La chiamata non può essere completata perché ci sono restrizioni su questa linea: 8 modi per risolvere il problema

La chiamata non può essere completata perché ci sono restrizioni su questa linea: 8 modi per risolvere il problema
Dennis Alvarez

La chiamata non può essere completata perché ci sono limitazioni su questa linea

Chi ha letto alcuni dei nostri articoli saprà che abbiamo a che fare con la risoluzione dei problemi sulla rete Verizon relativamente spesso. Ora, non sembra la cosa più sicura che si possa dire all'inizio di un articolo, ma non è poi così male.

Il fatto che risolviamo spesso i loro problemi non significa che il loro servizio sia in qualche modo scadente. Anzi, è vero il contrario: in generale abbiamo trovato Verizon uno dei servizi più affidabili, sia negli Stati Uniti che all'estero.

In genere offrono una rete molto potente, con alcune funzioni aggiuntive per aggiungere un tocco di classe. Non solo, ma anche i prezzi sono molto ragionevoli. Di conseguenza, pensiamo di dover risolvere i problemi su questa rete più spesso rispetto alla maggior parte delle altre, perché è utilizzata da un numero maggiore di persone.

In generale, servizi come questo diventano popolari solo se funzionano davvero come dovrebbero e non sono eccessivamente costosi. Le persone hanno un modo di votare con i piedi che di solito rivela quale azienda sta offrendo il miglior servizio là fuori, nonostante quanto possa essere bella un'altra campagna pubblicitaria.

Detto questo, ci rendiamo conto che non c'è praticamente nessuna possibilità che siate qui a leggere questo articolo se tutto funzionasse alla perfezione. E dato che la comunicazione è molto importante nel mondo in cui viviamo, questo tipo di problemi può essere davvero irritante quando si presentano.

In genere, quando si effettua una chiamata su Verizon e si riceve un messaggio di errore, la notizia non è poi così negativa. errore che dice "le chiamate non possono essere completate perché ci sono restrizioni su questa linea", il problema non è così grave come ci si aspetterebbe .

Purtroppo, i motivi per cui si potrebbe ricevere questo avviso sono molteplici, ma la risoluzione del problema è semplice nel 90% o più dei casi. Di seguito, esamineremo le cause principali del problema e come risolverlo, in modo da ripristinare il funzionamento di tutto il sistema il prima possibile.

Come risolvere il problema dell'impossibilità di completare la chiamata a causa di restrizioni su questa linea

1) Un numero sbagliato

Anche se in genere la maggior parte dei numeri da comporre sono salvati sul telefono, è possibile che si verifichi un errore durante la prima registrazione del numero. Per questo motivo, il primo controllo che vi consigliamo di fare è di assicurarsi di avere il numero giusto.

In molti casi, il fatto di aver sbagliato numero non vi metterà in contatto con un estraneo. Invece, sulla rete Verizon, molto probabilmente verrete reindirizzati al messaggio di errore che continuate a sentire. Dopo aver controllato due volte, passate alla fase successiva se tutto è come dovrebbe essere.

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2) Un codice area errato

Se il numero che si sta cercando di chiamare è straniero, è possibile che il numero in sé sia corretto, ma che il prefisso sia sfasato di una cifra. Quindi, se questo è il vostro caso, l'unica cosa da fare è ricontrollarlo.

Anche se è vero che molti dei nuovi smartphone aggiungono il prefisso per voi, questo non è ancora uno standard accettato. Inoltre, non ci sono molti telefoni fissi che lo inseriscono automaticamente. C'è anche un'altra insidia da evitare che riguarda il vostro piano.

Se siete in uno dei piani più economici, è molto probabile che non siate autorizzati a effettuare chiamate verso l'estero. In questo caso, si riceverà lo stesso messaggio di errore anziché uno più specifico.

3) Verificare se il proprio piano prevede restrizioni su determinati numeri

Dato che sono molte le aziende e gli enti di beneficenza che utilizzano numeri a tariffa maggiorata e altri tipi di numeri simili, è possibile che il vostro piano non vi permetta di chiamarli. In generale, queste restrizioni sono state introdotte solo per evitare che spendiate più del dovuto per la vostra bolletta.

