Mục lục
joey không kết nối internet
Nếu bạn chưa quen với những gì mới trong ngành kinh doanh phát trực tuyến giải trí, thì Joey và Hopper là một vấn đề khá lớn hiện nay. Hệ thống phát trực tuyến trở nên cực kỳ phổ biến khá nhanh nhờ thiết lập dễ dàng và phạm vi nội dung khổng lồ.
Mang đến trải nghiệm phát trực tuyến chất lượng cao, Joey có khả năng tương thích tuyệt vời với TV và TV thông minh, đồng thời các tính năng của hệ thống này rất đơn giản nhưng hiệu quả. Với một Hopper hoạt động như một máy thu chính và Joeys để phân phối tín hiệu qua các TV trong nhà của bạn, sẽ có truyền phát ở mọi nơi bạn muốn.
Tất cả những gì Joey yêu cầu đổi lại là ổn định và tương đối kết nối internet nhanh, vì nó truyền nội dung trực tuyến trực tiếp từ máy chủ của họ vào TV của bạn. Điều đó có nghĩa là hầu như lúc nào cũng có lưu lượng dữ liệu, đối với việc tải nội dung hoặc đối với chất lượng của hình ảnh.
Tuy nhiên, vì Joey cần phải có kết nối internet tương đối nhanh và ổn định , nhiều người dùng đang báo cáo gặp sự cố với kết nối khi mạng gia đình của họ không hoạt động hiệu quả.
Nếu bạn thấy mình nằm trong số những người dùng đó, hãy đồng ý với chúng tôi khi chúng tôi hướng dẫn bạn cách loại bỏ vấn đề kết nối internet với Joey. Vì vậy, không cần phải quảng cáo thêm, đây là sáu cách khắc phục dễ dàng mà bất kỳ người dùng nào cũng có thể thực hiện mà không có bất kỳ rủi ro nào làm hỏng thiết bị.thiết bị.
Xem thêm: So sánh Eero Beacon vs Eero 6 ExtenderKhắc phục sự cố Joey không kết nối được với Internet
- Đặt lại Hopper
Đầu tiên, nếu có vấn đề với nguồn, thì rất có thể đó là vấn đề về phân phối tín hiệu. Trong trường hợp này, nguồn là Hopper, bộ thu chính phân phối tín hiệu phát trực tuyến tới Joeys mà bạn thiết lập xung quanh nhà hoặc văn phòng của mình.
Nếu Hopper của bạn gặp sự cố, điều tốt nhất và dễ dàng nhất bạn có thể làm là đặt lại.
Bằng cách đó, bạn sẽ cho phép hệ thống của Hopper khắc phục sự cố kết nối internet, loại bỏ các sự cố cấu hình nhỏ và xóa các tệp tạm thời không cần thiết và không mong muốn có thể làm đầy bộ đệm.
Điều đó có nghĩa là dọn dẹp hoàn toàn và khởi động lại từ điểm xuất phát mới cho Hopper của bạn, vì vậy đó là quy trình chúng tôi khuyên người dùng nên thực hiện ngay cả khi họ không gặp phải bất kỳ loại sự cố nào.
Mặc dù Hopper có nút đặt lại , chúng tôi thực sự khuyên bạn nên thực hiện khởi động lại bằng cách rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm điện. Điều đó sẽ giúp Hopper có thêm thời gian để khắc phục sự cố và kiểm tra hiệu suất.
Vì vậy, sau khi tháo dây nguồn, hãy đợi một hoặc hai phút rồi kết nối lại. Sau đó, chỉ cần cho Hopper một chút thời gian để thực hiện thiết lập lại đúng cách và tiếp tục các hoạt động phát trực tuyến của nó. Hãy nhớ rằng, trước khi thực hiệnđặt lại Hopper, bạn nên ngắt kết nối tất cả các Joey được liên kết với nó.
Có khả năng cao là bạn sẽ phải kết nối lại Joeys sau khi quá trình thiết lập lại hoàn tất thành công, vì vậy hãy đảm bảo có sẵn các bước thực hiện.
- Kiểm tra cáp
Một trong những lý do chính của hầu hết mọi loại sự cố là chất lượng kết nối giữa các thiết bị của bạn. Trong trường hợp của Joeys, có các dây cáp kết nối chúng với Phễu hoặc bộ thu chính.
Nếu dây cáp bị hỏng hoặc sờn, rất có thể sự cố kết nối Internet lại tái phát. Vì vậy, hãy theo dõi tình hình dây cáp trong nhà hoặc văn phòng của bạn để tránh điều đó xảy ra.
Ngoài ra, có thể xảy ra trường hợp dây cáp không bị hỏng mà chỉ bị lãng phí sau quá nhiều lần sử dụng, vì vậy, bạn nên thay thế chúng sau cùng để kết nối Internet của bạn không bị ảnh hưởng.
