Joey non se conecta a Internet: 6 xeitos de solucionar

Joey non se conecta a Internet

Se non estás tan familiarizado coas novidades do negocio de streaming de entretemento, Joey e Hopper son moi importantes hoxe en día. O sistema de transmisión en tempo real fíxose moi popular con bastante rapidez pola súa fácil configuración e a súa enorme variedade de contido.

Ofrecendo experiencias de transmisión en tempo real de alta calidade, Joey ten unha gran compatibilidade con televisores e Smart TV e as súas funcións son sinxelas pero efectivas. Cun Hopper para funcionar como receptor principal e os Joey para distribuír o sinal a través dos televisores da túa casa, haberá streaming dispoñible onde queiras.

Todo o que Joey pide a cambio é un sistema estable e relativamente estable. conexión rápida a Internet, xa que transmite contido en liña directamente desde os seus servidores ao teu televisor. Isto significa que hai tráfico de datos case todo o tempo, xa sexa para a carga do contido ou para a calidade da imaxe.

Non obstante, xa que unha conexión a Internet estable e relativamente rápida é imprescindible para Joey. , moitos usuarios están informando que experimentan problemas coa conexión cando as súas redes domésticas non funcionan ata o punto.

Se te atopas entre eses usuarios, acompáñanos mentres te explicamos como desfacerte o problema de conexión a Internet con Joey. Entón, sen máis preámbulos, aquí tes seis solucións sinxelas que calquera usuario pode intentar sen ningún risco de danos

Solución de problemas de Joey que non se conecta a Internet

1. Restablece a Hopper

Primeiro primeiro, xa que se houbese un problema coa fonte, o máis probable é que sexa un problema coa distribución do sinal. Neste caso, a fonte é o Hopper, o receptor principal que distribúe o sinal de transmisión aos Joey que configuraches na túa casa ou oficina.

Se o teu Hopper está a ter problemas, é o mellor e máis sinxelo que podes facer. é darlle un reinicio.

Ao facelo, permitirá que o sistema de Hopper solucione problemas de conexión a Internet, elimine problemas menores de configuración e borre ficheiros temporais innecesarios e non desexados que poidan estar enchendo a caché en exceso.

Isto significa unha limpeza total e un reinicio desde un novo punto de partida para o teu Hopper, polo que é un procedemento que recomendamos aos usuarios que realicen aínda que non teñan ningún tipo de problema.

Aínda que o Hopper ten un botón de reinicio , recomendámosche encarecidamente que realices o reinicio desenchufando o cable de alimentación da toma de corrente. Iso dará máis tempo ao Hopper para traballar na resolución de problemas e nas comprobacións de rendemento.

Entón, despois de quitar o cable de alimentación, dálle un ou dous minutos e conéctao de novo. A continuación, simplemente dálle tempo a Hopper para que realice un reinicio axeitado e retome as súas actividades de transmisión. Teña en conta que, antes de realizar orestablece o Hopper, debes desconectar todos os Joey vinculados a el.

Hai unha gran probabilidade de que teñas que volver conectar os Joey de novo despois de que se complete correctamente o restablecemento, así que asegúrate de ter os pasos preto.

2. Comproba os cables

Unha das principais razóns de case calquera tipo de problema é a calidade da conexión entre os teus dispositivos. No caso dos Joeys, hai cables que os conectan ao Hopper, ou receptor principal.

Se os cables están danados ou desgastados, hai unha boa probabilidade de que volva aparecer o problema da conexión a Internet. Polo tanto, vixía a situación dos cables na túa casa ou oficina para evitalo.

Ademais, pode ocorrer que os cables non estean danados, senón que se desperdicien despois de usar demasiado. polo que é unha boa idea substituílos eventualmente para que a túa conexión a Internet non se vexa afectada.

Ademais de inspeccionar os cables para detectar danos, debes asegurarte de comprobar tamén a toma coaxial. Hai moitas posibilidades de que os cables da toma ao espazo de rastrexo poidan sufrir danos e, en consecuencia, tamén a túa conexión a Internet.

3. Mantén The Joeys Nearby The Hopper

Se Joeys se afasta demasiado do receptor principal, ou Hopper, é moi probable que a transferencia de sinal prospere. O principio é o mesmo que o enrutador demasiado lonxe do ordenador, o que podefai que a conexión a Internet sufra caídas de velocidade ou estabilidade.

Para comprobar se os Joey están demasiado lonxe do Hopper, colle o control remoto e preme o botón SAT . Mentres manteñas premido o botón SAT, poderás notar as luces parpadeando na tolva, xa que restablece a conexión cos Joeys vinculados a el.

Unha vez que as luces comecen a parpadear, podes soltalas. do botón SAT e camiña ata os Joey. Ao chegar aos Joey, comproba a frecuencia dos pitidos , xa que iso indicará se están moi distantes da tolva e deberían moverse.

Segundo os fabricantes, deberían moverse. os pitidos dos Joey son só un por segundo , entón o dispositivo está demasiado lonxe do receptor principal.

Entón, se notas un pitido por segundo no procedemento de reconexión, move o Joey a unha posición máis próxima e permítelle recibir correctamente o sinal simplificado pola tolva.

4. Comproba a túa conexión a Internet

Se intentas realizar as tres correccións anteriores e aínda experimentas problemas de conexión a Internet co teu Joey, é posible que o problema non sexa co equipo. Pode ocorrer que a túa conexión a Internet non funcione como debería.

Entón, comproba a túa rede, xa que isto pode estar causando o problema e dificultando as túas sesións de transmisión.

Unha boa forma de comprobar se hai conexión a internetO problema é desconectar o Hopper da Wi-Fi e conectar o módem ou o enrutador a el a través dun cable de Ethernet. Ao facelo, a conexión ten mellores posibilidades de establecerse e manterse. unha certa estabilidade.

Ademais, podes reiniciar o teu módem ou enrutador desconectándoo da toma de corrente e volvendo a conectar despois dun ou dous minutos. Isto debería darlle tempo para solucionar problemas menores de configuración, borrar ficheiros temporais innecesarios que poden estar enchendo demasiado a caché e reiniciar desde un novo punto de partida.

Aínda que os reinicios adoitan estar infravalorados, en realidade son técnicas de resolución de problemas moi eficaces.

5. Comprobe se a rede está configurada correctamente

No caso de que o problema persista despois de intentar os catro correccións anteriores, verifique a configuración da rede, xa que pode estar a causa do problema. Colle o manual de usuario ou mira un dos vídeos "Faino ti mesmo" que podes atopar en YouTube que ensina ás persoas a configurar a rede e a refacela.

Xa que Joey traballa cun conxunto específico de configuracións de rede, sempre existe a posibilidade de que unha actualización de software altere a configuración e interfira coa conexión a Internet. Ademais, ao introducir os axustes manualmente, evitas que os axustes automáticos dificulten o rendemento óptimo do teu Joey.

6. Deixa un servizo de atención ao cliente.Chamar

Por último, pero non menos importante, sempre existe a posibilidade de que o problema estea causado por outra cousa que simplemente non poderiamos prever. Tendo isto en conta, pode ser unha boa idea contactar cos profesionais que están afeitos a tratar con Joey todo tipo de problemas.

Por iso, chame ao seu servizo de atención ao cliente e informe. o problema para que poidan ofrecerche algunha orientación e axudarche a resolver o problema en pouco tempo.

Por último, se descubres outras solucións sinxelas para problemas de conexión a Internet con Joey, infórmano na sección de comentarios como que pode axudar a outros lectores que poidan estar experimentando o mesmo problema.