Panggilan Tidak Dapat Diselesaikan Karena Ada Pembatasan Pada Saluran Ini: 8 Cara Memperbaiki

Panggilan Tidak Dapat Diselesaikan Karena Ada Pembatasan Pada Saluran Ini: 8 Cara Memperbaiki
Dennis Alvarez

Panggilan Tidak Dapat Diselesaikan Karena Ada Pembatasan Pada Saluran Ini

Bagi Anda yang telah membaca beberapa artikel kami, Anda akan tahu bahwa kami cukup sering menangani masalah troubleshooting di jaringan Verizon. Sekarang, itu tidak terdengar seperti hal yang paling membangkitkan kepercayaan diri yang dapat kami katakan di awal artikel, tetapi tidak terlalu buruk.

Hanya karena kami cukup sering memecahkan masalah mereka, bukan berarti layanan mereka berada di bawah standar. Malah sebaliknya, yang terjadi adalah sebaliknya. Kami secara umum menganggap Verizon sebagai salah satu layanan yang paling dapat diandalkan di luar sana, baik di Amerika Serikat maupun di luar negeri.

Mereka umumnya menawarkan jaringan yang sangat kuat, dengan beberapa fitur tambahan yang ditambahkan untuk menambah daya tarik. Tidak hanya itu, tetapi harganya juga sangat masuk akal. Jadi, akibatnya, kami rasa kami lebih sering memecahkan masalah pada jaringan ini daripada kebanyakan karena lebih banyak orang yang menggunakannya.

Secara umum, layanan seperti ini hanya akan menjadi populer jika mereka benar-benar berfungsi sebagaimana mestinya dan tidak terlalu mahal. Orang-orang memiliki cara untuk memilih dengan kaki mereka yang biasanya mengungkapkan perusahaan mana yang menawarkan layanan terbaik di luar sana, terlepas dari seberapa apiknya kampanye iklan yang lain.

Namun demikian, kami menyadari bahwa hampir tidak ada kemungkinan Anda akan berada di sini membaca tulisan ini jika semuanya berjalan dengan baik untuk Anda saat ini. Dan, mengingat komunikasi adalah hal yang sangat penting di dunia tempat kita tinggal, masalah-masalah seperti ini bisa sangat menjengkelkan jika muncul.

Namun, berita ini tidak terlalu buruk dalam kasus ini. Biasanya, ketika Anda melakukan panggilan di Verizon dan akhirnya menerima kesalahan yang mengatakan "panggilan tidak dapat diselesaikan karena ada batasan pada saluran ini", masalahnya tidak seserius yang Anda perkirakan .

Sayangnya, ada beberapa alasan mengapa Anda bisa mendapatkan peringatan ini, tetapi memperbaiki masalahnya sangat mudah dalam 90% kasus atau lebih. Di bawah ini, kami akan membahas penyebab utama masalah dan cara memperbaikinya. Dengan begitu, kami dapat mengembalikan semuanya dan menjalankannya kembali secepat mungkin.

Cara Memperbaiki Panggilan Tidak Dapat Diselesaikan Karena Ada Pembatasan Pada Saluran Ini

1) Nomor yang Salah

Meskipun pada umumnya sebagian besar nomor yang akan Anda panggil tersimpan di ponsel Anda, kami dapat membuat kesalahan saat pertama kali mencatat nomor ini. Jadi, untuk alasan itu, pemeriksaan pertama yang kami sarankan adalah Anda pastikan Anda memiliki nomor yang benar.

Dalam banyak kasus, salah memasukkan nomor tidak akan membuat Anda terhubung dengan orang asing. Sebaliknya, di jaringan Verizon, kemungkinan besar Anda akan diarahkan ke pesan kesalahan yang terus Anda dengar. Setelah mengecek ulang, lanjutkan ke langkah berikutnya jika semuanya sudah sesuai dengan yang seharusnya.

2) Kode Area Salah

Jika nomor yang Anda hubungi adalah nomor asing, mungkin ada kemungkinan Anda memiliki nomor yang benar, tetapi angka awalannya kurang satu digit. Jadi, jika hal ini berlaku untuk Anda, satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah mengeceknya kembali.

Meskipun benar bahwa banyak ponsel cerdas yang lebih baru akan menambahkan awalan untuk Anda, namun ini belum menjadi standar yang diterima. Selain itu, tidak banyak telepon rumah di luar sana yang akan mengisinya secara otomatis. Ada juga satu jebakan lain yang harus dihindari di sini yang berlaku untuk rencana Anda.

Jika Anda menggunakan salah satu paket yang lebih murah, ada kemungkinan besar Anda tidak akan diizinkan untuk melakukan panggilan ke luar negeri. Ketika hal ini terjadi, Anda akan tetap menerima pesan kesalahan yang sama, bukan pesan kesalahan yang lebih spesifik.

3) Periksa apakah Paket Anda Memiliki Pembatasan pada Nomor Tertentu

Mengingat ada begitu banyak bisnis dan badan amal di luar sana yang menggunakan tarif premium dan jenis nomor serupa lainnya, ada kemungkinan paket Anda tidak mengizinkan Anda untuk menelepon nomor-nomor tersebut. Secara umum, pembatasan ini diberlakukan hanya untuk mencegah Anda mengeluarkan biaya yang lebih besar dari yang seharusnya pada tagihan Anda.

Dalam hal ini, satu-satunya tindakan yang logis adalah hubungi Verizon sendiri untuk mengonfirmasi apakah yang Anda coba lakukan bisa dilakukan atau tidak. Jika ternyata ini bukan penyebab masalahnya, jangan khawatir dulu.

Kami masih memiliki beberapa tips dan trik lainnya. Namun, seberapa efektif tips ini akan tergantung pada apakah Anda mencoba menggunakan telepon rumah atau ponsel untuk melakukan panggilan.