Ngoài việc kiểm tra xem dây cáp có bị hư hỏng không, bạn nên đảm bảo kiểm tra cả ổ cắm cáp đồng trục. Có khả năng cao là dây cáp từ ổ cắm đến không gian thu thập dữ liệu có thể bị hỏng và do đó, kết nối internet của bạn cũng vậy.
- Giữ Joeys gần The Hopper
Trong trường hợp Joeys ở quá xa bộ thu chính hoặc Hopper, việc truyền tín hiệu rất có thể sẽ phát triển mạnh. Nguyên tắc giống như bộ định tuyến quá xa máy tính, có thểkhiến kết nối internet bị giảm tốc độ hoặc độ ổn định.
Để kiểm tra xem Joeys có ở quá xa Hopper hay không, hãy lấy điều khiển từ xa và nhấn nút SAT . Trong khi nhấn giữ nút SAT, bạn sẽ có thể nhận thấy đèn nhấp nháy trên Hopper vì nó thiết lập lại kết nối với Joeys được liên kết với nó.
Xem thêm: Tại sao hóa đơn Suddenlink của tôi tăng lên? (Lý do)Sau khi đèn bắt đầu nhấp nháy, bạn có thể buông tay của nút SAT và đi bộ đến Joeys. Khi bạn đến Joeys, hãy kiểm tra tần số tiếng bíp , vì điều đó sẽ cho bạn biết liệu chúng có ở quá xa Hopper và nên được di chuyển hay không.
Theo nhà sản xuất, nên di chuyển tiếng bíp trên Joeys chỉ là một tiếng bíp mỗi giây , thì thiết bị ở quá xa bộ thu chính.
Vì vậy, nếu bạn nhận thấy một tiếng bíp mỗi giây trong quy trình kết nối lại, hãy di chuyển Joey đến một vị trí gần hơn và cho phép nó nhận tín hiệu được Hopper sắp xếp hợp lý.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Nếu bạn thử ba cách khắc phục ở trên mà vẫn gặp sự cố kết nối internet với Joey của mình, thì có khả năng sự cố không phải do thiết bị. Có thể xảy ra trường hợp kết nối Internet của bạn không hoạt động như bình thường.
Vì vậy, hãy kiểm tra mạng của bạn vì điều đó có thể gây ra sự cố và cản trở các phiên phát trực tuyến của bạn.
Một cách hay để kiểm tra xem có kết nối internet khôngvấn đề là ngắt kết nối Hopper khỏi Wi-Fi và kết nối modem hoặc bộ định tuyến với nó thông qua cáp ethernet. Bằng cách đó, kết nối có cơ hội được thiết lập và duy trì tốt hơn độ ổn định nhất định.
Ngoài ra, bạn có thể đặt lại modem hoặc bộ định tuyến của mình bằng cách rút phích cắm ra khỏi ổ cắm điện và cắm lại sau một hoặc hai phút. Điều đó sẽ cho nó thời gian để khắc phục các sự cố nhỏ về cấu hình, xóa các tệp tạm thời không cần thiết có thể làm đầy bộ đệm và khởi động lại từ điểm xuất phát mới.
Mặc dù việc khởi động lại thường bị đánh giá thấp, nhưng chúng thực sự là những kỹ thuật khắc phục sự cố hiệu quả cao.
- Kiểm tra xem Mạng có được thiết lập đúng không
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn thử bốn các bản sửa lỗi ở trên, hãy xác minh cài đặt mạng vì có thể có nguyên nhân gây ra sự cố. Lấy hướng dẫn sử dụng hoặc xem một trong các video “Tự làm” mà bạn có thể tìm thấy trên YouTube để hướng dẫn mọi người cách thiết lập mạng và thực hiện lại.
Vì Joey làm việc với một nhóm cụ thể cấu hình mạng, luôn có khả năng bản cập nhật phần mềm có thể thay đổi cài đặt và cản trở kết nối internet. Ngoài ra, bằng cách nhập cài đặt theo cách thủ công, bạn ngăn không cho cài đặt tự động cản trở hiệu suất tối ưu của Joey.
- Hãy cung cấp cho bộ phận Hỗ trợ khách hàng AGọi
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, luôn có khả năng vấn đề là do nguyên nhân khác mà chúng ta không thể lường trước được. Với suy nghĩ đó, bạn nên liên hệ với các chuyên gia , những người đã từng giải quyết mọi vấn đề với Joey.
Vì vậy, hãy gọi điện cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ và báo cáo vấn đề để họ có thể cung cấp cho bạn một số hướng dẫn và giúp bạn giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Cuối cùng, nếu bạn tìm hiểu về các cách khắc phục dễ dàng khác cho sự cố kết nối Internet với Joey, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét dưới dạng điều đó có thể giúp ích cho những người đọc khác có thể đang gặp vấn đề tương tự.
