Taula de continguts
at u verse no disponible en aquest moment reinicieu el receptor
AT&T, una de les tres principals companyies de telecomunicacions del negoci ofereix serveis de màxima qualitat a tot el territori dels EUA. Ja sigui a través dels seus serveis de telefonia, Internet o televisió, els subscriptors reben una qualitat excepcional, independentment del lloc on es trobin al país.
Alguns serveis fins i tot ofereixen paquets internacionals especials, que permeten als usuaris utilitzar els serveis d'AT&T no només en països propers però també a Europa i Àsia.
Un dels millors productes d'AT&T en l'actualitat és U-Verse, un servei IPTV que ofereix infinites hores d'entreteniment a través de plataformes de streaming. El producte també es pot combinar amb una connexió a Internet d'alta velocitat o fins i tot un telèfon mòbil o fix per millorar la qualitat del servei.
Els usuaris estan definitivament satisfets amb U-Verse, que es pot comprovar fàcilment amb els seus positius. informes i comentaris als fòrums en línia i a les comunitats de preguntes i respostes a tot Internet.
No obstant això, no tots reben un servei excel·lent al màxim. Segons alguns usuaris, el servei ha experimentat alguns problemes estranys últimament.
Els usuaris han informat d'un problema que fa que el seu servei de televisió es bloquegi o ni tan sols es carregui al primer lloc. A mesura que avança, el problema fa que aparegui a la pantalla un missatge d'error que diu "U-Verse no disponible aquesta vegada" com a servei.baixa.
En cas que us trobeu entre aquests usuaris, tingueu cura de nosaltres mentre us expliquem tres solucions senzilles que qualsevol usuari pot intentar per eliminar el problema.
Per tant, sense Més enllà, aquí teniu el que heu de fer si el vostre AT&T U-Verse està fora de servei i mostra el missatge "no disponible aquesta vegada":
Vegeu també: 5 codis d'error de la caixa de cables d'espectre (amb solucions)Quin tipus de problemes té AT&T U -Vers normalment experiència?
Com sabem, els serveis de telecomunicacions poques vegades es proporcionen sense cap problema. Ja sigui relacionat amb el maquinari, la instal·lació, les interrupcions o altres motius, els usuaris denuncien constantment que tenen problemes amb els seus serveis de televisió.
Per solucionar-ho, hem creat una llista dels problemes més comuns que experimenten els subscriptors amb el seu U- Serveis de vers. Mitjançant aquesta llista, esperem ajudar-vos a entendre quins tipus de problemes són més habituals i què heu de fer en cas que els vegeu.
- Problemes d'escalabilitat: com AT& Si s'intenta arribar a més i més regions del país i aconseguir més subscriptors, la qualitat del seu servei ha de seguir l'escala, cosa que no sempre passa.
- Problemes de canvi de canal: els usuaris van informar que alguns canals triguen massa a carregar-se o ni tan sols es carregaven, de manera totalment aleatòria. La majoria dels informes, però, es van concentrar en zones més remotes, on s'espera que la qualitat del senyal sigui menor.
- Compressió de vídeo.problemes tecnològics: els usuaris han informat d'aquest tipus de problema que afecta la qualitat de la imatge i el so al seu servei IPTV. Tot i que en la majoria dels casos el problema va ser causat per connexions a Internet lentes o inestables, també es va informar que el problema passava amb xarxes ràpides i fiables.
- Pagament de quotes mensuals no registrats: tot i que menys comú, alguns usuaris van informar que el seu servei s'havia tallat per falta de pagament, fins i tot després de pagar les seves quotes mensuals. Aquest problema es va resoldre ràpidament mitjançant una trucada al departament d'atenció al client d'AT&T seguida de la presentació d'un document que confirmava el pagament.
Aquests són els problemes més habituals que experimenten els subscriptors d'U-Verse amb la seva IPTV. serveis. A part d'aquests, els usuaris informen constantment del problema "U-Verse no disponible aquesta vegada". En cas que tingueu el mateix problema, consulteu les instruccions del tema següent per eliminar el problema.
Com solucionar el problema "U-verse no disponible en aquest moment"?
- Reinicieu el vostre receptor
La primera i més pràctica solució que podeu intentar per tal de desfer-se del problema "U-Verse no disponible aquesta vegada" és reiniciar el receptor . Les probabilitats que l'origen del problema es trobin amb errors de configuració o de compatibilitat menors són bastant altes i reiniciar el receptor pot treure'ls.del camí.
