Puhelua ei voida suorittaa, koska tällä linjalla on rajoituksia: 8 tapaa korjata ongelma

Puhelua ei voida suorittaa, koska tällä linjalla on rajoituksia: 8 tapaa korjata ongelma
Dennis Alvarez

Puhelua ei voida suorittaa, koska tällä linjalla on rajoituksia.

Ne teistä, jotka ovat lukeneet muutamia artikkeleitamme, tietävät, että käsittelemme Verizonin verkossa esiintyviä vianmääritysongelmia suhteellisen usein. Tämä ei kuulosta kovin luottamusta herättävältä asialta, jonka voisimme sanoa artikkelin alussa, mutta se ei ole lainkaan huono asia.

Vaikka vianmääritys on meillä melko usein, se ei tarkoita, että heidän palvelunsa olisi mitenkään ala-arvoista. Itse asiassa päinvastoin: Verizon on mielestämme yleisesti ottaen yksi luotettavimmista palveluista sekä Yhdysvalloissa että muualla maailmassa.

Ne tarjoavat yleensä erittäin vahvan verkon, johon on lisätty melko paljon lisäominaisuuksia. Tämän lisäksi hinnoittelu on myös erittäin kohtuullista. Uskomme siis, että joudumme korjaamaan ongelmia tässä verkossa useammin kuin muut, koska sitä käyttävät useammat ihmiset.

Yleensä tällaisista palveluista tulee suosittuja vain, jos ne todella toimivat niin kuin niiden pitäisi, eivätkä ne ole ylihinnoiteltuja. Ihmiset äänestävät jaloillaan, mikä yleensä paljastaa, mikä yritys tarjoaa parasta palvelua, vaikka toinen mainoskampanja olisi kuinka liukas tahansa.

Kaiken tämän sanottuamme ymmärrämme, että on lähes mahdotonta, että olisit täällä lukemassa tätä, jos kaikki toimisi täydellisesti juuri nyt. Ja koska viestintä on erittäin tärkeää maailmassa, jossa elämme, tällaiset ongelmat voivat olla todella ärsyttäviä, kun niitä ilmenee.

Uutiset eivät kuitenkaan ole tässä tapauksessa kovinkaan huonoja. Yleensä kun soitat puhelun Verizoniin ja saat lopulta vastaanottaa virheilmoitus "puheluita ei voida suorittaa, koska tällä linjalla on rajoituksia", ongelma ei ole niin vakava kuin voisi olettaa. .

Valitettavasti on muutamia syitä, miksi saat tämän varoituksen, mutta ongelman korjaaminen on yksinkertaista vähintään 90 prosentissa tapauksista. Seuraavassa käymme läpi ongelman tärkeimmät syyt ja sen korjaamisen. Näin saamme kaiken toimimaan uudelleen mahdollisimman pian.

Kuinka korjata puhelua ei voida suorittaa, koska tällä linjalla on rajoituksia?

1) Väärä numero

Vaikka useimmat numerot, joihin aiot soittaa, on yleensä tallennettu puhelimeesi, voimme kuitenkin tehdä virheen, kun kirjoitamme numeron ylös. Tästä syystä suosittelemme, että tarkistat ensimmäisenä varmista, että sinulla on oikea numero.

Useissa tapauksissa väärän numeron avulla et saa yhteyttä tuntemattomaan ihmiseen. Sen sijaan Verizonin verkossa sinut ohjataan todennäköisesti virheilmoitukseen, jonka kuulet jatkuvasti. Kun olet tarkistanut tämän, siirry seuraavaan vaiheeseen, jos kaikki on niin kuin pitääkin.

2) Väärä suuntanumero

Jos numero, johon yrität soittaa, on ulkomainen, voi olla mahdollista, että itse numero on oikein, mutta etuliitenumero on numeron verran väärin. Jos tämä siis koskee sinua, ainoa asia, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa tämä kahdesti.

Katso myös: 4 ratkaisua yhteysongelmaan tai virheelliseen MMI-koodin ATT:hen

Vaikka on totta, että monet uudemmat älypuhelimet lisäävät etuliitteen puolestasi, tämä ei ole vielä missään nimessä hyväksytty standardi. Lisäksi monet lankapuhelimet eivät täytä etuliitettä automaattisesti. Tässä yhteydessä on vielä yksi toinenkin sudenkuoppa, jota on vältettävä ja joka koskee suunnitelmaasi.

Jos olet jossakin halvemmassa suunnitelmassa, on hyvin todennäköistä, että sinulla ei ole lupaa soittaa puheluita ulkomaille. Tällöin saat edelleen saman virheilmoituksen, etkä tarkempaa virheilmoitusta.

3) Tarkista, onko liittymässäsi rajoituksia tietyille numeroille.

Koska monet yritykset ja hyväntekeväisyysjärjestöt käyttävät lisämaksullisia ja muita samantyyppisiä numeroita, on mahdollista, että liittymäsi ei salli sinun soittaa näihin numeroihin. Yleensä nämä rajoitukset on otettu käyttöön vain siksi, että sinun ei tarvitse maksaa laskustasi enemmän kuin sinun pitäisi.

Tässä tapauksessa ainoa looginen toimintatapa on se, että Ota yhteyttä Verizoniin itse varmistaaksesi, onko se, mitä yrität tehdä, mahdollista vai ei. Jos tämä ei ole ongelman syy, ei ole vielä syytä huolestua.

Meillä on vielä muutama vinkki ja niksi jäljellä. Näiden vinkkien tehokkuus riippuu kuitenkin siitä, yritätkö soittaa puhelun lankapuhelimesta vai matkapuhelimesta.

