Taula de continguts
La trucada no es pot completar perquè hi ha restriccions en aquesta línia
Per a aquells de vosaltres que heu llegit alguns dels nostres articles, sabreu que ens ocupem de la resolució de problemes a la xarxa de Verizon relativament sovint. Ara bé, això no sembla la cosa que més inspira confiança que podríem dir al principi d'un article, però no és tan dolent.
Només perquè solucionem els seus problemes amb força freqüència, això no vol dir que el seu servei sigui de cap manera inferior. De fet, és tot el contrari. En general, hem trobat que Verizon és un dels serveis més fiables que hi ha, tant als EUA com més enllà.
En general, ofereixen una xarxa súper forta, amb algunes funcions addicionals incorporades a la barreja per a més estil. No només això, sinó que el preu també és molt raonable. Així, com a resultat, creiem que acabem solucionant problemes en aquesta xarxa amb més freqüència que la majoria perquè hi ha més gent que l'està utilitzant.
En general, serveis com aquest només es fan populars si funcionen realment de la manera que haurien de ser i no tenen un preu excessiu. La gent té una manera de votar amb els peus que sol revelar quina empresa ofereix el millor servei que hi ha, malgrat com pot ser una altra campanya publicitària.
Dit tot això, ens adonem que pràcticament no hi ha possibilitats que estigueu aquí llegint això si tot funcionésperfectament per a tu ara mateix. I, tenint en compte que la comunicació és molt important al món en què vivim, aquest tipus de problemes poden ser realment irritants quan surten.
Però, la notícia no és tan dolenta en aquest cas. Normalment, quan feu una trucada a Verizon i acabeu rebent un error que diu "les trucades no es poden completar perquè hi ha restriccions en aquesta línia", el problema no és tan greu com podríeu esperar .
Malauradament, hi ha alguns motius pels quals podríeu rebre aquest avís, però solucionar el problema és senzill en el 90% o més dels casos. A continuació, explicarem les principals causes del problema i com solucionar-lo. D'aquesta manera, podrem tornar a posar-ho tot en marxa el més aviat possible.
Com solucionar la trucada no es pot completar perquè hi ha restriccions en aquesta línia
1) Un número incorrecte
Tot i que generalment tenim la majoria dels números que marcaràs desats al telèfon, podem cometre un error en eliminar primer aquest número. Per tant, per això, la primera comprovació que us recomanem és que assegureu-vos que teniu el número correcte.
En molts casos, no obtindreu el número equivocat. a través d'un desconegut. En canvi, a la xarxa de Verizon, probablement se us redirigirà al missatge d'error que continueu escoltant. Després de comprovar-ho dues vegades, continueuel següent pas si tot és com hauria de ser.
2) Un codi d'àrea incorrecte
Si el número al qual esteu intentant trucar és un estranger, hi pot haver la possibilitat que tingueu el el nombre en si és correcte, però que el número del prefix surt per un dígit. Per tant, si això us aplica, l'únic que heu de fer és comprovar-ho.
Tot i que és cert que molts dels telèfons intel·ligents més nous afegiran el prefix per a tu, encara no és de cap manera un estàndard acceptat. A més, no hi ha molts telèfons fixos que l'omplin automàticament. També hi ha una trampa més que cal evitar aquí que s'aplica al vostre pla.
Si tens un dels plans més barats, hi ha moltes possibilitats que no estiguis autoritzat per fer trucades a països estrangers. Quan això passi, encara rebràs el mateix. missatge d'error en lloc d'un de més específic.
3) Comproveu si el vostre pla té restriccions sobre determinats números
Tenint en compte que hi ha tantes empreses i organitzacions benèfiques que hi ha que utilitzeu una tarifa premium i altres tipus de números similars, és possible que el vostre pla no us permeti trucar-hi. En general, aquestes restriccions només s'apliquen per evitar que gasteu més del que hauríeu de pagar en la vostra factura.
En aquest cas, l'únic curs lògic d'acció és contactar amb Verizon per confirmar si el queque intenteu fer és possible o no. Si això no resulta ser la causa del problema, encara no és hora de preocupar-vos.
