Daftar Isi
joey tidak terhubung ke internet
Jika Anda tidak begitu mengenal apa yang baru dalam bisnis streaming hiburan, Joey dan Hopper adalah hal yang cukup besar saat ini. Sistem streaming menjadi sangat populer dengan cepat karena pengaturannya yang mudah dan berbagai macam konten.
Memberikan pengalaman streaming berkualitas tinggi, Joey memiliki kompatibilitas yang baik dengan TV dan Smart TV, dan fitur-fiturnya sederhana namun efektif. Dengan Hopper yang berfungsi sebagai receiver utama dan Joey untuk mendistribusikan sinyal melalui perangkat TV di rumah Anda, maka akan tersedia streaming di mana pun Anda menginginkannya.
Sebagai imbalannya, Joey hanya meminta koneksi internet yang stabil dan relatif cepat, karena ia mengalirkan konten online langsung dari server mereka ke perangkat TV Anda. Ini berarti ada lalu lintas data yang terjadi hampir setiap saat, baik untuk pemuatan konten maupun kualitas gambar.
Namun demikian, karena koneksi internet yang stabil dan relatif cepat adalah suatu keharusan bagi Joey, banyak pengguna yang melaporkan mengalami masalah dengan koneksi ketika jaringan rumah mereka tidak berfungsi dengan baik.
Jika Anda termasuk salah satu dari pengguna tersebut, bersabarlah karena kami akan memandu Anda tentang cara mengatasi masalah koneksi internet dengan Joey. Jadi, tanpa basa-basi lagi, berikut ini enam perbaikan mudah yang bisa dicoba oleh pengguna mana pun tanpa risiko kerusakan pada peralatan.
Pemecahan Masalah Joey Tidak Tersambung ke Internet
- Berikan Pengaturan Ulang pada Hopper
Pertama-tama, jika ada masalah dengan sumbernya, kemungkinan besar ada masalah dengan distribusi sinyalnya. Dalam hal ini sumbernya adalah Hopper, receiver utama yang mendistribusikan sinyal streaming ke Joeys yang Anda siapkan di sekitar rumah atau kantor Anda.
Jika Hopper Anda mengalami masalah, hal terbaik dan termudah yang dapat Anda lakukan adalah lakukan pengaturan ulang.
Dengan melakukan hal tersebut, Anda akan mengizinkan sistem Hopper untuk memecahkan masalah koneksi internet, menyingkirkan masalah konfigurasi kecil, dan menghapus file sementara yang tidak perlu dan tidak diinginkan yang mungkin memenuhi cache secara berlebihan.
Itu berarti pembersihan total dan memulai ulang dari titik awal yang baru untuk Hopper Anda, jadi itu adalah prosedur yang kami sarankan untuk dilakukan pengguna bahkan ketika mereka tidak mengalami masalah apa pun.
Meskipun Hopper memiliki tombol reset Kami sangat menyarankan Anda melakukan reboot dengan mencabut kabel daya dari stopkontak. Hal ini akan memberi Hopper lebih banyak waktu untuk melakukan pemecahan masalah dan pemeriksaan kinerja.
Jadi, setelah melepas kabel daya, beri waktu satu atau dua menit dan sambungkan kembali. Kemudian, cukup beri waktu kepada Hopper untuk melakukan pengaturan ulang yang tepat dan melanjutkan aktivitas streamingnya. Ingatlah bahwa, sebelum melakukan pengaturan ulang Hopper, Anda harus putuskan sambungan semua Joe yang terhubung dengannya.
Ada kemungkinan besar Anda perlu menyambungkan kembali Joeys kembali setelah pengaturan ulang berhasil diselesaikan, jadi pastikan Anda memiliki langkah-langkahnya di dekat Anda.
- Periksa Kabel
Salah satu alasan utama untuk hampir semua masalah adalah kualitas koneksi antara perangkat Anda. Dalam kasus Joeys, terdapat kabel yang menghubungkannya ke Hopper, atau receiver utama.
Jika kabel rusak atau berjumbai, ada kemungkinan masalah koneksi internet akan muncul lagi. Jadi, perhatikanlah situasi kabel di rumah atau kantor Anda untuk menghindari hal tersebut.
Selain itu, mungkin saja kabel tidak rusak, tetapi hanya terbuang setelah terlalu sering digunakan, jadi sebaiknya segera diganti agar koneksi internet Anda tidak terganggu.
