AT&T U-verse не е наличен в този момент Рестартирайте приемника: 4 корекции

att u verse not available at this time restart receiver

AT&T, една от трите най-големи телекомуникационни компании в бизнеса, предоставя висококачествени услуги на цялата територия на САЩ. Чрез своите телефонни, интернет или телевизионни услуги абонатите получават изключително качество, независимо къде се намират в страната.

Някои услуги дори предлагат специални международни пакети, които позволяват на потребителите да използват услугите на AT&T не само в близките страни, но и в Европа и Азия.

Един от най-добрите продукти на AT&T в днешно време е U-Verse - IPTV услуга, която предоставя безкрайни часове забавление чрез платформи за стрийминг. Продуктът може да бъде комбиниран и с високоскоростна интернет връзка или дори с мобилен или стационарен телефон, за да се подобри качеството на услугата.

Потребителите определено са доволни от U-Verse, за което лесно свидетелстват техните положителни доклади и коментари в онлайн форуми и общности за въпроси и отговори в интернет.

Не всички от тях обаче получават изключителна услуга в най-добрия ѝ вид. Според някои потребители напоследък услугата изпитва странни проблеми.

Потребителите са съобщили за проблем, който води до срив на телевизионната им услуга или дори до незареждане на самата услуга. Както става дума, проблемът води до появата на съобщение за грешка "U-Verse not available this time" (U-Verse не е наличен този път) на екрана, когато услугата се срива.

Ако и вие сте сред тези потребители, вижте ни, докато ви запознаваме с три лесни решения, които всеки потребител може да опита, за да се отърве от проблема.

И така, без повече приказки, ето какво трябва да направите, ако вашата AT&T U-Verse не работи и показва съобщението "не е налично този път":

Какъв вид проблеми AT&T U-Verse обикновено изпитва?

Както знаем, телекомуникационните услуги рядко се предоставят без проблеми. Независимо дали става въпрос за хардуер, инсталация, прекъсвания или други причини, потребителите постоянно съобщават за проблеми с техните телевизионни услуги.

За да поправим това, изготвихме списък с най-често срещаните проблеми, които абонатите изпитват с услугите си U-Verse. Надяваме се чрез този списък да ви помогнем да разберете кои проблеми са по-често срещани и какво трябва да направите, ако ги срещнете.

• Проблеми с мащабируемостта: тъй като AT&T се опитва да достигне до все повече региони на страната и да привлече повече абонати, качеството на услугите им трябва да следва мащаба, което не винаги се случва.
• Проблеми с превключването на каналите: Потребителите съобщават, че някои канали се зареждат твърде дълго или изобщо не се зареждат по напълно случаен начин. Повечето от съобщенията обаче са концентрирани в по-отдалечени райони, където качеството на сигнала се очаква да бъде по-ниско.
• Проблеми с технологията за компресиране на видео: потребители са съобщили за този вид проблем, който засяга качеството на изображението и звука на тяхната IPTV услуга. Въпреки че в повечето случаи проблемът е причинен от бавни или нестабилни интернет връзки, съобщено е, че проблемът се случва и при бързи и надеждни мрежи.
• Нерегистрирано плащане на месечни такси: макар и по-рядко, някои потребители съобщават за прекъсване на услугата им поради липса на плащане, дори след като са платили месечните си такси. този проблем беше бързо разрешен чрез обаждане до отдела за поддръжка на клиенти на AT&T, последвано от предоставяне на документ, който потвърждава плащането.

Това са най-често срещаните проблеми, които абонатите на U-Verse изпитват с техните IPTV услуги. Освен тях потребителите постоянно съобщават за възникване на проблема "U-Verse не е наличен този път". В случай че изпитвате същия проблем, проверете инструкциите в следващата тема, за да отстраните проблема.

Как да поправите проблема "U-verse не е наличен в този момент"?

