Anruf kann nicht abgeschlossen werden, weil es Einschränkungen auf dieser Leitung gibt: 8 Möglichkeiten zur Behebung

Anruf kann nicht abgeschlossen werden, da es Einschränkungen auf dieser Leitung gibt

Diejenigen unter Ihnen, die bereits einige unserer Artikel gelesen haben, wissen, dass wir uns relativ häufig mit der Behebung von Problemen im Verizon-Netz befassen. Das klingt jetzt nicht nach dem vertrauenserweckendsten Satz, den wir zu Beginn eines Artikels sagen könnten, aber es ist gar nicht so schlimm.

Nur weil wir ihre Probleme häufig beheben, bedeutet das nicht, dass ihr Service in irgendeiner Weise minderwertig ist. Ganz im Gegenteil: Wir haben festgestellt, dass Verizon im Allgemeinen einer der zuverlässigsten Dienste ist, sowohl in den USA als auch in anderen Ländern.

Sie bieten in der Regel ein superstarkes Netzwerk mit einigen zusätzlichen Funktionen, die für zusätzliches Flair sorgen. Und nicht nur das, auch die Preise sind sehr vernünftig. Wir glauben, dass wir in diesem Netzwerk häufiger Probleme beheben müssen als in den meisten anderen, weil mehr Leute es nutzen.

Im Allgemeinen werden solche Dienste nur dann populär, wenn sie wirklich so funktionieren, wie sie sollten, und nicht überteuert sind. Die Menschen stimmen mit den Füßen ab, was in der Regel zeigt, welches Unternehmen den besten Dienst anbietet, auch wenn eine andere Werbekampagne noch so raffiniert sein mag.

Nach all dem ist uns klar, dass es praktisch keine Chance gibt, dass Sie dies hier lesen würden, wenn alles perfekt für Sie funktionieren würde. Und da Kommunikation in der Welt, in der wir leben, sehr wichtig ist, können diese Art von Problemen wirklich irritierend sein, wenn sie auftauchen.

Aber die Nachricht ist in diesem Fall gar nicht so schlecht: Wenn Sie bei Verizon anrufen und eine die Fehlermeldung "Anrufe können nicht abgeschlossen werden, da es auf dieser Leitung Einschränkungen gibt", ist das Problem nicht so gravierend, wie man erwarten würde .

Leider gibt es einige Gründe, warum Sie diese Warnung erhalten, aber in 90 % oder mehr der Fälle ist das Problem einfach zu beheben. Im Folgenden gehen wir auf die Hauptursachen für das Problem ein und zeigen Ihnen, wie Sie es beheben können. Auf diese Weise können wir alles so schnell wie möglich wieder zum Laufen bringen.

Anruf kann nicht beendet werden, weil es Einschränkungen auf dieser Leitung gibt

1) Eine falsche Nummer

Obwohl wir in der Regel die meisten Nummern, die Sie wählen wollen, auf Ihrem Telefon gespeichert haben, kann uns bei der ersten Aufnahme dieser Nummer ein Fehler unterlaufen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen als erste Überprüfung, dass Sie Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Nummer haben.

In vielen Fällen werden Sie mit der falschen Nummer nicht zu einem Fremden durchgestellt. Stattdessen werden Sie im Verizon-Netz höchstwahrscheinlich zu der Fehlermeldung weitergeleitet, die Sie immer wieder hören. Nachdem Sie das überprüft haben, gehen Sie zum nächsten Schritt über, wenn alles so ist, wie es sein soll.

2) Eine falsche Vorwahl

Wenn die Nummer, die Sie anrufen wollen, eine ausländische Nummer ist, Es könnte sein, dass die Nummer an sich richtig ist, aber die Vorwahlnummer um eine Ziffer falsch ist. Wenn dies also auf Sie zutrifft, müssen Sie dies nur noch einmal überprüfen.

Zwar fügen viele der neueren Smartphones die Vorwahl für Sie hinzu, doch ist dies noch lange kein akzeptierter Standard. Außerdem gibt es nicht viele Festnetzanschlüsse, die die Vorwahl automatisch eintragen. Es gibt noch einen weiteren Fallstrick, den es zu vermeiden gilt und der sich auf Ihren Tarif bezieht.

Wenn Sie einen der günstigeren Tarife haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie nicht berechtigt sind, ins Ausland zu telefonieren. In diesem Fall erhalten Sie immer noch dieselbe Fehlermeldung und nicht eine spezifischere.

3) Prüfen Sie, ob Ihr Tarif Beschränkungen für bestimmte Nummern enthält

Da es viele Unternehmen und Wohltätigkeitsorganisationen gibt, die Mehrwertdienstnummern und ähnliche Nummern verwenden, ist es möglich, dass Ihr Tarif Ihnen nicht erlaubt, diese anzurufen. Im Allgemeinen sind diese Beschränkungen nur dazu da, um zu verhindern, dass Sie mehr als nötig für Ihre Rechnung ausgeben.

In diesem Fall besteht die einzige logische Vorgehensweise darin Wenden Sie sich an Verizon selbst, um zu erfahren, ob das, was Sie vorhaben, möglich ist oder nicht. Wenn sich dies nicht als Ursache des Problems herausstellt, ist es noch nicht an der Zeit, sich Sorgen zu machen.