Selain memeriksa kabel dari kerusakan, Anda harus memastikan untuk periksa juga stopkontak bujukan. Ada kemungkinan besar kabel dari stopkontak ke ruang perayapan dapat mengalami kerusakan dan, akibatnya, koneksi internet Anda juga.
- Pertahankan The Joeys di Dekat Hopper
Jika jarak Joeys terlalu jauh dari receiver utama, atau Hopper, maka transfer sinyal kemungkinan besar akan mengalami kegagalan. Prinsipnya sama dengan router yang terlalu jauh dari komputer, yang dapat menyebabkan koneksi internet mengalami penurunan kecepatan atau kestabilan.
Lihat juga: Cara Mengaktifkan Tombol WPS Pada Router SpektrumUntuk memeriksa apakah Joeys terlalu jauh dari Hopper, ambil remote control dan tekan tombol SAT Saat Anda menahan tombol SAT, Anda akan dapat melihat lampu berkedip pada Hopper, karena Hopper membangun kembali koneksi dengan Joeys yang terhubung dengannya.
Setelah lampu mulai berkedip, Anda dapat melepaskan tombol SAT dan berjalan ke Joeys. Saat Anda mencapai Joeys, memeriksa frekuensi bip karena itu akan memberi tahu Anda jika mereka terlalu jauh dari Hopper dan harus dipindahkan.
Menurut produsennya, seharusnya bunyi bip pada Joeys hanya satu per detik maka perangkat terlalu jauh dari penerima utama.
Jadi, jika Anda melihat satu bunyi bip per detik dalam prosedur koneksi ulang, pindahkan Joey ke posisi yang lebih dekat dan biarkan ia menerima sinyal yang disederhanakan dengan baik oleh Hopper.
- Periksa Koneksi Internet Anda
Jika Anda mencoba tiga perbaikan di atas dan masih mengalami masalah koneksi internet dengan Joey Anda, maka ada kemungkinan masalahnya bukan pada peralatannya. Mungkin saja koneksi internet Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Jadi, periksa jaringan Anda karena hal itu mungkin menyebabkan masalah dan menghambat sesi streaming Anda.
Cara yang baik untuk memeriksa apakah ada masalah koneksi internet adalah dengan melepaskan Hopper dari Wi-Fi dan sambungkan modem atau router ke sana melalui kabel ethernet. Dengan melakukan itu, koneksi memiliki peluang yang lebih baik untuk dibangun dan mempertahankan stabilitas tertentu.
Selain itu, Anda dapat mengatur ulang modem atau router Anda dengan mencabutnya dari stopkontak dan menyambungkannya kembali setelah satu atau dua menit. Hal ini akan memberikan waktu untuk memperbaiki masalah konfigurasi kecil, menghapus file sementara yang tidak perlu yang mungkin memenuhi cache dan memulai ulang dari titik awal yang baru.
Meskipun reboot biasanya diremehkan, namun sebenarnya ini adalah teknik pemecahan masalah yang sangat efisien.
Lihat juga: Bandingkan Sonic Internet vs Comcast Internet- Periksa Apakah Jaringan Sudah Tersusun dengan Benar
Jika masalah masih berlanjut setelah Anda mencoba empat perbaikan di atas, verifikasi pengaturan jaringan, karena mungkin di sanalah penyebab masalahnya. Ambil buku panduan pengguna, atau tonton salah satu video "Do It Yourself" yang bisa Anda temukan di YouTube yang mengajarkan cara melakukan pengaturan jaringan dan mengulanginya.
Karena Joey bekerja dengan seperangkat konfigurasi jaringan tertentu, selalu ada kemungkinan bahwa pembaruan perangkat lunak dapat mengubah pengaturan Selain itu, dengan memasukkan pengaturan secara manual, Anda mencegah pengaturan otomatis menghalangi kinerja optimal Joey Anda.
- Hubungi Dukungan Pelanggan
Terakhir, selalu ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh hal lain yang tidak dapat kita duga. Dengan mengingat hal tersebut, sebaiknya Anda hubungi para profesional yang sudah terbiasa menangani segala macam masalah dengan Joey.
Oleh karena itu, hubungi dukungan pelanggan mereka dan laporkan masalahnya sehingga mereka dapat menawarkan beberapa panduan dan membantu Anda menyelesaikan masalah dalam waktu singkat.
Terakhir, jika Anda mengetahui tentang perbaikan mudah lainnya untuk masalah koneksi internet pada Joey, beritahu kami di bagian komentar karena itu dapat membantu pembaca lain yang mungkin mengalami masalah yang sama.