4) Vinkkejä matkapuhelimella soittamiseen

Jos mikään edellä mainituista tarkistuksista ei ole toiminut ja soitat matkapuhelimesta, tämä on ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä. On tärkeää selvittää, onko onko ongelma vain yhdessä numerossa, johon soitat, vai onko se ongelma jokaisessa numerossa, johon yrität soittaa.

Jos osoittautuu, että voit soittaa joihinkin numeroihin, tarkista seuraavaksi, onko pakettisi täydennetty ja onko sinulla lupa soittaa numeroon, johon et saa yhteyttä. Usein muutamiin ulkomaisiin numeroihin ja premium-palveluihin liittyy rajoituksia, jotka on asetettu, jotta et tuhlaisi liikaa rahaa liian nopeasti.

Mutta jos nämä ongelmat jatkuvat kaikissa numeroissa, joihin yrität päästä, on aika miettiä, että kyseessä voi olla vakavampi ongelma. Jos näin on, seuraavat vinkit on suunniteltu erityisesti sinun tarpeisiisi.

5) Yritä käynnistää puhelin uudelleen

Kun diagnosoit tällaisia teknisiä ongelmia, on aina parasta aloittaa yksinkertaisista asioista ensin. Uudelleenkäynnistystä helpommin ei voi tehdä, mutta älä anna itsesi uskoa, että se on liian yksinkertaista toimiakseen koskaan.

Tosiasia on, että tämä toimii yli 90 prosentissa tapauksista. Uudelleenkäynnistäminen päivittää koko ohjelmiston ja poistaa kaikki ajan mittaan mahdollisesti kertyneet virheet. Toisin sanoen tämän pitäisi aina olla ensimmäinen asiointisi.

Katso myös: Ovatko SIM-kortit universaaleja? (Selitetty)

6) Tutustu verkkoasetuksiin

Olet ehkä ajan mittaan tehnyt verkkoasetuksiin muutoksia, jotka saattavat itse asiassa haitata puhelimesi suorituskykyä. Onneksi tämä on todella helppo kumota.

Sinun tarvitsee vain palauttaa ne takaisin oletusasetuksiinsa. Kytke myös automaattinen valinta päälle. Näin sinun ei tarvitse aina muodostaa yhteyttä verkkoon manuaalisesti. Se löytää parhaan tornin, johon muodostaa yhteyden, automaattisesti.

7) Ota yhteyttä Verizoniin

Jos mikään edellä mainituista toimista ei ole toiminut, sinulla ei valitettavasti ole muita hyviä vaihtoehtoja, jos käytät matkapuhelinta. Hyvä uutinen on kuitenkin se, että Verizonilla on erinomainen maine asiakaspalvelun suhteen.

Koska yritykset tekevät yleensä kaikkensa suojellakseen mainettaan, sinulla on melko varmasti hyvä kokemus niistä. Lisäksi niihin on yllättävän helppo ottaa yhteyttä.

Voit soittaa heille tai ottaa heihin yhteyttä Facebookin, Twitterin tai sähköpostin kautta. Yleensä ongelma on paketissasi, ja se on helppo ratkaista heidän puoleltaan.

8) Ongelmia soittamisessa lankapuhelimesta

Kun olemme käsitelleet perusteellisesti tämän ongelman ratkaisemista matkapuhelinkäyttäjille, on jo korkea aika tarkastella, miten se onnistuu, jos käytät lankapuhelinta. Yleensä on paljon epätodennäköisempää, että onnistut korjaamaan ongelman itse, mutta on olemassa muutamia asioita, joita voit kokeilla saadaksesi työn tehtyä, ennen kuin soitat Verizonille apua.

Yleensä he pyytävät sinua tekemään nämä asiat joka tapauksessa, joten voit ainakin säästää aikaa. Ensimmäinen askel, josta on huolehdittava, on varmista, että et saa samaa viestiä jokaiseen numeroon, johon yrität soittaa.

Jos ongelma koskee vain yhtä numeroa, tämä numero voi olla rajoitettu palvelussasi. Joko niin tai näin, tai henkilö, jolle soitat, on saattanut estää soittosi.

Jos sinut on kuitenkin estetty useissa eri numeroissa, protokolla on hieman erilainen. Esimerkiksi, jos olet juuri aktivoinut tilisi Verizonissa, ei ole kovinkaan epätavallista, että palvelun käyttöönotto voi kestää noin 24 tuntia.

Tässä vaiheessa ei siis ole vielä mitään syytä huoleen, mutta.., jos et ole uusi palveluntarjoaja, et voi tehdä mitään, jotta voisit korjata ongelman itse. Ainoa järkevä toimintatapa on soittaa asiakastukeen.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez on kokenut teknologiakirjailija, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Hän on kirjoittanut laajasti eri aiheista Internet-turvallisuudesta ja pääsyratkaisuista pilvilaskentaan, IoT:hen ja digitaaliseen markkinointiin. Dennisillä on innokas silmä teknologian trendien tunnistamisessa, markkinoiden dynamiikan analysoinnissa ja oivaltavan kommentin esittämisessä viimeisimmästä kehityksestä. Hän on intohimoinen auttamaan ihmisiä ymmärtämään teknologian monimutkaista maailmaa ja tekemään tietoisia päätöksiä. Dennis on suorittanut tietojenkäsittelytieteen kandidaatin tutkinnon Toronton yliopistosta ja kauppahallinnon maisterin tutkinnon Harvard Business Schoolista. Kun Dennis ei kirjoita, hän nauttii matkustamisesta ja uusien kulttuurien tutkimisesta.