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Starlink online, aber kein Internet
Das Heim-Internet von Starlink ist eine großartige Option für Nutzer im gesamten US-Territorium, vor allem für diejenigen, die weiter entfernt von den großen städtischen Zentren leben. Die qualitativ hochwertige Internetverbindung bietet hohe Geschwindigkeiten und Stabilität zu einem relativ günstigen Preis.
Das Kit enthält alle Geräte, die Sie benötigen, um eine zuverlässige Verbindung einzurichten. Die Satellitenschüssel sendet ein starkes Signal an den Router, der es dann an alle angeschlossenen Geräte weiterleitet.
Die Starlink-Komponenten sind nicht nur einfach zu installieren, sondern verfügen auch über eine verbesserte Kompatibilität, die Ihre Internetverbindung auf ein ganz neues Niveau heben dürfte.
Doch auch bei aller Qualität von Ausstattung und Service ist Starlink Gear nicht frei von Problemen: Wie berichtet wurde, erhalten die Nutzer selbst nach einer Installation, bei der alle Anweisungen befolgt wurden, keine optimale Qualität der Internetverbindung.
Diesen Berichten zufolge haben einige Nutzer Probleme mit dem Router-Teil der Verbindung, da das Gerät eindeutig eingeschaltet ist und anzeigt, dass das Internetsignal übertragen wird, aber die angeschlossenen Geräte das erforderliche Signal nicht erhalten.
Wie behebt man, dass der Starlink Router online ist, aber kein Internet hat?
- Alle Kabel und Stecker prüfen
Wie jedes andere Netzwerk nutzt Starlink einen Satelliten, um das Internetsignal im gesamten Versorgungsgebiet zu verteilen. Dieses Signal wird von den Antennen empfangen, die es an die Satellitenschüsseln in den Haushalten weiterleiten, die ihrerseits das Signal an die Modems weitergeben.
Obwohl einige Benutzer es vorziehen, die Verbindung direkt über den Router herzustellen, sind sie in der Minderheit. Wie auch immer die Verbindung hergestellt wird, das Endziel des Internetsignals ist die Gruppe von Geräten, die mit dem Router über ein drahtloses Netzwerk verbunden sind.
Das bedeutet, mindestens ein Router ist mit der Schüssel und der Steckdose verbunden und wenn Sie sich für ein Modem entscheiden, gibt es zwei weitere Kabel in Ihrem Internetverbindungssystem.
Da jedes Kabel und jeder Stecker die Quelle von Problemen sein kann, wenn es nicht ordnungsgemäß gewartet wird, empfehlen wir Ihnen dringend, den Zustand dieser Kabel und Stecker im Auge zu behalten.
Vergewissern Sie sich, dass die Kabel weder innen noch außen beschädigt sind und dass die Stecker ordnungsgemäß in den Anschlüssen befestigt sind. Sollten Sie feststellen, dass die Stecker lose sind, müssen Sie die gesamte Einrichtung überarbeiten.
Eine einzige fehlerhafte Verbindung kann eine Kaskade von Ereignissen in Ihrem Netzwerk auslösen und es für Sie extrem schwierig machen, die Ursache des Problems zu finden, das die Leistung Ihrer Internetverbindung beeinträchtigt.
Und schließlich sollten Sie darauf achten, dass die Schalenbuchse des Netzteils überprüfen Sollten Sie eine Beschädigung oder nicht ausgerichtete Stifte feststellen, wenden Sie sich an einen Fachmann und lassen Sie die Stifte austauschen, da die Ursache des Problems höchstwahrscheinlich dort zu suchen ist.
Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihr Starlink eingeschaltet ist und das Internetsignal an die angeschlossenen Geräte sendet.8
- Sicherstellen, dass die Geräte synchronisiert sind
Da das Internetsignal über die Satellitenschüssel zum Router gelangt, muss die Verbindung zwischen diesen beiden optimal funktionieren, damit die Starlink-Router hohe Geschwindigkeiten liefern können oder damit überhaupt eine Internetverbindung besteht.
Außerdem kann eine schlecht aufgebaute Verbindung zwischen der Schüssel und dem Router zu Konfigurationsfehlern führen, die verhindern, dass das Signal sein endgültiges Ziel erreicht.
Glücklicherweise ist der Synchronisationsprozess ein einfacher Vorgang, den der Starlink-Kundendienst ohne große Probleme durchführen kann. Wenn Sie also den Verdacht haben, dass die Satellitenschüssel und der Router nicht richtig synchronisiert sind, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden, nehmen Sie Kontakt mit den Technikern des Unternehmens auf und lassen Sie sie für Sie überprüfen.
Beachten Sie jedoch, dass es nach erfolgreichem Abschluss der Synchronisierung mindestens dreißig Minuten dauern kann, bis das Signal wiederhergestellt ist. Sie sollten also während dieser Zeit mit einem verbindungslosen Fenster rechnen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Starlink-Ausrüstung verwenden
Die Hersteller setzen auf die Qualität ihrer eigenen Produkte, um die optimale Leistung ihrer Dienste und Lösungen zu gewährleisten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie für Ihre Interneteinrichtung nur Starlink-Geräte verwenden.
Bei der Beauftragung ihrer Dienste erhalten die Nutzer das Starlink-Kit, das eine Satellitenschüssel, einen Receiver, einen Router und alle erforderlichen Kabel enthält.
