι επαγγελματίες τους έχουν συνηθίσει να αντιμετωπίζουν όλα τα είδη προβλημάτων και σίγουρα θα έχουν μερικά επιπλέον κόλπα στο μανίκι τους.
Επίσης, θα πρέπει οι διορθώσεις τους να είναι πάνω από την τεχνολογική σας εμπειρία, μπορούν να σας επισκεφθούν και να χειριστούν το πρόβλημα εκ μέρους σας Όλο αυτό το διάστημα, θα ελέγξουν ολόκληρη τη ρύθμιση και θα την κάνουν να λειτουργεί στα βέλτιστα επίπεδα απόδοσης.
Τέλος, αν συναντήσετε άλλους εύκολους τρόπους για να διορθώσετε το πρόβλημα "Το U-Verse δεν είναι διαθέσιμο αυτή τη φορά", φροντίστε να μας ενημερώσετε. Γράψτε ένα μήνυμα στην ενότητα των σχολίων και γλιτώστε τους αναγνώστες σας από μερικούς πονοκεφάλους στη συνέχεια.
Επίσης, κάθε ανατροφοδότηση μας βοηθάει να χτίσουμε μια ισχυρότερη κοινότητα. Γι' αυτό, μην ντρέπεστε και πείτε μας τι ανακαλύψατε.