4) Kiat untuk Menelepon di Ponsel

Jika tidak ada satu pun dari pemeriksaan di atas yang berhasil untuk Anda dan Anda menelepon dari ponsel, ini adalah hal pertama yang perlu Anda lakukan. Penting untuk mengetahui apakah apakah hanya satu nomor yang Anda panggil yang memunculkan masalah ini, atau setiap nomor yang Anda coba panggil.

Jika ternyata Anda dapat menelepon beberapa nomor, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah paket Anda sudah terisi dan apakah Anda memiliki izin untuk menelepon nomor yang tidak dapat Anda hubungi. Seringkali, akan ada pembatasan pada beberapa nomor asing dan layanan premium yang ditempatkan di sana untuk mencegah Anda menghabiskan terlalu banyak uang terlalu cepat.

Namun, jika masalah ini terus berlanjut pada semua nomor yang Anda coba hubungi, inilah saatnya untuk mempertimbangkan bahwa mungkin ada masalah yang lebih serius yang sedang terjadi. Jika demikian, beberapa kiat berikut ini dirancang khusus dengan mempertimbangkan kebutuhan Anda.

5) Coba Hidupkan Ulang Telepon

Ketika mendiagnosis masalah teknologi seperti ini, yang terbaik adalah memulai dengan hal-hal yang sederhana terlebih dahulu. Tidak ada yang lebih mudah daripada memulai ulang, tetapi jangan terkecoh dengan berpikir bahwa hal ini terlalu sederhana untuk dapat berhasil.

Faktanya adalah bahwa hal ini akan berhasil 90+% dari waktu. Memulai ulang pada dasarnya menyegarkan semua perangkat lunak dan menghapus semua bug yang mungkin terakumulasi dari waktu ke waktu. Dengan kata lain, ini harus selalu menjadi pelabuhan pertama Anda.

Lihat juga: Cara Memperbaiki Akses yang Ditolak di Facebook (4 Metode)

6) Lihatlah Pengaturan Jaringan Anda

Seiring berjalannya waktu, Anda mungkin telah membuat beberapa perubahan pada pengaturan jaringan yang sebenarnya dapat menghambat kinerja ponsel Anda. Untungnya, hal ini sangat mudah untuk dibatalkan.

Yang perlu Anda lakukan adalah mengatur ulang kembali ke pengaturan default. Aktifkan juga fitur pemilihan otomatis, sehingga Anda tidak perlu selalu terhubung ke jaringan secara manual, karena fitur ini akan menemukan menara terbaik untuk terhubung secara otomatis.

7) Hubungi Verizon

Sayangnya, jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah di atas yang berhasil untuk Anda, tidak ada pilihan bagus lainnya yang tersisa untuk Anda jika Anda menggunakan ponsel. Namun, kabar baiknya adalah Verizon memiliki reputasi yang sangat baik dalam hal layanan pelanggan.

Mengingat bahwa perusahaan pada umumnya akan berusaha sekuat tenaga untuk melindungi reputasi ini, Anda cukup terjamin untuk mendapatkan pengalaman yang layak dengan mereka. Selain itu, mereka sangat mudah dihubungi.

Anda dapat menghubungi mereka, atau menghubungi mereka melalui Facebook, Twitter, atau email. Secara umum, masalahnya ada pada paket Anda dan mudah diselesaikan dari pihak mereka.

8) Masalah Menelepon dari Telepon Rumah

Setelah membahas secara mendalam tentang penyelesaian masalah ini untuk pengguna seluler, sudah saatnya kita membahas cara menanganinya jika Anda menggunakan telepon rumah. Secara umum, kemungkinan besar Anda tidak dapat memperbaikinya sendiri, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan pekerjaan sebelum menghubungi Verizon untuk meminta bantuan.

Pada umumnya, mereka akan meminta Anda untuk melakukan hal-hal ini, jadi setidaknya Anda bisa menghemat waktu. Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa Anda tidak menerima pesan yang sama pada setiap nomor yang Anda coba hubungi.

Jika masalahnya hanya pada satu nomor, nomor ini mungkin dibatasi pada layanan Anda. Bisa jadi, atau orang yang Anda hubungi mungkin telah memblokir Anda.

Namun, jika Anda diblokir di beberapa nomor yang berbeda, protokolnya sedikit berbeda, misalnya, jika Anda baru saja mengaktifkan akun Anda di Verizon, tidak terlalu aneh jika layanan ini membutuhkan waktu sekitar 24 jam untuk benar-benar beroperasi.

Lihat juga: 4 Cara Memperbaiki Email Tidak Berfungsi Secara Optimal

Jadi, pada saat ini tidak ada yang perlu dikhawatirkan, namun demikian, jika Anda bukan orang baru dalam layanan ini, tidak ada yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki masalah sendiri. Sungguh, satu-satunya tindakan yang masuk akal adalah menghubungi dukungan pelanggan.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez adalah penulis teknologi berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya. Dia telah banyak menulis tentang berbagai topik mulai dari keamanan internet dan solusi akses hingga komputasi awan, IoT, dan pemasaran digital. Dennis sangat jeli dalam mengidentifikasi tren teknologi, menganalisis dinamika pasar, dan memberikan komentar mendalam tentang perkembangan terbaru. Dia bersemangat membantu orang untuk memahami dunia teknologi yang kompleks dan membuat keputusan berdasarkan informasi. Dennis memegang gelar sarjana di bidang Ilmu Komputer dari University of Toronto dan gelar Master di bidang Administrasi Bisnis dari Harvard Business School. Saat tidak sedang menulis, Dennis senang bepergian dan menjelajahi budaya baru.