Змест
att u verse зараз недаступны. Перазапусціце прыёмнік
AT&T, адна з трох вядучых тэлекамунікацыйных кампаній у бізнэсе, забяспечвае высакаякасныя паслугі па ўсёй тэрыторыі ЗША. Праз паслугі тэлефаніі, інтэрнэту ці тэлебачання абаненты атрымліваюць выдатную якасць незалежна ад таго, дзе яны знаходзяцца ў краіне.
Некаторыя паслугі нават прапануюць спецыяльныя міжнародныя пакеты, якія дазваляюць карыстальнікам карыстацца паслугамі AT&T не толькі ў бліжэйшых краінах, але таксама ў Еўропе і Азіі.
Адным з лепшых прадуктаў AT&T на сённяшні дзень з'яўляецца U-Verse, паслуга IPTV, якая забяспечвае бясконцыя гадзіны забаў праз струменевыя платформы. Прадукт таксама можа быць у камплекце з высакахуткасным інтэрнэт-злучэннем або нават з мабільнай або стацыянарнай лініяй для павышэння якасці абслугоўвання.
Карыстальнікі, безумоўна, задаволеныя U-Verse, што можна лёгка пацвердзіць іх станоўчым справаздачы і каментарыі на інтэрнэт-форумах і суполках пытанняў і адказаў па ўсім Інтэрнеце.
Аднак не ўсе з іх атрымліваюць выдатныя паслугі ў самым лепшым выглядзе. Па словах некаторых карыстальнікаў, служба сутыкалася з некаторымі дзіўнымі праблемамі ў апошні час.
Карыстальнікі паведамлялі аб праблеме, з-за якой іх тэлевізійная служба выходзіць з ладу або нават не загружаецца ў першы раз месца. Праблема выклікае паведамленне пра памылку «U-Verse недаступны на гэты раз», якое з'яўляецца на экране як службапаніжаецца.
Калі вы апынецеся сярод гэтых карыстальнікаў, цярпіце нас, пакуль мы правядзем вас праз тры простых выпраўлення, якія можа паспрабаваць любы карыстальнік, каб пазбавіцца ад праблемы.
Такім чынам, без далей, вось што вам трэба зрабіць, калі ваш AT&T U-Verse не працуе і адлюстроўвае паведамленне "на гэты раз недаступна":
Якія праблемы выклікае AT&T U -Verse Normally Experience?
Як мы ведаем, тэлекамунікацыйныя паслугі рэдка прадастаўляюцца без праблем. Няхай гэта будзе звязана з апаратным забеспячэннем, усталяваннем, адключэннем або па іншых прычынах, карыстальнікі пастаянна паведамляюць аб праблемах са сваімі тэлевізійнымі паслугамі.
Каб выправіць гэта, мы склалі спіс найбольш распаўсюджаных праблем, з якімі абаненты сутыкаюцца са сваім U- Вершаваныя службы. З дапамогай гэтага спісу мы спадзяемся дапамагчы вам зразумець, якія віды праблем часцей за ўсё сустракаюцца і што вы павінны рабіць, калі вы іх убачыце.
- Праблемы маштабаванасці: як AT& У спробах ахапіць усё больш і больш рэгіёнаў краіны і атрымаць больш абанентаў, якасць іх абслугоўвання павінна адпавядаць маштабу, што не заўсёды адбываецца.
- Праблемы з пераключэннем каналаў: Карыстальнікі паведамлялі, што некаторыя каналы загружаюцца занадта доўга або нават не загружаюцца наогул, цалкам выпадковым чынам. Большасць паведамленняў, аднак, былі сканцэнтраваны ў больш аддаленых раёнах, дзе чакаецца, што якасць сігналу будзе ніжэйшай.
- Сцісканне відэатэхналагічныя праблемы: карыстальнікі паведамляюць пра такую праблему, якая ўплывае на якасць выявы і гуку ў іх службе IPTV. Нягледзячы на тое, што ў большасці выпадкаў праблема ўзнікала з-за павольнага або нестабільнага інтэрнэт-злучэння, таксама паведамлялася, што праблема ўзнікала ў хуткіх і надзейных сетках.
- Незарэгістраваная аплата штомесячнай платы: хаця радзей, некаторыя карыстальнікі паведамлялі, што іх абслугоўванне было адключана з-за адсутнасці аплаты, нават пасля таго, як яны заплацілі штомесячную плату. Гэта праблема была хутка вырашана шляхам званка ў аддзел падтрымкі кліентаў AT&T з наступным прадастаўленнем дакумента, які пацвярджае аплату.
Гэта найбольш частыя праблемы, з якімі абаненты U-Verse сутыкаюцца са сваім IPTV паслугі. Акрамя гэтых, карыстальнікі пастаянна паведамляюць пра праблему «U-Verse недаступны на гэты раз». Калі вы сутыкнуліся з такой жа праблемай, азнаёмцеся з інструкцыямі ў наступнай тэме, каб ліквідаваць праблему.
Як выправіць праблему «U-verse зараз недаступная»?
- Дайце вашаму прыёмніку перазагрузку
Першае і самае практычнае выпраўленне, якое вы можаце паспрабаваць каб пазбавіцца ад праблемы «U-Verse на гэты раз недаступны», неабходна перазапусціць прыёмнік . Верагоднасць таго, што прычынай праблемы з'яўляюцца нязначныя памылкі канфігурацыі або сумяшчальнасці, даволі высокая, і перазапуск прымача можа іх ліквідавацьдарэчы.