In questo caso, l'unica linea d'azione logica è quella di contattare Verizon per verificare se ciò che si sta cercando di fare è possibile o meno. Se la causa del problema non è questa, non è ancora il momento di preoccuparsi.

Abbiamo ancora alcuni suggerimenti e trucchi da mettere in atto, la cui efficacia dipenderà tuttavia dal fatto che si stia cercando di utilizzare una linea fissa o un cellulare per effettuare una chiamata.

4) Suggerimenti per le chiamate da cellulare

Se nessuno dei controlli precedenti ha funzionato e si sta chiamando da un cellulare, la prima cosa da fare è capire se È solo un numero che si sta chiamando a creare questo problema, oppure tutti i numeri che si sta cercando di comporre.

Se si scopre che è possibile chiamare alcuni numeri, occorre verificare se il pacchetto è stato ricaricato e se si ha il permesso di chiamare il numero che non si riesce a raggiungere. Molto spesso, ci sono restrizioni su alcuni numeri stranieri e servizi premium che vengono posti per evitare di spendere troppo denaro troppo velocemente.

Tuttavia, se questi problemi persistono su tutti i numeri che si sta cercando di raggiungere, è il momento di considerare che potrebbe esserci un problema più serio in gioco. In tal caso, i prossimi suggerimenti sono pensati appositamente per le vostre esigenze.

5) Provare a riavviare il telefono

Quando si diagnosticano problemi tecnici come questi, è sempre meglio iniziare dalle cose più semplici. Non c'è niente di più facile di un riavvio, ma non fatevi ingannare dal fatto che è troppo semplice per funzionare.

Il fatto è che questa soluzione funziona nel 90+% dei casi. Il riavvio essenzialmente rinfresca tutto il software ed elimina eventuali bug accumulati nel tempo. In altre parole, questo dovrebbe essere sempre il primo punto di riferimento.

6) Controllare le impostazioni di rete

Nel corso del tempo, è possibile che siano state apportate alcune modifiche alle impostazioni di rete che potrebbero ostacolare le prestazioni del telefono. Fortunatamente, è molto facile annullare queste modifiche.

È sufficiente ripristinare le impostazioni predefinite. Attivate anche la funzione di selezione automatica. In questo modo non dovrete sempre connettervi alla rete manualmente. Troverà automaticamente la torre migliore a cui connettersi.

7) Contattare Verizon

Purtroppo, se nessuno dei passaggi sopra descritti ha funzionato, non ci sono altre opzioni valide se si utilizza un cellulare, ma la buona notizia è che Verizon ha un'ottima reputazione per quanto riguarda il servizio clienti.

Dato che in genere le aziende fanno di tutto per proteggere questa reputazione, è praticamente garantito che avrete un'esperienza decente con loro. Inoltre, è sorprendentemente facile mettersi in contatto con loro.

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Potete chiamarli o contattarli tramite Facebook, Twitter o e-mail. In generale, il problema riguarderà il vostro pacchetto e sarà facile da risolvere da parte loro.

8) Problemi di chiamata da un telefono fisso

Dopo aver approfondito la risoluzione di questo problema per gli utenti di telefonia mobile, è giunto il momento di analizzare come risolverlo se si utilizza una linea fissa. In generale, è molto meno probabile che si riesca a risolvere il problema da soli, ma ci sono alcune cose che si possono provare a fare prima di chiamare Verizon per l'assistenza.

In generale, vi chiederanno di fare queste cose in ogni caso, quindi almeno potrete risparmiare un po' di tempo. Il primo passo da compiere è assicurarsi di non ricevere lo stesso messaggio per ogni numero che si cerca di comporre.

Se il problema riguarda un solo numero, è possibile che questo numero sia limitato dal servizio. In ogni caso, oppure la persona che state chiamando potrebbe avervi bloccato.

Tuttavia, se il blocco avviene su più numeri diversi, il protocollo è leggermente diverso. Ad esempio, se avete appena attivato il vostro account con Verizon, non è poi così insolito che il servizio possa richiedere circa 24 ore per essere effettivamente operativo.

Quindi, a questo punto, non c'è ancora nulla di cui preoccuparsi. Tuttavia, se non siete nuovi al servizio, non c'è nulla che si possa fare per risolvere il problema da soli. L'unica cosa sensata da fare è chiamare l'assistenza clienti.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.