Com passa amb molts altres components electrònics amb accés a Internet, el receptor U-Verse soluciona aquests errors menors quan es reinicia.
A part d'això, el procediment de reinici també esborra la memòria cau de fitxers temporals innecessaris que podrien estar omplint la memòria del sistema i fent que el dispositiu funcioni més lentament del normal.
Així, seguiu endavant i reinicieu el vostre receptor U-Verse. Oblideu-vos dels botons de restabliment amagats en algun lloc de la part posterior del dispositiu i desconnecteu el cable d'alimentació.
A continuació, doneu-li almenys dos minuts perquè el sistema pugui realitzar les tasques de resolució de problemes i recuperar el servei. Un cop hagin passat els dos minuts, torneu a connectar el dispositiu a la presa de corrent i deixeu-lo reprendre l'activitat des d'un punt de partida nou i sense errors.
- Assegureu-vos-ho. No hi ha interrupcions
L'origen del problema no estarà al vostre extrem de la connexió cada vegada. Els proveïdors de serveis IPTV experimenten més problemes amb els seus equips dels que voldrien admetre, de manera que sempre hi ha la possibilitat que el problema sigui causat per algun component del seu final.
Normalment, quan identifiquen qualsevol tipus de problema amb el seu equip, els proveïdors informen els clients de l'interrupció del servei. També comuniquen als subscriptors que el manteniment està programat per un període de temps.
Acostuma a fer-ho per correu electrònic, ja que aixòsegueix sent el mitjà oficial de comunicació entre proveïdors i clients.
No obstant això, com que avui dia la majoria de proveïdors disposen de perfils a les plataformes de xarxes socials, els usuaris disposen d'una segona i més pràctica manera d'accedir a aquest tipus d'informació.
Per tant, estigui atent als perfils de xarxes socials del vostre proveïdor per obtenir informació sobre possibles interrupcions i procediments de manteniment programat.
- Comproveu si la vostra Internet és prou bona
Com que l'U-Verse ofereix la seva gamma gairebé infinita de sèries, pel·lícules, esdeveniments esportius i altres tipus d'espectacles per reproducció en temps real, és millor que la teva Internet sigui bona.
Com sabem , Internet funciona com un intercanvi constant de paquets de dades entre les dues parts de l'acord, i qualsevol tipus d'interrupció pot provocar que les comunicacions fallin.
Quan es tracta del servei de televisió U-Verse, la quantitat de l'intercanvi de dades és bastant alt, la qual cosa significa que la vostra connexió a Internet probablement s'enfrontarà a un intens intercanvi de dades.
Molts usuaris informen que els seus serveis U-Verse no funcionen correctament i, gairebé instintivament, culpen AT&T per això. . El que en realitat passa la majoria de les vegades és que els usuaris utilitzen connexions a Internet lentes o inestables per intentar transmetre contingut als seus televisors.
Així doncs, assegureu-vos que la vostra Internet la connexió és prou ràpida i estable com per gestionar la quantitat de serveis de transmissió de trànsit de dades com ara l'U-Versedemanda. Si observeu que la vostra Internet està patint caigudes de velocitat o falta d'estabilitat, poseu-vos en contacte amb el vostre operador i obteniu una actualització.
Pràcticament tots els proveïdors tenen plans d'Internet assequibles amb prou flux de dades per accedir als serveis de reproducció sense gaire problema.
- Proveu de posar-vos en contacte amb el servei d'assistència al client d'AT&T
Si intenteu totes les solucions anteriors i encara experimenteu Problema "U-Verse no disponible aquesta vegada", potser us recomanem que us poseu en contacte amb el departament d'atenció al client d'AT&T.
Els seus professionals altament formats estan acostumats a fer front a tot tipus de problemes i segur que tindran uns quants trucs addicionals sota la màniga.
A més, si les solucions estan per sobre de la vostra experiència tecnològica, poden visitar-vos i gestionar el problema en nom vostre . Mentrestant, comprovaran tota la vostra configuració i la faran funcionar a nivells de rendiment òptims.
Com a nota final, si trobeu altres maneres fàcils d'arreglar el " Problema U-Verse no disponible aquesta vegada', assegureu-vos de fer-nos-ho saber. Envieu un missatge a la secció de comentaris i estalvieu uns quants maldecaps als vostres companys lectors.
A més, cada comentari ens ajuda a construir una comunitat més sòlida. Per tant, no siguis tímid i explica'ns tot el que has descobert.