Як і ў выпадку з многімі іншымі электроннымі кампанентамі з доступам у Інтэрнэт, прыёмнік U-Verse ліквідуе гэтыя нязначныя памылкі пры перазапуску.
Акрамя гэтага, працэдура перазапуску таксама ачышчае кэш ад непатрэбныя часовыя файлы, якія могуць перапаўняць сістэмную памяць і прыводзіць да таго, што прылада працуе павольней, чым звычайна.
Такім чынам, працягвайце і перазапусціце ваш прыёмнік U-Verse. Забудзьцеся пра кнопкі скіду, схаваныя дзесьці на задняй панэлі прылады, і проста адключыце шнур сілкавання.
Затым дайце мінімум дзве хвіліны, каб сістэма магла выканаць задачы па ліквідацыі непаладак і аднавіць паслугу. Па заканчэнні дзвюх хвілін зноў падключыце прыладу да электрычнай разеткі і дайце ёй аднавіць дзейнасць з новай і без памылак зыходнай кропкі.
- Пераканайцеся, што Адключэнняў няма
Крыніца праблемы не будзе кожны раз на вашым канцы злучэння. Пастаўшчыкі паслуг IPTV адчуваюць больш праблем са сваім абсталяваннем, чым яны хацелі б прызнаць, таму заўсёды ёсць верагоднасць, што праблема выклікана нейкім кампанентам іх боку.
Звычайна пры выяўленні любой праблемы са сваім абсталяваннем пастаўшчыкі інфармуюць кліентаў аб адключэнні паслуг. Яны таксама паведамляюць абанентам, што тэхнічнае абслугоўванне запланавана на пэўны перыяд.
Звычайна гэта робіцца па электроннай пошце, тамузастаецца афіцыйным сродкам сувязі паміж пастаўшчыкамі і кліентамі.
Аднак, паколькі большасць сучасных пастаўшчыкоў маюць профілі ў сацыяльных сетках, карыстальнікі маюць другі і больш практычны спосаб доступу да такой інфармацыі.
Такім чынам, сачыце за профілямі вашага правайдэра ў сацыяльных сетках для атрымання магчымай інфармацыі аб адключэннях і працэдурах планавага тэхнічнага абслугоўвання.
- Праверце, ці дастаткова добры ваш Інтэрнэт
Паколькі U-Verse забяспечвае амаль бясконцы спектр серыялаў, фільмаў, спартыўных мерапрыемстваў і іншых відаў шоў праз струменевае перадачы, лепш, каб ваш інтэрнэт быў добрым.
Як мы ведаем , Інтэрнэт працуе як пастаянны абмен пакетамі даных паміж двума бакамі здзелкі, і любыя збоі могуць прывесці да збою сувязі.
Калі справа даходзіць да паслугі U-Verse TV, колькасць абмен дадзенымі даволі высокі, што азначае, што ваша інтэрнэт-злучэнне, верагодна, сутыкнецца з інтэнсіўным абменам дадзенымі.
Многія карыстальнікі паведамляюць, што іх службы U-Verse не працуюць належным чынам, і, амаль інстынктыўна, вінавацяць у гэтым AT&T . Часцей за ўсё адбываецца тое, што карыстальнікі выкарыстоўваюць павольнае або няўстойлівае інтэрнэт-злучэнне, каб паспрабаваць трансляваць змесціва на свае тэлевізары.
Такім чынам, пераканайцеся, што ваш інтэрнэт злучэнне досыць хуткае і стабільнае , каб апрацоўваць аб'ём трафіку дадзеных сэрвісаў, такіх як U-Verseпопыт. Калі вы заўважыце, што хуткасць вашага інтэрнэту зніжаецца або нестабільны, звярніцеся да аператара і атрымайце абнаўленне.
Практычна кожны правайдэр мае даступныя тарыфныя планы з дастатковым патокам даных, каб без асаблівых праблем выкарыстоўваць паслугі струменевай перадачы.
- Паспрабуйце звязацца са службай падтрымкі кліентаў AT&T
Калі вы паспрабуеце выканаць усе вышэйзгаданыя выпраўленні і па-ранейшаму адчуваеце Праблема "U-Verse недаступная на гэты раз", вы можаце звярнуцца ў аддзел падтрымкі кліентаў AT&T.
Іх высокакваліфікаваныя спецыялісты прывыклі вырашаць самыя розныя праблемы і, напэўна, будуць мець некалькі дадатковыя хітрасці ў рукаве.
Акрамя таго, калі іх выпраўленні перавышаюць ваш тэхнічны вопыт, яны могуць наведаць вас і вырашыць праблему ад вашага імя . Увесь гэты час яны будуць правяраць усю вашу ўстаноўку і прымусіць яе працаваць з аптымальным узроўнем прадукцыйнасці.
Напрыканцы, калі вы сустрэнеце іншыя простыя спосабы выправіць ' Праблема U-Verse недаступная на гэты раз, не забудзьцеся паведаміць нам. Напішыце паведамленне ў раздзеле каментарыяў і пазбаўце сваіх калег-чытачоў ад некалькіх галаўных боляў.
Акрамя таго, кожны водгук дапамагае нам будаваць моцную супольнасць. Такім чынам, не саромейцеся і раскажыце нам пра тое, што вы даведаліся.