Sollten Sie jedoch einen Schaden an einer der Komponenten feststellen, wird Starlink diese gerne gegen neue austauschen. Rufen Sie einfach an und teilen Sie, wenn möglich, mit, welcher Teil der Anlage ein defektes Bauteil aufweist, damit Ihnen ein neues zugeschickt werden kann.
Siehe auch: Routerlogin.net verweigert die Verbindung: 4 Wege zur Lösung
Sollten Sie sich nicht in der Lage fühlen, das defekte oder nicht funktionierende Gerät zu ersetzen, bitten Sie sie um einen Techniker schicken damit die neue Komponente ordnungsgemäß installiert wird.
Sobald der Techniker vor Ort ist, können die Kabel und Steckverbinder von einem Fachmann überprüft werden, der den Zustand der Kabel und Steckverbinder bestätigen oder sie ersetzen kann, wenn sie defekt sind.
Achten Sie am Ende einfach darauf, dass Starlink-Ausrüstung für die gesamte Internet-Einrichtung verwenden da Komponenten von Drittanbietern möglicherweise nicht die optimale Leistung der Internetverbindung garantieren.
- Prüfen Sie, ob Ihr Router ist richtig positioniert
Viele Nutzer wenden sich an den Starlink-Kundenservice, um sich zu beschweren, dass sie das Kit nach allen Anweisungen installiert haben und trotzdem nicht das Beste aus ihren Internetverbindungen herausholen können.
Siehe auch: Vergleich 50Mbps Glasfaser vs. 100Mbps KabelIn der Regel kommt es vor, dass der Router trotz ordnungsgemäßer Einrichtung an einer Stelle im Haus platziert wird, an der die Übertragung des Internetsignals durch Hindernisse beeinträchtigt wird.
Nicht jeder weiß, welche Geräte oder Materialien die Übertragung des Signals behindern können, doch die Listen der häufigsten Hindernisse in Häusern lassen sich leicht im Internet finden.
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Listen überprüfen, damit Sie Ihren Router in einem Teil Ihres Hauses platzieren können, der die Übertragung des Internetsignals nicht behindert, und alle Geräte unter optimalen Internetbedingungen arbeiten können.
Selbst wenn die Satellitenschüssel und der Router perfekt aufeinander abgestimmt sind und alle Kabel und Anschlüsse in einwandfreiem Zustand sind, kann die Position des Routers dazu führen, dass das gesamte System einen Qualitätsverlust erleidet. Stellen Sie also sicher, dass sich Ihr Router in einem zentralen Bereich des Hauses befindet, in dem keine Hindernisse seine Leistung beeinträchtigen.
- Neustart des Routers
Wenn Sie alle Komponenten installiert und sichergestellt haben, dass die Satellitenschüssel und der Router perfekt aufeinander abgestimmt sind und die Internetverbindung immer noch fehlerhaft oder gar nicht vorhanden ist, sollten Sie Ihren Router neu starten.
Der Neustart ist eine sehr effektive Methode des Gerätesystems, um Fehler zu bewerten und zu beheben, auch wenn viele so genannte Experten dies nicht so sehen.
Durch den Neustart wird das System nicht nur auf kleinere Konfigurations- und Kompatibilitätsfehler hin untersucht, sondern es werden auch den Cache von unnötigen temporären Dateien löschen die den Speicher überfüllen und das Gerät langsamer laufen lassen könnten.
Drittens kann das Gerät nach erfolgreichem Abschluss des Neustartvorgangs seine Tätigkeit von einem neuen und fehlerfreien Ausgangspunkt aus wieder aufnehmen.
Starten Sie Ihren Router also jedes Mal neu, wenn Sie feststellen, dass Ihre Internetverbindung nicht optimal funktioniert. Vergessen Sie die auf der Rückseite des Geräts versteckten Reset-Tasten und ziehen Sie einfach das Netzkabel aus der Steckdose.
Warten Sie dann mindestens zwei Minuten, bevor Sie das Gerät wieder einstecken, und lassen Sie das System alle erforderlichen Diagnosen und Protokolle ausführen, um die Verbindungen wiederherzustellen.
Dies kann sogar den Router veranlassen, die Intensität der Verbindung mit der Satellitenschüssel zu erhöhen, die mit Sicherheit eine schnellere und stabilere Internetverbindung für Ihre verschiedenen Geräte bereitstellen wird.
- Rufen Sie den Kundendienst an
Sollten Sie alle in der Liste aufgeführten Lösungen ausprobiert haben und das Problem weiterhin bestehen, stellen Sie sicher, dass Sie Starlink-Kundendienst kontaktieren .
Die hochqualifizierten Fachleute sind es gewohnt, mit allen Arten von Problemen umzugehen, und sie haben sicherlich ein paar zusätzliche Tricks auf Lager, die Sie ausprobieren können, damit Ihre Starlink-Internetverbindung so funktioniert, wie sie sollte.
Und sollte es aus irgendeinem Grund Probleme mit Ihrem Konto geben, können sie das Problem in kürzester Zeit beheben und die Übertragung des Signals zu Ihrer Satellitenschüssel wiederherstellen.
Sollten Sie noch andere einfache Möglichkeiten kennen, um das Problem der fehlerhaften Internetverbindung mit Ihrem Starlink-Setup zu beheben, lassen Sie es uns wissen. Hinterlassen Sie eine Nachricht in den Kommentaren und helfen Sie Ihren Mitlesern, das Beste aus ihren Internetverbindungen zu Hause herauszuholen.