Encara ens queden alguns consells i trucs més per fer. Tanmateix, l'eficàcia d'aquests consells dependrà de si intenteu utilitzar un telèfon fix o el vostre mòbil per fer la trucada.
4) Consells per trucar des del mòbil
Si cap de les comprovacions anteriors us ha funcionat i truqueu des d'un mòbil, això és el primer que necessiteu fer. És important esbrinar si és només un número al qual estàs trucant el que apareix aquest problema, o és cada número que estàs intentant marcar.
Si resulta que és Sigui el cas que podeu trucar a alguns números, el següent és comprovar si el vostre paquet està recarregat i si teniu permís per trucar al número al qual no us podeu comunicar. Molt sovint, hi haurà restriccions sobre alguns números estrangers i serveis premium que s'hi col·loquen per evitar que gasteu massa diners massa ràpidament.
Però, si aquests problemes persisteixen en tots els números als quals intenteu arribar, és hora de considerar que hi pot haver un problema més greu en joc. Si és així, els següents consells estan dissenyats específicament tenint en compte les vostres necessitats.
5) Proveu de reiniciar el telèfon
Quan diagnosticeu problemes tecnològics com aquests, sempre és millor començar amb el coses senzillesprimer. No és molt més fàcil que un reinici, però no us deixeu enganyar pensant que és massa senzill per funcionar mai.
El fet és que això funcionarà més del 90% del temps. Reiniciar essencialment actualitza tot el programari i elimina qualsevol error que s'hagi acumulat al llarg del temps. En altres paraules, aquest hauria de ser sempre el vostre primer port d'escalada.
6) Fes una ullada a la configuració de la teva xarxa
Amb el temps, és possible que hagis fet alguns canvis a la configuració de la teva xarxa que poden estar dificultant el rendiment del teu telèfon . Per sort, això és molt fàcil de desfer.
Tot el que heu de fer és restablir-los als valors predeterminats. Activeu també la funció de selecció automàtica. D'aquesta manera, no haureu de connectar-vos sempre a la xarxa manualment. Trobarà la millor torre per connectar-se automàticament.
7) Posa't en contacte amb Verizon
Desafortunadament, si cap dels passos anteriors t'ha funcionat, no hi ha No us deixi cap altra bona opció si feu servir un mòbil. Però, la bona notícia és que Verizon té una excel·lent reputació pel que fa al servei al client.
Atès que, generalment, les empreses intentaran tot el que estigui a les seves mans per protegir aquesta reputació, segur que tindràs una experiència decent amb elles. A més d'això, és sorprenentment fàcil posar-se en contacte amb ells.
Pots trucaro accediu-hi a través de Facebook, Twitter o correu electrònic. En general, el problema serà amb el vostre paquet i fàcil de resoldre des del seu final.
8) Problemes per trucar des d'un telèfon fix
Després d'haver aprofundit en la solució d'aquest problema per als usuaris de mòbils, ja era hora que analitzem com gestionar-lo si estàs utilitzant el telèfon fix. En general, és molt menys probable que aconsegueixis arreglar-ho tu mateix, però hi ha algunes coses que pots provar per fer la feina abans de trucar a Verizon per demanar ajuda.
En general, us demanaran que feu aquestes coses de totes maneres, de manera que, com a mínim, podreu estalviar temps. El primer pas a tenir en compte és assegurar-vos que no rebeu el mateix missatge a tots els números que intenteu marcar.
Si el problema només és d'un número, és possible que aquest número estigui restringit al vostre servei. És possible que o la persona a qui truques t'hagi bloquejat.
No obstant això, si estàs bloquejat en diversos números diferents, el protocol és una mica diferent. Per exemple, si acabeu d'activar el vostre compte amb Verizon, no és tan estrany que el servei pugui trigar unes 24 hores a posar-se en funcionament.
Per tant, en aquest moment encara no hi ha res de què preocupar-se. Tanmateix, si no sou nou al servei, no podeu fer res per solucionar el problema per vosaltres mateixos.Realment, l'únic camí que té sentit és trucar al servei d'atenció al client.