1. Рестартирайте приемника си

Първото и най-практично решение, което можете да опитате, за да се отървете от проблема "U-Verse не е на разположение този път", е да да дадете на приемника рестарт . Вероятността източникът на проблема да се крие в дребни грешки в конфигурацията или съвместимостта е доста голяма и рестартирането на приемника може да ги отстрани.

Както и при много други електронни компоненти с достъп до интернет, приемникът U-Verse отстранява тези малки грешки при рестартиране.

Освен това процедурата по рестартиране изчиства кеша от ненужни временни файлове, които може да препълват системната памет и да водят до по-бавна работа на устройството от нормалното.

Така че, давайте напред и рестартирайте приемника си U-Verse. Забравете за бутоните за нулиране, скрити някъде на гърба на устройството и просто изключете захранващия кабел.

След това дайте поне две минути, за да може системата да премине през задачите за отстраняване на неизправности и да възстанови услугата. След като изминат двете минути, включете устройството обратно в електрическия контакт и го оставете да възобнови дейността си от нова и свободна от грешки начална точка.

2. Уверете се, че няма прекъсвания

Доставчиците на IPTV услуги имат повече проблеми с оборудването си, отколкото биха искали да признаят, така че винаги има вероятност проблемът да е причинен от някакъв компонент от тяхната страна.

Обикновено при установяване на какъвто и да е проблем с оборудването си доставчиците информират клиентите за предстоящото прекъсване на услугата. Те също така съобщават на абонатите, че е планирана поддръжка за определен период от време.

Обикновено това става по имейл, тъй като това е официалното средство за комуникация между доставчиците и клиентите.

Тъй като обаче повечето доставчици днес имат профили в социалните мрежи, потребителите имат втори и по-практичен начин за достъп до този вид информация.

И така, следите профилите на доставчика си в социалните мрежи. за евентуална информация относно прекъсвания и планирани процедури за поддръжка.

3. Проверете дали вашият интернет е достатъчно добър

Тъй като U-Verse предоставя почти безкрайния си набор от сериали, филми, спортни събития и други видове предавания чрез стрийминг, по-добре е интернетът ви да е добър.

Както е известно, интернет работи като постоянен обмен на пакети данни между двете страни по сделката и всякакъв вид смущения могат да доведат до срив в комуникациите.

Когато става въпрос за услугата U-Verse TV, обемът на обмена на данни е доста голям, което означава, че вашата интернет връзка вероятно ще бъде изправена пред интензивен обмен на данни.

Много потребители съобщават, че услугите им U-Verse не работят правилно и почти инстинктивно обвиняват AT&T. Всъщност в повечето случаи потребителите използват бавни или нестабилни интернет връзки, за да се опитат да прехвърлят съдържание на своите телевизори.

И така, да се уверите, че интернет връзката ви е достатъчно бърза и стабилна. Ако забележите, че вашият интернет страда от спад на скоростта или липса на стабилност, свържете се с вашия оператор и поискайте ъпгрейд.

Почти всеки доставчик предлага достъпни планове за интернет с достатъчен поток от данни, за да се възползвате от услугите за стрийминг без особени проблеми.

4. Опитайте да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на ATT

Ако опитате да приложите всички горепосочени корекции и все още имате проблем с "U-Verse Not Available This Time", може да помислите за връзка с отдела за поддръжка на клиенти на AT&T.

Техните висококвалифицирани специалисти са свикнали да се справят с всякакви проблеми и със сигурност ще имат няколко допълнителни трика в ръкава си.

Също така, трябва ли техните поправки да надхвърлят вашите технически познания, те могат да ви посетят и да се справят с проблема от ваше име. . През цялото време те ще проверяват цялата ви конфигурация и ще я накарат да работи с оптимални нива на производителност.

И накрая, ако се натъкнете на други лесни начини за отстраняване на проблема "U-Verse не е наличен този път", не забравяйте да ни уведомите. Пуснете съобщение в раздела за коментари и спестете на колегите си няколко главоболия надолу по веригата.

Освен това всяка обратна връзка ни помага да изградим по-силна общност. Затова не се притеснявайте и ни разкажете какво сте открили.