Wir haben noch einige Tipps und Tricks auf Lager, deren Wirksamkeit jedoch davon abhängt, ob Sie versuchen, den Anruf über das Festnetz oder Ihr Handy zu tätigen.

4) Tipps für Anrufe mit dem Handy

Wenn keine der oben genannten Prüfungen bei Ihnen funktioniert hat und Sie von einem Mobiltelefon aus anrufen, müssen Sie als Erstes herausfinden, ob ist es nur eine Nummer, die Sie anrufen, die dieses Problem hervorruft, oder ist es jede Nummer, die Sie zu wählen versuchen.

Wenn sich herausstellt, dass Sie einige Nummern anrufen können, sollten Sie als Nächstes prüfen, ob Ihr Paket aufgeladen ist und ob Sie die Erlaubnis haben, die Nummer anzurufen, zu der Sie nicht durchkommen. Oft gibt es Beschränkungen für einige ausländische Nummern und Premium-Dienste, um zu verhindern, dass Sie zu schnell zu viel Geld ausgeben.

Wenn diese Probleme jedoch bei allen Nummern, die Sie zu erreichen versuchen, fortbestehen, ist es an der Zeit, ein ernsthafteres Problem in Betracht zu ziehen. Wenn dies der Fall ist, sind die folgenden Tipps speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

5) Versuchen Sie einen Neustart des Telefons

Bei der Diagnose von technischen Problemen wie diesen ist es immer am besten, zuerst mit den einfachen Dingen zu beginnen. Viel einfacher als ein Neustart geht es nicht, aber lassen Sie sich nicht einreden, dass es zu einfach ist, um jemals zu funktionieren.

Tatsache ist, dass dies in über 90 % der Fälle funktioniert. Durch den Neustart wird die gesamte Software aktualisiert und alle Fehler, die sich im Laufe der Zeit angesammelt haben, werden beseitigt. Mit anderen Worten: Dies sollte immer Ihre erste Anlaufstelle sein.

6) Werfen Sie einen Blick auf Ihre Netzwerkeinstellungen

Möglicherweise haben Sie im Laufe der Zeit einige Änderungen an Ihren Netzwerkeinstellungen vorgenommen, die die Leistung Ihres Telefons beeinträchtigen. Zum Glück lässt sich dies ganz einfach rückgängig machen.

Sie müssen sie nur auf die Standardwerte zurücksetzen. Schalten Sie auch die automatische Auswahlfunktion ein. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht immer manuell mit dem Netzwerk verbinden. Es findet automatisch den besten Turm für die Verbindung.

7) Nehmen Sie Kontakt mit Verizon auf

Leider, wenn keiner der oben genannten Schritte für Sie gearbeitet haben, gibt es keine anderen guten Optionen links, wenn Sie ein Handy verwenden. Aber die gute Nachricht ist, dass Verizon haben einen ausgezeichneten Ruf, wenn es darum geht, den Kundendienst.

Da die Unternehmen im Allgemeinen alles in ihrer Macht Stehende tun, um diesen Ruf zu schützen, ist es so gut wie garantiert, dass Sie gute Erfahrungen mit ihnen machen. Außerdem ist es überraschend einfach, mit ihnen in Kontakt zu treten.

Sie können sie anrufen oder sie über Facebook, Twitter oder E-Mail erreichen. In der Regel liegt das Problem bei Ihrem Paket und ist von dort aus leicht zu beheben.

8) Probleme beim Anrufen aus dem Festnetz

Nachdem wir uns eingehend mit der Lösung dieses Problems für Mobilfunknutzer befasst haben, ist es nun an der Zeit, dass wir uns damit befassen, wie Sie das Problem lösen können, wenn Sie ein Festnetztelefon benutzen. Im Allgemeinen ist es sehr unwahrscheinlich, dass Sie das Problem selbst beheben können, aber es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, bevor Sie Verizon um Hilfe bitten.

In der Regel wird man Sie ohnehin darum bitten, diese Dinge zu erledigen, so dass Sie zumindest etwas Zeit sparen können. Der erste Schritt, um den man sich kümmern muss, ist um sicherzustellen, dass Sie nicht bei jeder Nummer, die Sie zu wählen versuchen, dieselbe Nachricht erhalten.

Wenn das Problem nur bei einer Nummer auftritt, kann es sein, dass diese Nummer in Ihrem Dienst eingeschränkt ist. Entweder das, oder die Person, die Sie anrufen, hat Sie möglicherweise blockiert.

Wenn Sie jedoch für mehrere Nummern gesperrt sind, ist das Protokoll etwas anders, zum Beispiel, wenn Sie Ihr Konto bei Verizon gerade erst aktiviert haben, Es ist nicht ungewöhnlich, dass es rund 24 Stunden dauern kann, bis der Dienst tatsächlich in Betrieb genommen wird.

Zu diesem Zeitpunkt gibt es also noch keinen Grund zur Sorge, aber, wenn Sie nicht neu bei diesem Dienst sind, Sie können nichts tun, um das Problem selbst zu beheben. Die einzige sinnvolle Maßnahme ist, den Kundendienst anzurufen.